Fabryka Schodów Sp. Zoo Generalny wykonawca, Dzierżów

Opinie

1. Stefan Knoller ★☆☆☆☆

   Chciałbym podkreślić, że schody są bardzo ładne i jak dotąd jestem zadowolony z jakości. Jednak po montażu schodów na dwóch z trzech pięter pojawiły się problemy: pan Borkowski poinformował mnie, że schody oraz wszystkie balustrady zostaną zamontowane tylko pod warunkiem, że otwartą kwotę (wysoki czterocyfrowy rachunek) zapłacę gotówką od razu przy przyjeździe. Niestety nie miałem innego wyjścia i musiałem się zgodzić. Brakujące schody zostały zamontowane, a następnie ekipa zniknęła. Od tego czasu od miesięcy próbuję skontaktować się z firmą w sprawie montażu poręczy oraz pozostałej części zabezpieczenia przed upadkiem. Na początku moje telefony były jeszcze odbierane i obiecywano mi, że wkrótce ktoś przyjedzie. Obecnie pan Borkowski w ogóle nie odbiera telefonu. Jestem bardzo rozczarowany, ponieważ przez telefon wielokrotnie zapewniano mnie, że mogę zaufać i że prace na pewno zostaną dokończone.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Krzysiek ★☆☆☆☆

   Obecnie pod adresem firma OAK schody, kolejna przykrywka FS Schody, Firma która nie wypełnia zobowiązań gwarancyjnych. U mnie reklamacja zgłoszona 2 lata temu i do tej pory nikt nie przyjechał a Pan Jarosław Głowacki nie odbiera telefony albo odpisuje że oddzwoni co oczywiście nie następuje. Uwaga oszuści.. zdecydowanie odradzam

   1 rok temu
3. Struzik Krzysztof ★☆☆☆☆

   Co do jakości schodów jeszcze nie mogę się wypowiedzieć, bo ich nie posiadam ale jest coś co na pewno mogę przekazać. Jeżeli chodzi o termin realizacji to prostu śmiech na sali. Schody mieliśmy otrzymać na koniec listopada, tak zapewniał nas Pan Jaroslaw, otrzymamy jednak w połowie stycznia. Po licznych telefonach i stałym brakiem konkretnej odpowiedzi kiedy mogę otrzymać swoje schody powiedziałam , ze rezygnuje w takim razie ze schodów, bo to na jakim poziomie firma traktuje klientów to chyba jakiś żart wtedy nagle kontak się poprawił , Pan powiedział ze jeżeli zrezygnujemy ze schodów musimy zapłacić 80 procent ich ceny, ale za zwłokę przysługuje nam rabat, który firma musi wyliczyć, tak wiec uwaga za miesiąc zwłoki należy nam się przy zakupie schodów za prawie 15500 zł 50 złoty rabatu :) nie wiem czy śmiać się czy płakać ? No nie wiem okaże się kiedy otrzymam schody ! Także radzę się dwa razy zastanowić zanim zamówicie Państwo schody z tej firmy

   prawie 5 lat temu

1. Gawcio G ★☆☆☆☆

   Doświadczenie z tą firmą dokładnie jak u przedmówcy, montaż prawie rok temu i nadal nie dokończone. Pół roku temu zgłoszona reklamacja i telefonu ode mnie już szanowny Pan Jarosław nie odbiera. Zastanówcie się 10 razy zanim złożycie u nich zamówienie. Sprawdźcie zdjęcia i oceńcie sami.

   bardziej 6 lat temu
2. Katarzyna Oberc ★☆☆☆☆

   Moje doświadczenie z firmą było na początku bardzo pozytywne, obsługa klienta na dobrym poziomie, bardzo uprzejmy Pan kontaktował się ze mną pare razy, plusem jest to,że Firma nie pobiera zaliczek przed montażem. Jednak na tym plusy się kończą. Termin montażu przekładany oczywiście dwukrotnie. Jak już udało się Panom montażystom przyjechać to okazało się że spocznik jest za krótki, po kontakcie z Panem Jarosławem, który dokonał pomiaru, dowiedziałam się że jest to wina moich krzywych ścian, tego dnia montaż się skonczył, a ja zostałam z połową schodów, bez gotówki i bez jakiegokolwiek potwierdzenia ze strony Pana Jarosława że ktoś do nas wróci dokończyć montaż. Uf po 3 dniach wchodzenia po drabinie przyjechał nowy spocznik, montaż trwał do późnych godzin wieczornych. Montaż pozostawia wiele do życzenia, brakuje zaślepek do śrub, a kafle i winyle z resztek silikonu czyściłam pare dobrych godzin... Po wysłaniu zdj tu zamieszczonych do Pana Jarosława, dostalismy informacje że reklamacja zostala przyjęta i od miesiąca głuucho cichoo... nie polecam, zdecydowanie odradzam....

   bardziej 6 lat temu
3. Patrycja Makaruk ★★☆☆☆

   Firmie nie można zarzucić złego wykonania- schody wyglądają bardzo porządnie i oryginalnie jednak bardzo dużym problemem okazuje się kontakt z firmą. Po zrobieniu projektu i podpisaniu umowy realizacja była dużo razy przekładana z różnych powodów- a to zepsuta maszyna lub po prostu nie są skończone mimo, że miały być- ciągłe wymówki. Oszczędzając inne szczegóły przytrafiło się złożenie reklamacji, która ciągnie się od ponad dwóch miesięcy i nic nikomu o niej nie wiadomo. Radzę się zastanowić przed wyborem tej firmy, ponieważ dużo trzeba dać od siebie żeby coś doszło do skutku. ;)

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania