Niestety, drogi stół z kilkoma wadami. Przede wszystkim plamy farby i nieostra krawędź stołu, widać, że drewno zostało przecięte zużytą piłą :(
Jestem zadowoloną klientką sklepu FURNIREST! Zamówienie składałam w sklepie stacjonarnym w Żorach, ponieważ zależało mi na obejrzeniu mebli na żywo i sprawdzeniu jakości wykonania. Jestem osobą, która zwraca uwagę na każdy detal i muszę przyznać, że byłam pod dużym wrażeniem. Na miejscu Pani Anna okazała się bardzo pomocna - wytłumaczyła, jak zachowują się wybarwienia na różnych rodzajach drewna oraz doradziła, jaki kolor z palety będzie najlepiej pasował do przyniesionych przeze mnie próbek z domu. Co ważne — mieliśmy czas i przestrzeń na wybór, co bardzo sobie cenię, bo to jednak zakup na lata i chciałam mieć pewność, że wybieram idealnie dopasowane meble. Nie lubię zbyt natarczywej obsługi, a tutaj czułam się swobodnie i mogłam wszystko na spokojnie przemyśleć. Wybrałam stół Nordic Max z dodatkowo pogrubionym blatem — była to opcja, o którą poprosiłam, i cieszę się, że była możliwość takiej personalizacji (wkładki również są pogrubione). Kolor wybrałam z dodatkowej palety matów — BPA-D185/16. Do tego krzesła Cosmo w tkaninie Chill Me — bardzo podoba mi się ten melanżowy odcień, idealny do codziennego użytkowania. Chciałabym też dodać, że bardzo pomocna była większa próbka deski z wybarwieniem. Dzięki większemu formatowi mogłam dużo lepiej zobaczyć rzeczywisty kolor i usłojenie drewna, co znacznie ułatwiło mi wybór. Myślę, że warto byłoby przygotować więcej takich większych próbek, bo różnica w porównaniu do małych deseczek 5×10 cm jest naprawdę duża i bardzo pomaga podjąć decyzję. Meble są wykonane z najwyższą starannością i prezentują się świetnie. Na realizację zamówienia czekałam zgodnie z informacją podaną przy zakupie — około 6 tygodni (mieszkam w promieniu 50 km od producenta). Warto również wspomnieć o dostawie — Pan dostawca był bardzo kulturalny, uprzejmy i pomocny. Pomógł mi wnieść meble do domu, co było dużym ułatwieniem. Polecam sklep FURNIREST — to nie tylko miejsce z pięknymi meblami, ale także profesjonalnym doradztwem i możliwością dopasowania mebli do własnych potrzeb i stylu wnętrza :)
Krzesła Cosmo naturalny dąb były dobierane do stołu Pani ze sklepu dała nam próbnik kolor przyszedł dużo bladszy w dodatku tkanina Terra 59 jest bordowa a na próbniku wyglądała na czekoladową. Sklep nie przyjął reklamacji. Jestem załamana. Nie kupiłabym drugi raz tego produktu. Czekaliśmy na nasze wymarzone krzesła 9 tygodni:(
Krzesła (rondo) mega wygodne. Stół (Bella max) piękny i funkcjonalny. Solidnie wykonane przystawki i połączenia. Krzesła idealnie chowają się pod stół. Nie przetestowałem jeszcze rozmiaru max przy obciążeniu, ale jestem dobrej myśli. Jak na razie ze wszystkich mebli zakupionych do mieszkania, z tych jestem najbardziej zadowolony. W przyszłym roku planuję kolejne zakupy.
Niestety muszę wystawić negatywną opinię o firmie. Przed zakupem zostaliśmy wprowadzeni w błąd w kilku istotnych kwestiach dotyczących zamawianego stołu. Największym rozczarowaniem są prowadnice do rozkładania stołu. Po złożeniu są one w pełni widoczne, nieosłonięte żadną maskownicą. W dodatku mają srebrny kolor, który bardzo rzuca się w oczy i psuje estetykę mebla. Początkowo sądziliśmy, że maskownice zostały pominięte przez pomyłkę. Po zgłoszeniu problemu i wizycie w sklepie spotkaliśmy się z bardzo nieprzyjemną obsługą. Ekspedientka stwierdziła, że to nasz problem, nie oferując żadnego rozwiązania. Co więcej, stół z ekspozycji, który oglądaliśmy przed zakupem, nie rozkłada się do tej samej długości, co nasz – jego prowadnice są zupełnie niewidoczne, co wprowadziło nas w błąd. Na stronie internetowej na zdjęciach te elementy również nie są widoczne. Czujemy się zawiedzeni zarówno produktem, jak i podejściem do klienta po zakupie. Nie polecamy tej firmy, zwłaszcza jeśli zależy Państwu na rzetelnej informacji i dobrej obsłudze posprzedażowej.
Zakupiłem 6 krzeseł. Dwa okazały się wadliwe, nie wiem jak przeszły kontrolę jakości. Mija już ponad trzy tygodnie. Nikt się od Producenta nie odzywa. Gdy dzwoniłem odpowiedziano mi, że się odezwą gdy będą jechać w tym kierunku. Po prawie miesiącu odezwał się do mnie właściciel firmy, który przeprosił mnie za zaistniałą sytuację. Krzesła Firma dostarczyła na wymianę w ciągu kolejnego tygodnia. Pomimo małego niedociągnięcia wszystko się zakończyło pozytywnie. Krzesła ładnie wyglądają i są wygodne przy dłuższym siedzeniu.
W zakupionych krzesłach (model Piwonia) po kilku miesiącach użytkowania zaczął odchodzić lakier. Producent uchyla się od odpowiedzialności, najpierw proponując odpłatne lakierowanie, następnie nie udzielając już żadnej odpowiedzi na wskazanie, że krzesła objęte gwarancją. Nie polecam.
Profesjonalna obsługa i doradztwo. Świetnie wykonane krzesła i stół. Dbałość o detale. Bardzo dobre zabezpieczenie przed uszkodzeniem w transporcie. Polecam !
Szybka realizacja, profesjonalne wykonanie, ciągły kontakt z klientem. Krzesła pasują idealnie, stół pomieści całą rodzinę. Szczerze polecam!
Zakupiłam stol i 4 krzesła w kolorze białym z dębowym wykończeniem. Okazało się, że meble są źle wykończone szorstkie pomalowane byle jak drewno popękane. Od spodu w krzesłach wystaja gwoździe, 21 wiek. Oczywiście zero reakcji producenta . Cena 5300 zł meble zakupione w profesjonalnym sklepie. . Czekam na reakcje producenta. Coz pieniądze wzięte niech się teraz klient martwi.
FURNIREST znajduje się przy Boczna 17, 44-240 Żory, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z FURNIREST pod numerem +48 324 359 077
Do FURNIREST można dotrzeć, korzystając z poniższego linku