Servimed Usługi medyczne, Czernica

Opinie

1. Henrieta Sławińska ★☆☆☆☆

   Opinia dotyczy rejestracji przychodni w Czernica Z przykrością muszę stwierdzić, że obsługa w rejestracji tej przychodni pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy sprawiają wrażenie niekompetentnych i całkowicie pozbawionych empatii wobec pacjentów. Zamiast służyć pomocą, odnoszą się do chorych ludzi z wyraźnym zniecierpliwieniem i niechęcią, jakby pacjent był dla nich „złem koniecznym”. Zdarzyło się, że mimo posiadania numeru zlecenia badania, rejestratorka odmówiła przyjęcia dokumentu, domagając się całego wydruku – co jest niezrozumiałe i niepotrzebnie utrudnia procedury. Zamiast rozwiązywać problem, pacjenci są zbywani i odsyłani, bez próby zrozumienia sytuacji czy okazania minimum życzliwości. Przypominam, że osoby, które przychodzą do tej placówki, to ludzie chorzy, często starsi, zestresowani i potrzebujący pomocy, a nie przeszkoda w pracy. Praca w rejestracji to nie tylko wklepywanie danych, ale przede wszystkim kontakt z drugim człowiekiem, który powinien być traktowany z szacunkiem i cierpliwością. Zdecydowanie zalecam kierownictwu przychodni przyjrzenie się jakości obsługi oraz przeprowadzenie szkoleń z zakresu komunikacji z pacjentem i kultury pracy. Pacjent to nie petent – to człowiek w potrzebie.

   1 rok temu
2. Julia Grzybek ★★★★★

   Pani Ania to położna z powołania. Ciepła, empatyczna i niezwykle profesjonalna. Posiada najnowszą wiedzę, którą potrafi przekazać w bardzo przystępny i wspierający sposób. Pomogła mi przejść przez pierwsze, pełne obaw dni po porodzie – rozwiewała wszystkie wątpliwości, tłumaczyła krok po kroku, a przede wszystkim uspokajała, gdy brakowało mi pewności siebie jako świeżej mamy. Jest bardzo dyspozycyjna, zawsze znajdzie czas, żeby odpowiedzieć na pytania lub przyjechać z pomocą. Widać, że kocha to, co robi – dzięki niej czułam się zaopiekowana i pewniejsza w nowej roli. Takie osoby jak Pani Ania to prawdziwy skarb!

   1 rok temu
3. Małgorzata Dzięgielewska ★★★★★

   Pani Ania położna bardzo profesjonalnie podchodzi do swojej pracy dzięki niej zdobyliśmy podatkowe doświadczenie w opiece nad naszym maluszkiem. Polecamy z całego serca.

   1 rok temu

1. Martyna Zięba ★★★★★

   Moja opinia na temat położnej Pani Ani jest bardzo pozytywna, naprawdę sprawia że pacjent czuje się zaopiekowały. Była ona niezwykle pomocna i zawsze dostępna, co w tak ważnym okresie jest nieocenione. Cieszę się, że mogłam na nią liczyć – zawsze odbierała telefony i odpowiadała na wiadomości, nawet po godzinach swojej pracy. Takie zaangażowanie i profesjonalizm naprawdę robią różnicę. Dzięki niej czułam się wspierana i miałam pewność, że mogę zwrócić się o pomoc w każdej chwili. To wspaniałe, gdy ktoś tak oddany i kompetentny towarzyszy w tym ważnym etapie życia. Serdecznie polecam!

   1 rok temu
2. Malina ★★★★★

   Przez 5 tygodni korzystałam z opieki położniczej Pani Ani Marek i chciałam podziękować za cały poświęcony czas, dobre rady, wsparcie i empatię jaką Pani nas obdarzyła. Było nam bardzo miło i oby więcej takich położnych!

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania