Podologia Tatiana Waluk Centrum Zdrowych Stóp Usługi medyczne, Gorzów Wielkopolski

Opinie

1. Ewelina Pławska ★★★★★

   Trafiłam do gabinetu z wrastającym paznokciem w tragicznym stanie i ogromnym lękiem, co powie specjalista, gdy zobaczy, co sama sobie zrobiłam… Dzięki tej zgranej ekipie PROFESJONALISTÓW mój palec został uratowany! Perfekcyjne podejście nie tylko do leczenia, ale także wsparcie psychiczne i po prostu ludzkie podejście sprawiły, że poczułam się zaopiekowana od pierwszej chwili.To miejsce, w którym pacjent jest traktowany z szacunkiem, zrozumieniem i uśmiechem. Z całego serca dziękuję i polecam każdemu, kto szuka prawdziwej pomocy!

   1 rok temu
2. Ewelina Berry ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa, wlaściciele salonu są bardzo obeznani w swojej dziedzinie, dużo się od nich dowiedziałam o stopach, jak pielęgnować i czego nie robić żeby nie zaszkodzić stopą. Dziękuję

   1 rok temu
3. Magdalena Mulawka ★★★★★

   Polecam serdecznie! Pełen profesjonalizm. Sympatyczni specjaliści, podczas wizyty dodatkowo uzyskuje się mnóstwo porad związanych z pielęgnacją stóp i dłoni. Bardzo dobry sprzęt medyczny.

   1 rok temu

1. Erwin M ★★★★★

   Same gwiazdki to za mało by oddać podziękowania za profesjonalną usługę. Bardzo miła atmosfera osób i sposób podejścia wykonujących zabiegi podświadomie zachęca do częstego korzystania. Polecam serdecznie- naprawdę warto!

   1 rok temu
2. krzychmak ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa , miła i kompetentna. Jestem bardzo zadowolona. Dzięki PaniTatiano

   1 rok temu
3. M Ska ★☆☆☆☆

   Nie polecam tego gabinetu. Wizyta umówiona ok. miesiąc wcześniej po długim wyszukiwaniu terminu. W dniu wizyty o godzinie 8 rano sms z informacją, że wizyta została anulowana. Okazało się, że dnia poprzedniego o godz. 18-tej w niedzielę właścicielka wysłała sms z informacją, że jeśli nie potwierdzę wizyty, to zostanie anulowana. Jako że w tym dniu byłam poza zasięgiem i nie mogłam odczytać wiadomości właścicielka z samego rana wykreśliła moją wizytę, a gdy chciałam ją przywrócić nie poczuwała się do żadnej odpowiedzialności za zaistniałą sytuację i w niemiły sposób odmówiła. Umawiany z dużym wyprzedzeniem termin przepadł, a ja zostałam z dolegliwościami i urlopem, który wzięłam specjalnie że względu na tę wizytę, ponieważ godziny pracy gabinetu są bardzo ograniczone. Jest to jedyne miejsce, jakie znam, które anuluje wizytę klienta w oparciu o sms, w którym żąda potwierdzenia wizyty. Przyjętą powszechnie praktyką jest przypominanie smsem o wizycie czy prośba o informację w przypadku rezygnacji przez klienta. Jednak w tym konkretnym gabinecie standardy są zupełnie odwrotne i charakteryzują się głęboką pogardą dla klienta. Szkoda czasu i nerwów na korzystanie z usług tego gabinetu. P.s. Odpowiedź właścicielki jest najlepszym potwierdzeniem, jak traktuje klientów z dolegliwościami i ich czas. Nie wiem kiedy gabinet funkcjonuje do 19-tej - ja otrzymałam informację o możliwości zapisu najpóźniej na godz. 16.30. Nikt mnie również nie informował o konieczności potwierdzenia smsem umówionej już wizyty pod groźbą jej anulacji. Nie podjęto również próby bezpośredniego kontaktu telefonicznego, by upewnić się czy rzeczywiście chcę zrezygnować z wizyty, czy może jednak po prostu nie widziałam wiadomości. Wizytę anulowano bez jakiegololwiek bezpośredniego kontaktu ze mną i jak widać właścicielka uważa takie zachowanie za odpowiednie. I tak, znalazłam gabinet, gdzie w sms z przypomnieniem o wizycie prosi się klienta o kontakt w razie konieczności rezygnacji z wizyty, a nie domaga się potwierdzenia w bardzo krótkim czasie już umówionej wizyty pod groźbą jej anulacji.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania