Bricomarché Wodzisław Śląski

Opinie

1. Grzegorz Giermasiński ★★☆☆☆

   Niestety po raz kolejny Brico Wodzisław Śląski "dał ciała" jeśli mowa o artykułach w CIĄGŁEJ sprzedaży. Kupiłem zestaw podtynkowy Cersanit-komplet. W trakcie montażu okazało się, że: -brakuje kapsli(zaślepek) na śruby muszli oraz nakrętek z podkładkami ; -brak uszczelki łączącej spłuczkę z rurką do muszli; -muszla k. jest prawdopodobnie w ogóle z innego zestawu,ponieważ jest o 2,3cm szersza od samego szkieletu zestawu(!); -klapa z muszli uszkodzona (pęknięty zaczep muszla-klapa,więc nadaje się wyłącznie na śmietnik)... Mało tego-odpływ z wanny zakupiony w komplecie z wanną, był niekompletny-brakowało istotnej dla funkcjonalności odpływu elementu,ALE chociaż to po interwencji u producenta udało mi się bez problemu otrzymać. ŻAL- obiecałem sobie sprawdzać KAŻDY detal w zakupionych towarach tego marketu.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Patrycja Bartosik ★☆☆☆☆

   Niestety bardzo przykre doświadczenie w Brico Marché Wodzisław Śląski. Po konsultacji z pracownikiem kupiłam dwa karnisze 160 cm, zapewniono mnie, że można je połączyć. W domu okazało się, że mają różne średnice i nie nadają się do złączenia. Po częściowym rozpakowaniu chciałam zwrócić towar i kupić właściwy – odmówiono. Kierowniczka, mimo że była poinformowana o naszej obecności i chęci rozmowy, nie podeszła do nas i odmówiła kontaktu. Takie podejście – brak rozmowy, empatii i szacunku do klienta – jest absolutnie nieprofesjonalne i nie przystoi osobie zarządzającej sklepem. Bardzo przykre doświadczenie.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Ali Ex ★☆☆☆☆

   Jednym słowem nic tam nie kupować wadliwy sprzęt sprzedają to po pierwsze bo drugie nie chcą przyjąć zwrotu to jakś kpina z klienta wałki robią na ludziach ale spokojnie sprawa trafi do odpowiedniego organu lepiej zajechać do Castoramy i wszystko bez problemu załatwicie

   prawie 11 miesięcy temu

1. Dominik Mokrzyński ★★★★★

   Super pani Bożena, dzisiaj w Wodzisławiu Śląskim robiłam zakupy. Pani podeszła i zapytała czy w czymś mi pomóc i dzięki niej kupiłam wszystko co było potrzebne począwszy od farby a skończywszy na akcesoriach. Jeszcze raz dziękuję bardzo Pracownik na najwyższym poziomie . Zasługuje na podwyżkę .

   1 rok temu
2. Milvana Fidoska ★☆☆☆☆

   Chciałam oddać 4 odrdzewiacze, NIE OTWARTE, z paragonem, które tydzień wcześniej kupiłam. Jedną butelkę odrdzewiacza kasjerka próbowała otworzyć i stwierdziła, że jest otwarte i nie może tego wziąć z powrotem- tak, prawda, zakrętka się kręciła ale była to zakrętka z blokadą która się po prostu kręci nawet wtedy kiedy nie jest otwarta, bo żeby ją odkręcić trzeba nacisnąć mocniej górę i kręcić jednocześnie. Nie dało się jej wytłumaczyć. Do dyskusji zawitała kolejna pracownica, która tego tak samo nie rozumiała. Wtedy zwróciłam uwagę na to, że można porównać produkty na sklepie do tych które ja chce oddać, żeby się przekonały że te zakrętki faktycznie są takie fabryczne, a płyn zawarty w butelkach jest na tym samym poziomie w każdej butelce (czyli, że naprawdę nic nie zostało wykorzystane)- odpowiedź dostałam taką, że to niemożliwe bo to odgórnie założone. Jeśli to prawda to uważam, że powinnam była zostać poinformowana przy zakupie, że akurat ten produkt nie można zwrócić, ale z racji tego, że byłam 40 minut przed zamknięciem, podejrzewam, że to była po prostu niechęć, bo zwrot wiąże się z papierkową robotą, której się nikomu nie chce robić.

   1 rok temu
3. Er ic ★★★★☆

   Ook, szału nie ma, często za wysokie ceny, ale jak coś na szybko trzeba no to jest tam pod ręką.

   prawie 3 lata temu

1. Dawid Toman ★★★★☆

   Obsługa średnia zależy od dnia i szczęścia czasami jest super czasami totalny brak poszanowania do młodych klientów

   prawie 3 lata temu
2. Elzbieta G ★★★★☆

   Te cztery gwiazdki to dla Pana z ochrony sklepu : od wejścia empatyczny, swobodny w zachowaniu wobec klientów _chetnie dopytuje szukających towar o poszukiwany towar, poczym przywołuje odpowiedniego pracownika, który chętnie pomaga w odnalezieniu towaru na półce i jego doborze

   prawie 3 lata temu
3. Dave80 ★☆☆☆☆

   Nie polecam zakupów w tym sklepie. Zakupiłem lampki zewnętrzne 20metrow które okazały się być za długie i po godzinie od zakupu pojechałem zrobić zwrot ale odmówiono mi bo niema zwrotów towarów sezonowych?! Nie zwracałem po sezonie święta tylko w tym samym dniu.

   prawie 3 lata temu

1. Patrycja Trybuś ★☆☆☆☆

   Jestem zniesmaczona polityka panującą w tym sklepie. Ludzie pracujacy tam bardziej pracuja tam większość z nich jako statysci bo wiedzy na temat asortymentu sklepu kompetnie nie posiadaja. Nieprzyjemna obsługa , która nie ma zielonego pojęcia na temat sprzedawajacych towarów, brak kompetencji , brak informacji w sklepie wobec klienta iż rzekomo sprzęt podaję sprzedawca z półki bo od dziś klient w sklepie nie może wziąść z półki towaru i iść zapłacić do kasy bo zostanie oskarżony okradzierz kiedy nie daj panie będzie czegoś w środku brakować. A przez kierownika sklepu zostanie bezczelnie potraktowliczyć sprzet i było by wiadomo czy sie zgadza ale nie bo tak trudno jest zliczyć sprzęt i sprawdzić czy sie zgadza lepiej zlać klienta i mu zarzucić, że jest oszustem. Ale co się dziwić kiedy obsługa działu nawet nie wie co dane urządzenie powinno w zestawie zawierać. Nie polecam sklepu i osobiście sama już więcej tam nic nie zakupię.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania