Kopalnia Stylu Studio Podłóg Śródmieście, Rybnik

Opinie

1. Jacek Janczyk ★★★★★

   Super firma perfekcyjne wykonanie swoich zlecen na czas polecam

   prawie 10 miesięcy temu
2. Rafał K ★☆☆☆☆

   Nierzetelność, niesłowność, brak szacunku do klienta i elementarnej kultury osobistej. Zapłaciliśmy za wykladzinę wraz z usługą montażu rok temu. Montaż został wykonany częściowo. Nadal czekamy na wykończenia. Pan Piotr CZTEROKROTNIE był umówiony z nami na montaż. Czekaliśmy w wyznaczonym terminie. Niestety, Pan Piotr nie przyjechał, a nawet nie poinformował że jednak nie da rady dotrzeć.

   prawie 2 lata temu
3. Dagmara Brudzyńska ★☆☆☆☆

   Bardzo nie profesjonalna firma. Brak podstawowej wiedzy na temat produktów które sprzedają. Stare katalogi. Wszystko jest pięknie i dobrze do momentu sprzedaży. Zatrudniają podwykonawców, i podwykonawców podwykonawców. Właściwie to nie wiadomo kto tam i jak pracuje. Jakość montażu słaba, komunikacja jeszcze gorsza. Na każdym etapie współpracy z tą firmą był jakiś błąd. Bardzo ale to bardzo nie polecam. Chyba, że ktoś ma dużo czasu i nerwy ze stali. Poniżej zdjęcia ich pracy. Edit: Pomowinia i malwersacje to stosuje Pan Piotr. Żadnego wezwania nie dostałam a jeżeli coś dostanę to na pewno z chęcią się zjawie z rzeczoznawca i prawnikiem. Zero profesjonalizmu, kultury i klasy.

   prawie 2 lata temu

1. Rafał Dytko ★☆☆☆☆

   PRZECZYTAJ ZANIM SKORZYSTASZ Z USŁUG TEJ FIRMY! Mimo początkowego zamiaru powstrzymania się od wystawienia jakiejkolwiek opinii dla Kopalni Stylu Podłóg Piotra Dziurowicza ostatnie wydarzenia spowodowały, że uczciwie będzie ostrzec innych potencjalnych klientów przed tą farsą. Zacznę od tego, że przed podpisaniem umowy o montaż podłóg co miało miejsce w marcu 2024 roku w tej firmie właściciel firmy przyszedł do mieszkania, by rzekomo zapoznać się ze stanem technicznym. Po wizycie w mieszkaniu, która trwała niecałe 5 minut, a polegała jedynie na pobieżnym dokonaniu pomiarów właściciel firmy podjął się zlecenia, NIE SPRAWDZAJĄC stanu na tamten czas istniejącej podłogi tj. paneli oraz tego co pod nimi się znajdowało (mieszkam w bloku). Już wtedy błędnie założył, iż dokona standardowej wylewki grubości 5-6 mm. Gdy właściciel firmy pojawił się z pracownikiem na dokonanie wylewki panele były już całkowite zdjęte. Jakież to zdziwienie malowało się na twarzy właściciela firmy, gdy okazało się, że aby wyrównać podłogę do prawidłowego poziomu potrzeba około 60 worków wylewki kosztu ok. 5.000 zł o czym poinformował mnie właśnie tego dnia. Nadmienię tylko, że żona była wtedy w 5 miesięcy ciąży, a taka informacja miała niebagatelne znaczenie dla całego zaplanowanego remontu, gdyż dwa dni później pracę miała rozpoczynać kolejna ekipa remontowa. Gdy zwróciłam mu uwagę na brak wcześniejszej informacji w tej kwestii (a był na pomiarze) zaczął być opryskliwy, bezczelny, a ostatecznie UWAGA! powiedział, że wyjdzie z mieszkania i przywiezie mi zapłacone panele i sami sobie będziemy je kłaść z mężem. Pomijam kwestie komentarzy tego przedsiębiorcy odnośnie tego, że on ,,w soboty nie pracuje'' itp. itd. W ogóle odniosłem wrażenie, że bardzo mu się śpieszy, zaś usługa jest dla niego conajmniej problematyczna, ale to pewnie z uwagi na fakt, iż zorientował się, że nie przygotował się do niej należycie. Gdy ostatecznie dokonano wylewki tej pierwotnie zaplanowanej na podłodze były nierówności, co potwierdziły kolejne ekipy budowlane. Rzeczoznawcy znający się na kładzeniu podłóg jednoznacznie wskazywali na błędy w sztuce właściciela firmy i przygotowywali mnie na konieczność dokonania kolejnych prac, by bazę pod podłogę doprowadzić do stanu umożliwiającego położenie paneli winylowych. Oczywiście w międzyczasie mieszkanie zostało wyremontowane, więc do świeżo odmalowanego mieszkania byłam zmuszona wezwać kolejną ekipę, która ponownie dokona wylewki. I w istocie tak się stało, dzięki uprzejmości żony właściciela firmy uzyskałam kontakt z podwykonawcami, którzy prawidłowo dokonali wylewki i położyli podłogi. Ostatecznie zatem wbrew zapisom umowy z P. Dziurowiczem sam montaż podłogi okazał się prawie 2,5 raza droższy, niż zakładaliśmy. Logicznym jest, że mając taką wiedzę na samym początku zlecenia usługi P. Dziurowiczowi kwestia wymiany podłogi byłaby do przemyślenia, natomiast nikt o takich kosztach nie informował, gdyż właściciel do usługi się nie przygotował (np. zerkając pod panel i uzyskując wiedzę o różnicach poziomu w mieszkaniu). Ostatecznie montaż podłóg zakończył inny podwykonawca zatem uznałam, iż nie wystosuję dodatkowych roszczeń względem właściciela firmy. Moje zdanie zmieniło się po otrzymaniu na mój adres e-mailowy korekty faktury w której po okresie blisko 3 miesięcy właśnie zmienia stawkę podatku VAT z 8% na 23%, żądając zapłaty kwoty blisko 1400 zł. W tym stanie rzeczy rozważam skierowanie sprawy na drogę sądową. Właściciel firmy nie dość, że nie wyciągnął konsekwencji ze swojego zachowania oraz popełnionych błędów na płaszczyźnie zawodowej to jeszcze ewidentnie usiłuje wyciągnąć od nas pieniądze. Na rynku jest kilka firm świadczących podobne usługi z przyjemnością. Współpraca z Kopalnią Stylu powinna być waszym ostatnim wyborem, jeśli nie chcecie zostać oszukani, naciągnięci oraz okradzeni.

   prawie 2 lata temu
2. Sabi Sobocińska ★★★★★

   Wspaniała, przemiła obsługa.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania