Brico Marche Brzeszcze

Opinie

1. Monika ★★☆☆☆

   Porażka. Żeby zrobić tam zakupy musisz sam ze wszystkim sobie poradzić. Pracownicy uciekają przed klientami.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Z Kamerką Po Świecie ★★★★★

   Bricko każdy zna i wie co w nim sie znajduje ale w tym Markecie jest bardzo pomocna i mila obsługa. Aż bylem w szoku jak Pan załadował z półek płyty osb i zawiózł pod auto na parkingu. W Oświęcimiu, libiazu i okolicy nigdy mi sie to nie zdażyło. Parking duży. Polecam !

   1 rok temu
3. Adam Kaczmarek ★★☆☆☆

   Chciałbym wyrazić swoje głębokie niezadowolenie z poziomu obsługi w sklepie Bricomarché w Brzeszczach. To, co się tam dzieje na dziale budowlanym i nie tylko – przechodzi ludzkie pojęcie. Już kilkukrotnie zdarzyło mi się przyjść do sklepu, poprosić o pomoc i… nic. Wołanie przez mikrofon, szukanie pracowników po sklepie – wszystko na nic. Nikogo nie ma, nikt się nie pojawia, a jeśli już ktoś raczy wyjść, to z taką miną, jakbym go wyrwał z głębokiego snu albo domowej kanapy. Zero zainteresowania klientem, zero profesjonalizmu. Mam wrażenie, że klient jest tam tylko zawadą. Zdarzyło mi się ostatnio czekać prawie 20 minut na pomoc – bez żadnego efektu. Zrezygnowałem z zakupów i pojechałem do innego sklepu. I szczerze? Coraz częściej rozważam, żeby całkowicie przestać tu przychodzić. Nie lepiej wygląda sytuacja na innych działach. Obsługa potrafi siedzieć na wystawowych huśtawkach i krzesłach, przeglądając telefon, jakby byli na wczasach, a nie w pracy. Zadaję sobie pytanie: czy meble ogrodowe są sprzedawane z rabatem za to, że ktoś je już wysiedział? Bo tak to niestety wygląda. Nie oczekuję luksusu. Oczekuję podstawowego szacunku do klienta i jakiejkolwiek organizacji pracy. A to, co widzę w Państwa sklepie, to kompletny brak nadzoru, brak odpowiedzialności i podejście w stylu „a co mnie to obchodzi”. Proszę o potraktowanie tej skargi poważnie. Jeśli nikt nad tym nie zapanuje, klientów będziecie tracić nie pojedynczo, tylko masowo.

   1 rok temu

1. Sebastian Możdżeń ★★★★☆

   W związku z remontem byłem w ostatnim czasie częstym klientem. Jest nieco loteria, bo kilka razy zdarzyło mi się szukać obsługi dobre kilka minut, a potem kolejne na osobę z konkretnego działu. Sklep dobrze zaopatrzony, Miały być 3 gwiazdki, ale po dzisiejszej, wieczornej wizycie i obsłudze Pana ze stolarki z przyjemnością wrzucam kolejną! Takiego pracownika ze świecą szukać, świetny fachowiec, uśmiechnięty, pomocny, dziękuję za obsługę!

   1 rok temu
2. Katarzyna Woźniak ★★★★☆

   Trochę sprzedawcy zagubieni ale ogólnie znalazłam to po co chciałam kupić

   prawie 3 lata temu
3. Ann N. ★★★★☆

   Sklep budowlany, a raczej wielobranżowy. Bardzo dużo towaru, co sprawia wrażenie nieuporządkowanego i zatłoczonego sklepu. Obsługa pomocna. Duży parking.

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Zawadzki ★☆☆☆☆

   Żałuję, że muszę dać jedną gwiazdkę bo najchętniej przyznałbym 0. Realizacja zamówienia określona "do 6 tygodni", a Pan z działu budowlanego zapewniał, że rzeczy będą nawet do 4. Mija ÓSMY TYDZIEŃ od złożenia zamówienia i wpłaty zaliczki, a tu dalej nic. Gdy zadzwoniłem pierwszy raz musiałem czekać kilkanaście minut, aż ktoś podjął ze mną rozmowę z działu budowlanego. Oczywiście nikt nic nie wie, zbywanie i zapewnianie "w nastepny poniedziałek będą" i tak od 3 tygodni. KOMPLETNY BRAK ZAINTERESOWANIA KLIENTEM I PODJĘCIA JAKIEJKOLWIEK PRÓBY ROZWIAZANIA PROBLEMU. Dla przyszłych kupujących i planujących remont polecam skorzystać z usług konkurencji - przynajmniej będziecie traktowani poważnie a nie usłyszycie, że "pewna to jest śmierć i podatki". Nie polecam sklepu.

   prawie 3 lata temu
2. Krzysztof Sz. ★★★★★

   Super nie które produkty mają w bardzo dobrych cenach. Ale są też produkty które mają drodze niż w Castoramie.

   prawie 3 lata temu
3. Szymon Kormaniak ★★★★☆

   Obsługa ok, miejsce w którym trzeba się pojawić, jak brakuje najpotrzebniejszych materiałów.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania