Auto Kucza Rybnik Smolna, Rybnik

Opinie

1. T S ★☆☆☆☆

   Panowie zamontowali mi wadliwe sprzeglo. Po jezdzie testowej stwierdzili, ze sie "ulozy". Kryminal. Przy wymianie zarowki podswietlenia tablicy rejestracyjnej polamali uchwyt mocujacy zarowke. Szerokim lukiem omijac. To nie ma z Honda nic wiecej wspolnego. Banda partaczy. Jesli pan właściciel będzie dalej upierał się że naprawa nie była realizowana w waszym warsztacie mogę opublikować wycenę i fakturę. Jeszcze raz: nie usunę wpisu.

   prawie 2 lata temu
2. adamek adamek ★★★★★

   Obsługa klienta na najwyższym poziomie.

   prawie 3 lata temu
3. Adam Szczotka ★★★★★

   Bardzo dobra obsługa.Byłem zainteresowany zakupem nowej HR-V w kolorze sand khaki, którą zobaczyłem w internecie.Pojechałem do salonu zobaczyć jak samochód wygląda na żywo ale niestety na miejscu okazało się, że jest już zarezerwowany. Pan Grzegorz z obsługi salonu podszedł do sprawy z zaangażowaniem i zaproponował alternatywę- ten sam model i wersja tylko w innym kolorze.Kolejnego dnia odbyła się jazda próbna, która tym bardziej potwierdziła, że to jest auto odpowiadające moim potrzebom. Otrzymałem korzystne warunki zakupu na firmę jednakże moja księgowa, która boi się własnego cienia była na NIE ponieważ jej zdaniem zakup drugiego pojazdu w leasingu na jednoosobową działalność potraktowała jako uzasadnione wątpliwości dla US i musiałem z przykrością zrezygnować z transakcji. Wcześniej korzystałem również z usług serwisu dla innych moich samochodów Honda i też byłem z zadowolony z efektów i ceny. Polecam wszystkim serdecznie !

   prawie 4 lata temu

1. Piotr Włoch ★☆☆☆☆

   Salon sprzedaży niegodny polecenia. Pracownicy sprawiają wrażenie jakby nigdy nie byli na żadnym szkoleniu z obsługi klienta i wprost dają do zrozumienia że nie zależy im na kliencie. Poniżej podaję kilka cytatów z rozmowy z nimi: Jak sprzedamy panu samochód to mamy problem bo Dekra za puste miejsce w salonie może nałożyć 10.000 zł kary a jest problem z samochodami. Drugi cytat. Ostatnio cena wzrosła więc rozmowę z Panem zaczniemy od podwyższenia ceny. Trzeci cytat: Nie możemy Panu dać żadnego rabatu bo jest brak samochodów na rynku i tak za chwilę sprzedamy to auto drożej komu innemu. I najlepsze na koniec. Kierownik salonu stwierdził że przygotowana dla mnie jako potencjalnego klienta oferta jest dobra choć siedział ode mnie 3 metry i w ogóle nie widział co mi jest zaproponowane. Niech każdy oceni sam. Ja kupuję gdzie indziej.

   prawie 4 lata temu
2. Piotr ★★☆☆☆

   Jazda testowa i początkowa obsługa przedsprzedażowa ok. Zaproponowano mi finansowanie leasingowe bez możliwości zapoznania się ze wszystkimi warunkami umowy i tabelą opłat i prowizji. Te informacje otrzymałem po 2 dniach roboczych od momentu wpłaty zaliczki a ofertę kompleksowego ubezpieczenia po 3 dniach roboczych. Początkowo komunikacja z pracowanikiem przebiegała wzorowo i był bardzo zaangażowany (jeden z sms'ów wysłany został do mnie o 21!). Sytuacja uległa zmianie w momencie rezygnacji z leasingu (po komletnym zapoznaniu się z wszystkimi warunkami umowy) i zaproponowaniu przeze mnie sfinalizowania transakcji gotówkowo. Mam więc wrażenie, że salon/pracownicy preferują finansowanie oparte na leasingu. Przypuszczam też, że są od tego dodatkowo wynagradzani prowizyjnie. W momencie rezygnacji z takego finansowania tracą motywację i są niechętni do jakichkolwiek negocjacji cenowych, mimo iż ogłoszenie na wiodącym portalu sugeruje taką możliwość. Transakcja nie doszła do skutku, pomimo moich chęci do negocjacji. Niesmak pozostał.

   prawie 5 lat temu
3. Violetta Idasiak ★★★★★

   Super salon autko kupione . Obsługa mimo okrojonego stanu ( chorobowe pracowników ) daję radę profesjonalnie obsłużyć, doradzić i odpowiedzieć na wszystkie pytania.Wszelkie formalności związane z zakupem zostały załatwione w kilka dni . Polecam całym sercem i pozdrawiam Pana Grzegorza Lipko naszego sprzedawcę

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania