Komfort - Podłogi, Dywany i Drzwi Śródmieście, Rybnik

Opinie

1. Qba Z ★☆☆☆☆

   DRAMAT nie polecam. Montaż paneli trwał kilka miesięcy. Panowie co chwile mięli obiekcje dot podłoża była to świeża wylewka w bloku. Po przygotowaniu podłoża - wylewki na mój koszt (to akurat oczywiste) i kolejnych prac - aplikacji żywicy nacięciach na podłożu (sam na tym się nie znam) panowie zatwierdzili podłoże i ustalili termin. W mieszkaniu przez cały czas trwał remont, na podłodze zostały zapakowane drzwi natomiast panowie postanowili że nie będą ich przesuwać bo bolą ich plecy i nie jest to w ich zakresie obowiązku, (chyba oczekiwali że zwolnię się ze swoich obowiązków i sam je przeniosę.) Montaż trwał więc kilka miesięcy!!! Dodatkowo firma oszacowała za dużą ilość materiałów i po tych wszystkich incydentach dostałem wiadomość ,że nie ma możliwości zwrotu towaru - 2 paczki niedpakowanych paneli!!! a powierzchnia miała raptem ok 20m2 jeden pokój. Niedotrzymanie terminów, ociąganie się, celowy zawyżony szacunek materiału. ODRADZAM przechodzenia przez taką katorgę z jakąkolwiek firmą. Sam nie przepadam za tego rodzaju wpisami jednak piszę moją opinię aby ostrzec innych.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Justyna Sladek ★★★★★

   Bardzo polecam Pana montażystę podłóg Kubę - jeśli ktoś z Państwa zastanawiałby się nad montażem paneli z komfortu to tylko ten Pan! Panele położone perfekcyjnie, bardzo szybko (ponad 80 m2 jednego dnia!), zero bałaganu zostawionego po montażu - pełen profesjonalizm POLECAM!!!!

   1 rok temu
3. shopingmadness ★★★★★

   Skorzystałem z pomocy, rady i usług Komfort Rybnik i jestem bardzo zadowolony z każdego etapu współpracy. Od początku współpracy pracownicy sklepu byli bardzo pomocni i posiadali fachową wiedzę, która znacznie uprościła i przyśpieszyła dobór paneli, kafelek, armatury, oraz projekt kuchni. Zamówienie zostało szybko skompletowane i dostarczone - dodatkowo zamówiłem sugerowany przez pracownika sklepu zapas materiału co okazało się strzałem w przysłowiową dziesiątkę - dokładnie tyle materiału było potrzebne. Finalizacją całego zamówienia był montaż paneli wykonany przez Pana Kamila. Zdecydowanie mogę polecić skorzystanie z jego usług. W umówiony terminie zjawił się na czas w mieszkaniu (co w obecnych "standardach"" fachowców" nie jest częstym wydarzeniem, zgodnie założonym harmonogramem ułożył panele wraz z listwami przypodłogowymi i na koniec (co też nie jest normą) posprzątał resztki materiału / odpady powstałe podczas cięcia. Podsumowując kolejny remont napewno zrealizuję we współpracy ze sklepem Komfort w Rybniku jak i Panem Kamilem.

   1 rok temu

1. Michalina Ossowska ★★☆☆☆

   Tak niefortunnej realizacji usługi nie życzę absolutnie nikomu. Kilka faktów: 1. Przy zakupie paneli, pytałam obsługi czy z mojej strony jest coś jeszcze potrzebne i dostałam informację, że nie bo transport jest po ich stronie. 2. Przy usłudze pomiaru, montażysta nie sprawdził czy podłoga jest wystarczająco równa, tylko zmierzył pomieszczenia. W komforcie zapewniono mnie, ze mam się nie przejmować i to że ja nie widziałam, żeby montażysta sprawdził podłogi, go nie znaczy, że tego nie zrobił. Ale jak się okazało. Nie zrobił i uważał, że to ja powinnam doplinować, żeby podłogi były równe. 3. W niedzielę, dzień przed montażem odbieram telefon i panowie potwierdzają montaż i pytają czy panele są na miejscu. Nie są bo przecież wy je przywozicie. No nie, panele mają się sezonować 3 dni na miejscu. 4. W poniedziałek dzwonie do komfortu i dowiaduje się że miałam ich poinformować na kiedy umówiłam montaż z ich montażystami bo to jest zewnętrzna firma. 5. W poniedziałek przyjeżdżają panele. Termin montażu to piątek. W piątek montażyści decydują ze podłoga jest nie równa i nie zamontują podłogi. Dzwonie do komfortu zrezygnować z paneli i usługi ale podobno nie mogę bo za panele zapłaciłam 3 miesiące wcześniej. No zapłaciłam i tyle czekałam na termin montażu. 6. W kolejny poniedziałek podłoga jest wyrównana zgonie ze wskazówkami montażystów ale montażyści będą za 2 tygodnie. Proszę o przyjazd i weryfikację przed montażem ale dowiaduje się że Pan nie ma czasu i nie jest od tego. 7. Dwa tygodnie później podłoga dalej nie równa w innych miejscach ktorych nie zaznaczyli, nie położą paneli. W ostateczności kładą panele, które były przewidziane na inne piętro a nie winylowe które miały być na parterze. 8. Panowie pracują 2h (zrobili 1.5 parteru) i zostawiają prace na drugu dzień. Ja nie wiem ile mam domówić paneli. Znowu czekam. Na drugi dzień kończą. Mogę domówić panele i będą kończyć wszystko 16go lipca (podłoga miała być zrobiona w połowie czerwca). 9. Dowiaduje się że nie wiadomo czy 16go skończą bo montażysta planuje urlop. A wogole to wszystko to moja wina bo musieli pozmieniać grafik i jestem niewdzięczna. (Tu chciałam zacytować Pana ale google blokuje moja opinie jako wulgarną) 10. W dniu odbioru podłogi na moje dzień dobry słyszę ile to ja mam kabli i jaki montaż był skomplikowany. 11. Panele winylowe zostały przez komfort przyjęte i rozliczone. 12. Podłoga na dole wygląda ładnie i jestem zadowolona. Podłoga na górze nie została zrobiona w ciągłości bo też niby było nierówno. Ja nie miałam siły się wykłócać ani czasu więc zgodziłam się na takie rozwiązanie. Podsumowując: o ile podłoga wygląda ładnie, to stres i brak szacunku ze strony jednego z montażystów, nie był wart tego wszystkiego. Nie polecam usług montażu.

   prawie 2 lata temu
2. Przemysław Kłosek ★★★★★

   Bardzo polecam ten sklep. Personel jest bardzo pomocny i chętnie służy radą przy wyborze produktów. Sam proces zamówienia od początku aż do obsługi posprzedażowej jest prowadzony z pełnym profesjonalizmem. Szczególna uwaga należy się Panu Pawłowi, który na każdym etapie zamówienia dbał o to, aby zamówienie i produkty dotarły na czas i w odpowiednim stanie, niejednokrotnie idąc na rękę klientowi. Jestem bardzo zadowolony i chętnie wrócę na kolejne zakupy.

   prawie 3 lata temu
3. Sylwia Niemiec ★★★★★

   Profesjonalna obsługa,Pani potrafiła doradzić w każdej kwestii. Duży wybór. Polecam.

   prawie 3 lata temu

1. klisza studio ★★★★★

   Serdecznie polecam sklep Komfort w Rybniku. Profesjonalna obsługa oraz doradztwo Pana Pawła sprawiły, że zakupy przebiegły sprawnie oraz w przemiłej atmosferze. Pan Paweł i Pani Marta dołożyli wszelkich starań, aby maksymalnie ułatwić zarówno proces zamówienia towaru, zorganizowania transportu oraz montażu podłóg. Zaangażowanie oraz fachowość na najwyższym poziomie. To na pewno nie moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Dziękuję :))

   prawie 5 lat temu
2. Przemek Zielinski ★★★★☆

   Bardzo dobra i miła obsługa, pan który nas obsługiwał wie co sprzedaje, potrafi doradzić i nie wciska nic na siłę. Asortyment duży choć wielkość sklepu nie powala. Brak bezpłatnego parkingu to jedyny minus. Polecam ten sklep.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania