Żabka

Opinie

1. Ala Czysz ★☆☆☆☆

   Niestety muszę wystawić jedną gwiazdkę, bo to jakiś żart co się dzieje w tej Żabce i jak nieprofesjonalne jest traktowanie klienta przez pracowników. Przyszłam do tej żabki żeby kupić kanapkę i poszłam do kasy samoobsługowej żeby zapłacić kartą, ale wyświetlił się komunikat że produkt jest przeterminowany, więc grzecznie próbowałam powiadomić panią która stała obok przy kasie (w tamtym momencie kończyła obsługiwać klienta przede mną) o przeterminowaniu kanapki, kasjerka w żaden sposób nie zareagowała, a pani najprawdopodobniej pracownica bądź właścicielka, która obok nalewała komuś kawy naskoczyła na mnie, że jeśli nie potrafię zeskanować produktu w kasie samoobsługowej i nie potrafię jej używać to mam podejść do kasy bo blokuje kolejkę. Poinformowałam o przeterminowanym produkcie i powiedziała mi że mam odłożyć i wymienić te kanapkę na inną, a kiedy się kierowałam by to zrobić to dostałam ochrzan, że mam tę kanapkę oddać, a nie odkładać jej na półkę i dopiero wziąć nową, po czym słyszę jak któraś z nich mówiła że sprawdzały czy są przeterminowane rzeczy. Gdyby tak było to ta kanapka nie leżałaby chamsko postawiona z samego przodu (jako jedyna w rzędzie) jakby czekała na kogoś kto nie sprawdzi terminu ważności i kupi przeterminowaną kanapkę przy zwykłej kasie gdzie ten komunikat nie jest widoczny dla klienta i kasjerka mogłaby o tym nie poinformować. Rozumiem, że zawsze trzeba patrzeć na datę ważności, ale to już obowiązek sklepu żeby nie było takich sytuacji, że przeterminowane produkty stoją na półkach. Poczułam się bardzo źle potraktowana w tej sytuacji i gdybym była gorszym klientem to nie zostawiłabym sprawy tylko na napisaniu opinii, ale i zgłosiłabym to wyżej, bo takie zachowanie jest niedopuszczalne. A patrząc na opinie innych osób to nie jest jedyna sytuacja kiedy osoby pracujące w tym miejscu zachowują się bardzo nieprofesjonalnie i chamsko wobec klientów. Również mam pracę gdzie jest kontakt z innymi ludźmi i nie rozumiem jak można się tak zachowywać, oraz mieć problem do klienta jeśli zwraca się grzecznie uwagę za ICH popełniony błąd przy ”sprawdzaniu” dat ważności. Na koniec dodam że moja przyjaciółka która też robiła tam zakupy zakupiła sałatkę, była 2 dni przed końcem terminu i uważam że po samym stanie tej sałatki powinno pójść na przecenę. Uważam że one przychodząc do sklepu nie chciałyby zostać w ten sam sposób potraktowane tak jak one traktują innych klientów. A zwłaszcza jeśli chciałyby kupić jakiś produkt i zostałyby narażone na kupienie przeterminowanego produktu, nie zostałyby poinformowane o ich stanie i mogłyby go zjeść.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Леша Коцур ★☆☆☆☆

   Zła obsługa zero polecenia kasjer rzuca pieniędzmi nie poleca

   prawie 8 miesięcy temu
3. Mark ★☆☆☆☆

   Obsluga 0, aplikacji ząbki wam Itak nie nabija i zapłacicie normalnie, nic niema i 3 pracownice

   prawie 9 miesięcy temu

1. Paulina Ch ★☆☆☆☆

   Obsługa do zwolnienia! Pani ekspedientka wyrzuciła potwierdzenie zapłaty za rachunek do śmieci. Każe klientowi grzebać w worku…ZAWSZE jest tam problem z opłatami za rachunki - to po co ta usługa jest w ofercie? Właścicielowi proponuję przejrzeć monitoring, bo ten cyrk mocno odbiega od standardów Żabki.

   1 rok temu
2. Patrycja Ścieszka ★☆☆☆☆

   Brak kultury i szacunku dla klientów – nie polecam Obsługa w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. W dniu 30.01.25 na 1 zmianie pracownica potraktowała moją chorą siostrę w sposób nieuprzejmy i arogancki, wypytując ją o pochodzenie kuponów – co absolutnie nie jest jej sprawą – a następnie zasugerowała, żeby robiła zakupy tam, gdzie je dostała. Takie zachowanie jest skandaliczne i nie powinno mieć miejsca w żadnym sklepie Żabka. Niestety, właścicielka również nie wyróżnia się uprzejmością, co sprawia, że atmosfera w tym miejscu jest wyjątkowo nieprzyjemna. Klienci zasługują na szacunek, a nie na lekceważenie i niegrzeczne komentarze. Zaskakujące jest jednak to, że w tym samym sklepie pracują dwie bardzo miłe panie – jedna w okularach, druga blondynka. Zawsze wykazują się kulturą i profesjonalizmem, co tym bardziej dziwi, że potrafią funkcjonować w takim otoczeniu. Mimo wszystko, nie zamierzam więcej robić tu zakupów i zachęcam innych, by wybierali sklepy, w których obsługa traktuje klientów z szacunkiem.

   1 rok temu
3. Edward Brzęczyszczykiewicz ★★☆☆☆

   Typowa żabka. Wszystko drogie, nadaje się w sumie tylko do kupienia piwa i fajek. Ale podczas mojej wizyty w środku nie było meneli więc plus za to.

   prawie 3 lata temu

1. Tadeusz Budny ★★★★★

   Dobrze zaopatrzony sklep, grzeczna obsługa sklepu i ważne , że jest otwarte w niedzielę !!

   prawie 3 lata temu
2. Krzysztof Karosek ★★★★★

   Fajny sklep, ma drzwi, duży wybór monsterków, i jak piwo tam kupowałem to było całkiem smaczne

   prawie 3 lata temu
3. Kasia Jakubiec ★☆☆☆☆

   Daje jedną Gwiazdkę AŻ!! Niegrzeczna obsługa, Fatalny dostęp towarów - w innych żabkach jest Wszystko!! W tej Kompletnie połowy towaru co się chce nie ma... Sprzedawczynie Wyrzucają klientów ze sklepu - 02.01.2022r. ok. Godziny 18:00.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania