Bardzo nie miła obsługa jak sie pojawia problem z zabawka która nie byla tania odrzucają reklamację proszę omijać szerokim łukiem ta firmę podejście zerowe dziecko nie może użytkować zabawki
Firma odrzuciła reklamację pomimo widocznych wad (nieestetyczne rysy na zabawkowej bronii, zacinanie się przy strzelaniu) Działają w taki sposób, żeby za żadne skarby nie oddać klientowi pieniędzy, nie stosują się do prawa zwrotów i próbują go ominąć. Musiałem dwukrotnie zapłacić przez to za wysyłkę w jedną stronę oraz do siebie, grozili opłatami magazynowymi za niewykonanie płatności.
Kupiliśmy dwa dni temu pistolet na kapiszony: GONHER Metalowy REWOLWER Policyjny Pistolet Na Kapiszony Hukowy 8-Strzałowy. Towar niestety był uszkodzony i natychmiast po próbie strzelania, popsuła się regulacja i wypadał magazynek. Z pistoletu wyskoczył jakiś drucik, który uniemożliwiał blokowanie wypadania magazynku. Niestety forma zwrotu jest na tyle skomplikowana (i obwarowana obciążeniem kolejnymi kosztami klienta w przypadku odrzucenia reklamacji) że nawet się jej nie podejmiemy. Szkoda, że nie sprawdziliśmy opinii w Google - ta firma to najwyraźniej oszuści. Nie polecam!
Nie polecam. Otrzymałem uszkodzony towar, a firma odrzuciła reklamację mimo oczywistych wad. Próbowali przerzucić winę na mnie i zastraszali mnie fałszywymi przepisami, które nie istnieją. Zamiast rozwiązać sprawę uczciwie, grozili opłatami magazynowymi na koniec zwyzywali od oszustów mimo że UOKiK i Inspekcja Handlowa przyznawała mi rację w sporze. Dla własnego spokoju – trzymajcie się z daleka.
Zdecydowanie odradzam zakupu z tej firmy zabawki uszkodzone opakowanie otwarte a opakowanie zewnętrzne paczka cała! Przedweszystkim proszę nie wpłacać pieniędzy tylko za pobraniem. Wysyłka trwała ponad 11 dni. Jednocześnie informuję że zwrot gotówki trwał 1.5 miesiąca. Właścicielka glupkowate zachowanie niedojrzale
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i ostrzegam przed zakupami! Przeżyłam prawdziwą walkę o zwrot pieniędzy za niezrealizowane zamówienie. Po dwóch tygodniach oczekiwania właściciel próbował wmówić mi, że pieniądze zostały zwrócone, nawet przesyłając potwierdzenie przelewu. Miałam jednak wątpliwości, więc skontaktowałam się z bankiem. Okazało się, że sprzedawca rzeczywiście zlecił przelew, ale zrobił to nieprawidłowo, przez co środki wróciły na jego konto. Dopiero gdy przedstawiłam mu dowody, nagle „WNIKLIWIE sprawdził” swoje konto i przyznał, że faktycznie zwrot nie został dokonany (niby wcześniej nie zauważyl, że moja kasa nadal jest u niego na koncie :D). Dodatkowo ani słowa przeprosin – a wcześniej oskarżał mnie o wyłudzenie, straszył policją i zarzucał nękanie, podczas gdy ja po prostu domagałam się zwrotu własnych pieniędzy. Oszust i krętacz, doskonale wiedział, co robi. Nie jestem jedyną osobą, która miała problem ze zwrotem – wystarczy spojrzeć na inne opinie. DNO.
Produkty zakupione w Tym sklepie internetowym są zgodne z produktem ze zdjęcia, co więcej są najwyższej jakości. Jakość produktu w stosunku do ceny jest doskonała, nigdy nie zawiódł mnie jeszcze zakupiony tu produkt z tego asortymentu. Daję pięć gwiazdek na pięć i bez żadnej wątpliwości szczerze polecam. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z oferty tego sklepu internetowego,i mogę śmiało powiedzieć, że na pewno nikt się tu nie zawiedzie, Polecam I Pozdrawiam Andrzej :))
Tomdorix Sklep z Zabawkami i Balonami znajduje się przy Wylotowa 1, 66-431 Janczewo, Lubuskie, Polska
Można skontaktować się z Tomdorix Sklep z Zabawkami i Balonami pod numerem +48 691 143 053
Do Tomdorix Sklep z Zabawkami i Balonami można dotrzeć, korzystając z poniższego linku