Centrum Medyczne Medhouse Jastrzębie-Zdrój

Opinie

1. Ilona ★☆☆☆☆

   ⸻ Chciałabym podzielić się swoją opinią na temat obsługi recepcyjnej w tej placówce. Od dwóch tygodni próbowałam umówić wizytę u dermatologa. Co drugi dzień proszono mnie, abym ponownie dzwoniła i sprawdzała, czy pojawiły się wolne terminy w grudniu. Bo podobno jeszcze nie uzgodniono tego z lekarzami . Niestety, mimo regularnego kontaktu, gdy w końcu zadzwoniłam ponownie, usłyszałam, że wszystkie miejsca są już zajęte, choć wcześniej zapewniano mnie o dostępności. Uważam, że takie podejście jest nieprofesjonalne i nieczytelne dla pacjenta. Brakuje jasnej informacji, rzetelnej rezerwacji terminów oraz odpowiedniej komunikacji. Sytuacja była frustrująca i pozostawiła bardzo negatywne wrażenie dotyczące organizacji pracy recepcji. Mam nadzieję, że placówka wyciągnie wnioski i poprawi standard obsługi, aby inni pacjenci nie musieli mierzyć się z podobnymi problemami.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Barbara Szalona ★☆☆☆☆

   Byłam prywatnie w tej placówce u specjalisty endokrynologa, doktora Eugeniusza Gabriela. Nie będę opisywać szczegółów wizyty bo to była po prostu żenada! Doktor z wyglądu na ok. 80 lat, ledwo poruszający się, jakby zero wiedzy i doświadczenia. Myślę, że tu wiek robi swoje. Nawet nie przejrzał wyników, które wcześniej zrobiłam! A liczyłam na nowe spojrzenie na moją chorobę. Leczę się od dłuższego czasu na niedoczynność tarczycy na NFZ. Zdecydowanie nie polecam tego lekarza! Szkoda pieniędzy i czasu!

   prawie 7 miesięcy temu
3. Pacjentka ★☆☆☆☆

   Nie polecam korzystania z usług obiektu, pani z recepcji nie informuje telefonicznie o sporym opóźnieniu umówionej wizyty, lekarz ortopeda bez empatii przeprowadza badanie, nie mówi prawie nic, traktuje zdawkowo pacjenta i ukazuje swoim zachowaniem ambiwalentne podejście do chorego. Przez korytarz dwukrotnie przechadza się pani z obsługi w nocnym mini, jak na wybiegu - lecz bez dobrego smaku, a wulgarnie. Cóż, widać, takie typy " pożądane". Ponadto warto dodać, że lekarz przepisuje skierowanie na rehabilitację - gdzie nie mając umowy z NFZ - wystawia papierek, który jedynie mozna wykorzystać w placówkach prywatnych. Pani z recepcji proponuje 1 h zabiegów za 180 zł. Cóż, zepsucie do szpiku.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Arek Polok ★★★★★

   Daje najwyższa ocenę jakości usług. Wszystko dopięte na czas, bez kolejek, panie bardzo pomocne i mile. Gorąco polecam to miejsce.

   prawie 3 lata temu
2. Klaus Dem ★★★★★

   Polecam bardzo miła sympatyczna obsługa w recepcji, wszystko sprawnie załatwione pozytywnie, również w gabinecie ortopedycznym

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz K ★★★★★

   Obsługa na recepcji oraz pielęgniarska na najwyższym poziomie. Dr Liszka (kardiolog) świetny specjalista. Polecam każdemu!

   prawie 3 lata temu

1. oskar 006 ★★★★★

   Już od wejścia widać że dobrze trafiłem. Panie na recepcji uśmiechnięte, naładowane pozytywną energią i co najważniejsze kompetentne oraz chętne do pomocy. Same centrum bardzo zadbane, czyste i dużo miejsca dla osób oczekujących na wizytę. Nie ma problemu z parkingiem. Kącik dla dzieci aby się nie nudziły. Byłem pierwszy raz ale jak będę musiał skorzystać z porady specjalisty to na pewno wrócę do Medhouse Jastrzębie-Zdrój.

   prawie 3 lata temu
2. Adam Karnowka ★★★★★

   Polecam centrum Med house. Dzięki fachowej pomocy pani Małgorzaty z recepcji uzyskałem wszystkie potrzebne informacje na temat zabiegu stulejki który został profesjonalnie wykonany przez doktora Sobczyka. Nigdzie indziej nie spotkałem się z taką miłą obsługą całego personelu medycznego.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania