Niezależny serwis samochodów marki BMW Żory Dariusz Trojan Warsztat samochodowy, Żory

Opinie

1. Agnieszka Czubińska ★★★★★

   Firma godna polecenia,beemka śmiga jak ta lala,pozdrawiam

   prawie 8 miesięcy temu
2. Monica Skoczylas ★☆☆☆☆

   Chciałabym podzielić się opinią na temat firmy oraz właściciela. Pod koniec marca oddałam samochód marki BMW z powodu szarpania oraz nierównej pracy silnika. Po diagnostyce zostały wymienione wtryski, cały komplet 6 sztuk. Niestety, przez moją niewiedzę nie wiedziałam iż nie należy wkladac do samochodu używanych wtrysków które w późniejszym czasie mogły ulec ponownej awarii. Tak niestety się stało jakiś czas temu, zaczęły „lać” dwie sztuki. Oczywiście auto zostało sprawdzone przez mechaników. Auto pojeździło ponownie z tydzień/dwa i jak się okazało „rozciekly sie” pozostałe sztuki. Naprawa w tym czasie wyniosła mnie 7 tys zł. W między czasie gdy samochód jeszcze „był na chodzie” i myślałam że cała naprawa była okej oddałam samochód aby sprawdzić czy coś jeszcze nie jest do naprawy. Okazało się że szwankowała pompa oleju ponieważ wyskakiwał błąd złego ciśnienia. Została wymieniona, jak się okazało po sprawdzeniu bez osprzętu. Koszt kolejnych 7 tys. Suma 14 tys złotych zostawionych w tym warsztacie. Zawiozłam samochód do innnego mechanika, zrobiony zostal rozrząd który jak się okazało należało zrobić. Okazało się także że są spalone czujniki parkowania, gdy oddawałam go do naprawy wtrysków były okej. Wniosek, jest taki. Samochód nie jeździ na ten czas. Stoi bez działających wtrysków. Z mojego portfela ubyło 14 tysięcy złotych jak się dowiedziałam od właściciela nie jego wina iż kupiłam model z najdroższymi częściami. Liczyłam na profesjonalne podejście do sprawy i jakiekolwiek działanie odnośnie nie działających na ten moment 4 z wtrysków. Niestety zawiodłam się. Pan prowadzący firmę jest opryskliwy, niemiły i nie nadający się do prowadzenia takiego biznesu w dzisiejszych czasach. Zapewne otrzymam tutaj niemiłą odpowiedź z Jego strony, liczę się z tym po otrzymaniu odpowiedzi na moje wiadomości. Właściciel zarzuca mi próbę wyłudzenia pieniędzy. Nie polecam! Odpowiedz: Kpina to Niezalezny serwis BMW w Żorach. Jak pisałam, właściciel niemiło odpisze na opinie. Wyłudzić pieniądze? Pan nie zna znaczenia tego słowa. To Pan sprzedał mi wtryski które działały zaledwie kilka miesięcy po czym padły. To Pan robi sobie kpinę i próbówki wymigać się od odpowiedzialności jaką ciąży na warsztacie przy sprzedaży niesprawnego produktu. Jeszcze jedno, czy kontakt z klientem jest tak że dzwoni Pan z każdą informacją? Nie do końca, o wtryskach może piszemy lecz przy wymianie pompy oleju usłyszałam tylko ile mam do zapłaty. Żadnej mojej uprzedniej zgody taka duża kwotę naprawy. Wiecznie odpowiedź że nie ma Pan czasu lub oddzwonię.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Sebastian Wieczorek ★★★★☆

   Co do jakości napraw nie mam zastrzerzeń, co zostało zgłoszone zostało dobrze naprawione. Ceny za usługi też spk. Bardzo miła obsługa dokładnie wysłucha i doradzi. Jedyne co mnie irytuje to to że nie idzie doprosić się o fakture za naprawe.

   1 rok temu

1. _Everyman_ ★★☆☆☆

   Warsztat jest mało profesjonalny niestety.... Półtora roku temu naprawiałem u nich samochód i po przekazaniu informacji co z autem się dzieje i co jest do wymiany osoba przyjmująca auto nawet nie zapisała tych informacji ale mówię okej, dobra pamięć. Po "naprawie" okazało się że była tylko jedna rzecz ta najdroższa naprawiona i zapewniany byłem że reszta rzeczy jest okej, co inny mechanik stwierdził że nawet nie było prób naprawy ( poprostu to olali lub zapomnieli co jeszcze jest do naprawy no bo po co zapisywać...). Druga podejście miałem niedawno do tego warsztatu i o dziwo zaczęli zapisywać co jest do naprawy, no ale kolejne ale... Zamiast zapisywać na terminy napraw aut to każą przyjechać jakiegoś losowego dnia i zostawić auto... Po pozostawieniu auta licząc na to że skoro je przyjęli to auto zacznie być naprawiane, okazuje się że mija tydzień, a auto jak zostało zaparkowane tak stoi, a nawet zostało wciśnięte w róg parkingu i zastawione innymi autami do naprawy, więc wynikało z tego, że nawet nie planowali w ciągu kolejnego lub dwóch tygodni dotknięcia auta... (Auto finalnie zabrałem bo stać to może mi pod domem... I będę poszukiwał innego mechanika). Dlatego nie polecam, oni poprostu kolekcjonują auta na parkingu zamiast podejść uczciwie do klienta i mu powiedzieć, że najbliższy wolny termin jest na przykład za miesiąc i wtedy je naprawiać od razu...

   prawie 2 lata temu
2. Imię Nazwisko ★★★★★

   Polecam. Wszystko na czas, naprawa sprawnie wykonana ale tanio to było może kiedyś .

   prawie 3 lata temu
3. Mikołaj W ★★★★★

   Obsługa jak i wykonanie napraw, serwisów na najwyższym poziomie. Tam nie ma miejsca na prowizorki. Polecam!! Bardzo dobry kontakt i przystępne ceny! P.S. Darek to super fachowiec, jak masz wątpliwości to spytaj swojej żony:)

   prawie 3 lata temu

1. Adrian Szuchmielski ★★★★★

   Warsztat godny polecenia. Dobrzy fachowcy, znający się na rzeczy. Mogę spokojnie polecić ten warsztat każdemu posiadaczowi auta marki BMW

   prawie 3 lata temu
2. Nadia Cieśla ★★★★★

   Gorąco polecam, chłopaki wiedzą co robią i nie ma lepszych w okolicy jesli chodzi o markę Bmw

   prawie 3 lata temu
3. BMW ★☆☆☆☆

   Miałem nadzieję, że wszystko będzie zrobione i będę zadowolony, ale finalnie więcej szkody niż pożytku.. w gratisie pęknięty zderzak oraz zablokowane drzwi

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania