Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie, wspaniałe kobiety, które potrafią zadbać o klienta. Czuliśmy się z żoną dobrze zaopiekowani. Terminowość zgodna, koszt zgodny. Wszystko jak należy. Jakość wykonania - rewelacyjna. Z czystym sumieniem mogę polecić!
Kupiłam kilka lat temu obrączki w tym miejscu, bez problemu Pan poszerzył obrączkę po latach, przy stałym użytkowaniu wciąż jest piękna. Spory wybór bizuteri i fachowe doradztwo. Polecam
Wybierając się w to miejsce tydzień temu zastanawiałem się skąd się biorą tak skrajne opinie. Kiedy na miejscu trafiłem na przemiłą, pomocną obsługę oraz konkurencyjne ceny byłem już przekonany, że słabe oceny muszą być wynikiem hejtu albo działania nieuczciwej konkurencji. Niestety ! Po tygodniu kiedy wraz z Narzeczoną podjęliśmy decyzję zakupową i odwiedziliśmy to miejsce raz jeszcze w celu złożenia zamówienia ... Wszystko stało się jasne. Tym razem mieliśmy nieprzyjemność trafić na Panią właścicielkę która w wyjątkowo opryskliwy i pretensjonalny sposób najpierw wciskała nam zupełnie inny produkt aniżeli wybrany wciskając Nam że tamtego nie ma (oczywiście po czasie się znalazł) a później próbowała wyłudzić od Nas ok 1000 PLN więcej aniżeli wyceniono produkt tydzień wcześniej. Ponad to zażądała niemal 3x większego zadatku oraz wszelkie nieścisłości zrzuciła na garb pomyłki swojej córki (przemiła, pełna profesjonalizmu Pani z przed tygodnia). Naturalnie, zniesmaczeni cała sytuacja zrezygnowaliśmy z zakupu. Natomiast szczerze przestrzegam przed tym miejscem bo wydaje się nie mieć już nic wspólnego z rzetelnym biznesem z przed lat. Najwidoczniej Właścicielce nie zależy na rozwoju/utrzymaniu biznesu - cena nigdy nie była problemem tylko właśnie późniejsza komunikacja pełna pretensji, złośliwości i braku rzetelności. A przemiłej Pani na którą trafiliśmy za pierwszym razem dziękuję za poświęcony czas i profesjonalne podejście !
Pani przemiła, szczera i potrafi doradzić. Szeroka gama wzorów obrączek. Śliczny grawer. Miejsce z historią, wciąż konkurencyjne ceny. Polecam!
Dzwoniłem dzisiaj po paru złotnikach w Jastrzębiu w celu naprawy zapięcia w naszyjniku. W każdym innym zakładzie usłyszałem przez telefon, że czas realizacji wynosi od paru dni do paru tygodni. Tutaj po dodzwonieniu, dowiedziałem się, że naszyjnik zostanie naprawiony na miejscu i tak też się stało. Naprawa zajęła dosłownie chwilę, a sama obsługa była na wysokim poziomie. Złotnik warty polecenia.
Oddałem złoty złom, a dostałem piękne obrączki. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, ceny i wykonania. Lokalizacja niepozorna, ale liczy się efekt końcowy czyli nasze zadowolenie. Ja polecam.
Świetny złotnik, wspaniałe podejście do klienta, przemiłe Panie oraz bardzo dobrej jakości wyroby. Polecam i napewno wrócę.
Polecam z całego serca! Obsługa na najwyższym poziomie. Panie znają się na swojej pracy, trafnie doradzają a przy tym są bardzo sympatyczne. Świetne ceny, bezkonkurencyjna jakość!
Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo!! Pani jest bezczelna i przeszła samą siebie. Kupiłam mojemu narzeczonemu sygnet w zeszłym roku. Chciałam go powiększyć to Pani była oburzona, że jak można chcieć sygnet powiększać! Spytałam gdzie jest grawer, to przewracając oczami i drąc się stwierdziła, że przecież mówiła, że się straci. Jak można sprzedawać takie coś! Gdybym wiedziała w życiu bym tego u niej nie kupiła!!! Wolałabym wydać 1000 zł więcej i mieć coś lepszego. Złoto po roku użytkowania wyglądało tragicznie! Całe pokrzywione!! Puste w środku złoto, W ŻYCIU CZEGOŚ TAKIEGO BYM NIE KUPIŁA GDYBYM TO WIEDZIAŁA. Klienta powinno się informować jakie to złoto i rodzaj. Nauczka na przyszłość dla mnie. Odbierając sygnet powiedziałam prawdę, że gdybym wiedziała to bym czegoś takiego nie kupiła. Pani widocznie ma problem z emocjami i szacunkiem do klienta. To usłyszałam, że cytuję-'Mam szczęście, że jestem w ciąży' - komentarz do klientki, która zostawiła prawie 2 tysiące złotych. A gdybym nie była to co? Dalej by mnie obrażała? Teksty do klienta mówią same za siebie. Wstyd powiedzieć takie coś do kobiety ciężarnej, bo ciśnienie podniosła mi ogromnie. OBSŁUGA TRAGEDIA, ZERO PROFESJONALIZMU. Z całego serca nie polecam.
Złotnik Kłos znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 21, 44-330 Jastrzębie-Zdrój, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Złotnik Kłos pod numerem +48 697 549 570
Do Złotnik Kłos można dotrzeć, korzystając z poniższego linku