Podejście do klienta katastrofalne. Robiłam od roku pierwszy raz tam zakupy i zwyczajnie nie wiedziałam że akurat w tym sklepie koszyków nie zostawia się przy kasie tylko zabiera ze sobą do wyjścia. O tyle o ile słusznie zwróciła mi uwagę stara blond kasjerka żeby zabrać koszyk gdzie bez piśnięcia słówkiem zabrałam go z kasy i szłam w stronę wyjścia - to już nietaktem z jej strony było kontynuować jej wrzask przy innych klientach i rzucać komentarze w moją stronę jak do jakiegoś ułomnego człowieka przy wszystkich ludziach. Ja tylko jej 2 razy odpowiedziałam na swoje usprawiedliwienie "nie wiedziałam" a mimo to ona dalej jazgotała wylewając frustrację. Jest w pracy. Wystarczyło zakończyć temat na zwykłym zwróceniu mi uwagi żebym ten koszyk zabrała ze sobą do wyjścia. Co jest swoją drogą absurdalne - bo w takich sklepach nieopodal jak Action czy Tedi, Kik itp. Koszyki zostawia się przy kasie. Nie musi zaraz swojej frustracji wylewać na klienta. Jak ma z tym problem niech idzie na magazyny a nie do ludzi.
Zdjęcia
Opinie
-
Agata 12345 ★☆☆☆☆
-
Domi M ★☆☆☆☆
Obsługa klienta pożal się Boże pani na kasie jest jak za karę z mina zwieszona jak by nie miała ochoty pracować beszczelnie odzywki do klienta pierwszy i ostatni raz poszłam do tego sklepu jeśli nie potrafią obsługiwać klientów z należytym szacunkiem no cóż !
-
Lidia Kasperek ★★☆☆☆
Dla pracownicy 70% z 25 zł to...18.75 ! Pani trzy razy liczyła na kalkulatorze i jeszcze się pomyliła! Szkoda że nie ma telefonu ale jak nie ma kontaktu to dostanie się w opiniach...nie patrzę nikomu na ręce, dwa nie spojrzałam na metkę jak Pani kasowała więc nie wiedziałam od jakiej kwoty liczy ten procent ale przysięgam od dzisiaj zero pobłażania i wyrozumiałości, najwyżej się będzie Pani przy kasie wstydzić...Ludzie, wy w handlu pracujecie, macie kasy fiskalne, kalkulator do pomocy i policzyć nie potraficie?? Jak to jest możliwe że taka osoba ma ukończoną podstawówkę??
-
Ewa Udała ★☆☆☆☆
Pracownica jest tam za karę. Z łaska kasuje klientów. Nawet potrafi bezczelnie powiedzieć starszym klientom, że jak płacą karta to mają iść na kasę samoobsługowa. Tak samo olala starszego pana który prosił o wyjaśnienie różnicy między rodzajami baterii.
-
Kasia ★★★★★
Super obsługa w miarę tanio .Polecam.
-
Piotr ★★☆☆☆
Jakość wyrobów spadła i to bardzo - cena została ( mamy coś za coś- pewnie inflacja)
-
Lola Górnik ★★☆☆☆
Duży wybór produktów jako sklep polecam ale niestety pani kierownik daje wiele do życzenia
-
Kamila Tomaszewska ★★★★★
Miła , przyjemna obsługa . Duży parking , duży asortyment produktów . Fan dinozaurów zachwycony :) Polecam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Pepco?
Pepco znajduje się przy Armii Krajowej, 44-300 Wodzisław Śląski, Śląskie, Polska
Jak można dotrzeć do Pepco?
Do Pepco można dotrzeć, korzystając z poniższego linku