Beskidzkie Centrum Medyczne

Opinie

1. Magdalena K ★★★★★

   Miałam wykonywany zabieg (6.11.25) operacji żył w Klinice Młodzieżowej w Bielsku-Białej, który prowadził doktor Pietrzak. Cały zabieg przebiegał w bardzo przyjemnej atmosferze, a opieka była na najwyższym poziomie. Pan doktor to prawdziwy profesjonalista – uprzejmy, konkretny i rzeczowy. Czułam się bardzo bezpiecznie i zaopiekowana przez cały czas. Po zabiegu personel medyczny otoczył mnie fantastyczną opieką – panie pielęgniarki dbały o każdy szczegół, podawały leki przeciwbólowe, dbał o mój komfort, przykrywały kocem, troszczyły się o wszystkie czynności higieniczne i mój komfort odpoczynku, i dochodzena do sił. Lekarz jeszcze tego samego wieczoru przyszedł osobiście sprawdzić jak się czuje, a następnego dnia rano miał już przygotowane wszystkie dokumenty: receptę skierowanie na kontrolę, druk do zus-u i szczegółowe zalecenia. Dodatkowo podał numer telefonu, żeby w razie pytań czy wątpliwości można się było z nim skontaktować. Informacje techniczne - pokoje dwuosobowe, z TV, duża szafa na wierzchnią odzież i co najistotniejsze - czyściutko! Pościel zadbana, czysta i pachnąca! Serdecznie polecam Klinikę Młodzieżową - doktora Pietrzaka, personel medyczny – pełen profesjonalizm, empatia i opieka na najwyższym poziomie!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Daro ★★★★★

   DR. Wojciechowski jak dla mnie bardzo dobry ortopeda nie wymusza drogich zastrzyków jak inni doktorzy np. Na Komorowickiej tylko próbuje rozwiązań z nfz aż do wyczerpania możliwości tak powinno się dbać o pacjentów zwłaszcza starszych

   prawie 7 miesięcy temu
3. Irena Bebek ★★★★★

   Wyrazy uznania za profesjonalną obsługę i szacunek do pacjenta dla Pani w rejestracji przez internet. Nie było jej trudno odejść na parę minut od słuchawki, sprawdzić, czy mogę mieć badanie, po czym jeszcze po godzinie oddzwonić i zarejestrować mnie na dogodny termin. Taka empatia to w dzisiejszych czasach rzadkość. Poza tym nigdy w BCM nie zdarzyła mi się jakakolwiek sytuacja konfliktowa, a jestem pacjentką od kilkunastu lat.

   prawie 8 miesięcy temu

1. Ryś VIP ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka bo niżej się nie da. Zero to za dużo. Jeżeli umawiam się na wizytę kilka miesięcy wcześniej i zostaje mi wyznaczona konkretna godzina, to nie rozumiem że czekam dwie godziny i nic. Porażka. Jeszcze sprawa ochrony danych osobowych, organizacyjnie i technicznie bardzo źle, ponieważ wszyscy słyszą wszystko o czym się mówi. Już nie wspomnę że radio w recepcji gra głośno, chyba żeby zagłuszyć plotkowanie pań. Siedząc na końcu korytarza usłyszałem że pan miał umowioną wizytę u pani doktor .... i dowiedział się że pani doktor w dniu dzisiejszym nie ma, a on na to "dlaczego go nie poinformowano" i miał rację, to jakiś cyrk. I jeszcze panie w rejestracji dyskutują o prywatnych sprawach, a ja wszedłem do lekarza bez badania EKG, bo albo zapomniały w natłoku zadań lub takie procedury co drugi pacjent. Żenada !!! Minus jest tak wielki jak niski jest poziom administrowania placòwką zdrowia.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Tomasz ★☆☆☆☆

   Jak liczyaz, ze wejdziesz p umówionej godzinie to zapomnij. Na gastroskopie trzeba czekac, a i jakos usługi budzi wielkie pytania. Ból i długi czas wykonywania. Nie polecam

   1 rok temu
3. Radek ★☆☆☆☆

   Od miesiąca staram się dodzwonić, niestety bez skutku. Słyszę tylko, który jestem na kolejce 9, 8, 5 i połączenie zostaje zakończone. Dzwoniłem już w różnych porach i zawsze jest tak samo. Nie wydaje mi się aby zawsze był taki sam natłok rozmów. To prawdopodobnie automat, który pomaga w zmniejszeniu ilości interesantów, większość osób po kilkudziesięciu minutach ma dość. Tylko po co w ogóle podawać telefon kontaktowy ?

   prawie 3 lata temu

1. Evelina Root ★☆☆☆☆

   Przez 30 min czekałam na połączenie. Byłam 13,12....1! Kiedy tak sobie czekałam w kolejce już jako pierwsza usłyszałam magiczne "czas oczekiwania został przekroczony, prosimy spróbować ponownie" i mnie rozłączyło. Połączyłam się ponownie i znów byłam 15!

   prawie 3 lata temu
2. Quard ★☆☆☆☆

   Klinika zadzwoniła rano z potwierdzeniem wizyty na dzień następny, a po kilku godzinach zadzwonili, że odwołują wizytę. Człowiek czeka na wizytę lekarską pół roku, bierze wolne a centrum medyczne na Młodzieżowej odwołuje konsultacje. Najpierw dostałem termin w listopadzie, ale ten też mi odwołali i przesunęli na grudzień, ale z tej wizyty też nici! Polecam omijać szerokim łukiem, człowiek prędzej umrze niż spotka się z tamtejszym lekarzem.

   prawie 3 lata temu
3. JaMl ★★★★☆

   Biorąc pod uwagę organizacje zarządzania czasem oczekiwania na swoją kolej, sytuacja wygląda nieciekawie. Polityka zapisywania praktycznie wszystkich na podobną godzinę nie sprzyja komfortowi pacjenta, nawet gdy biały personel jest miły i uprzejmy wyczuwalna jest atmosfera niezadowolenia wśród pacjentów. Nie wygodne krzesła, mała ich ilość w stosunku do oczekujących, ustawione w korytarzu przed gabinetami nie pasują do prywatnych klinik... Sytuacja zmienia się gdy doczekasz się swojego przyjęcia do specjalisty. Wyposażenie gabinetów i sal operacyjnych na wysokim poziomie. Dodatkowo troskliwa obsługa, fachowość personelu i wiedzą lekarzy dopełnia wrażenia że trafiłeś w dobre ręce! Jeśli na stawisz się na długie oczekiwanie i nie zrezygnujesz przed wizytą, to będziesz miło rozczarowany.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania