Spoko firma. Ogarnięty wózkowy. Rozładunek na dwie strony chyba że chce się pomachać paleciakiem. Polecam. Tomek Toma
Zamówienie, dostawa i obsługa na najwyższym poziomie. Podczas zwrotu palet również wszystko poszło sprawnie.
Od kilku dni próbuje dowiedzieć się lub uzyskać ofertę na styropian, kleje, siatki i akcesoria niezbędne do ocieplenia domu i z niezrozumiałych mi przyczyn nie jestem w stanie skontaktować się z odpowiednim działem. Za każdym razem jak dzwonię pod wskazane nr telefonu to nikt nie odbiera a jak ktoś odbierze to od razu komunikuje mi że się tym nie zajmuję. Dziwne niezrozumiałe zachowanie pracowników mam wrażenie że jestem natrętem który dzwoni i denerwuje pracowników Lubar-a. Nie jest to pierwsza moja sytuacja gdzie będąc na hurtowni byłem traktowany jak powietrze. Na me prośby za każdym razem słyszę to samo jak się tym nie zajmuję - bardzo dziwne są zatrudnieni pracownicy ale nikt się niczym nie zajmuje. Bardzo słabo to widzę, szkoda właściciela Krzysztofa nie wiem czy dokonca jest świadomy tego co się dzieje w jego firmie . Nie mam już siły dzwonić i się prosić otrzymałem oferty z innych hurtowni i mimo że dodzwoniłem się na inny dział nie było żadnego problemu aby otrzymać ofertę na e-mail a.
Co do obsługi sprzedażowej daję maksymalną ilość gwiazdek. Miałem do czynienia z obsługą w Rybniku, Tarnowskich Górach oraz Pilchowicach. W siedzibach tych sklepów kupowałem płyty Thermano, PIR oraz membranę Sikaplan. Niestety materiały te mocno odbiegają od 1-go gatunku. Jestem laikiem więc nie wiedziałem na co zwrócić uwagę przy odbiorze materiałów. Paczki oryginalnie zapakowane. Teraz towar kazano mi reklamować u producentów. Wymiana w sklepie na wolny od wady nie wchodziła w grę. To mocno przeciągnie w czasie postęp naszych prac na budowie. Teraz już wiem dlaczego tak drogie materiały były w promocji :(
zamówienie przez e-sklep internetowo,duży wybór, tańsze ceny za materiały nawet z kosztami transportu,dobry kontakt telefoniczny,szybka i skuteczna korespondencja emailowa, dostawa po 2 dniach od dnia zaksięgowania płatności, kierowca pomocny przy rozładunku,pierwszy raz bez zarzutu, na pewno jeszcze skorzystam z Państwa usług
Dodzwonić się na dział sprzedaży niemożliwe, za każdym razem jestem 1 w kolejce i po 10 minutach nic, rekord 15 minut na słuchawce i dalej nic, dzwonię odrazu po rozłączeniu i dalej jestem 1 w kolejce
Absolutnie nie polecam. Kłamią I kręcą. Towar miał dotrzeć do mnie w ciągu trzech dni a okazało się że po trzech dniach nic się nie zmieniło. Chciałem odebrać towar osobiście ale poinformowano mnie ze towar zostanie wysłany do mnie bezpośrednio od producenta. Później mówiono mi że towar dotrze do nich w poniedziałek czyli 7dni po zamówieniu i dopiero będą mogli wyslac do mnie, choć wczesniej informowali że towar dotrze bezpośrednio do mnie od producenta. Żenada
Świetna współpraca i kontakt z Panią Aleksandrą. Nic nie było problemem przy składaniu zamówienia, fakturowaniu i dostawie, która dojechała do nas błyskawicznie. Godna polecenia i profesjonalna firma :)
Kolejny zakup i tym razem od początku problemy z dostawą. Najpierw okazuje się, że przesyłka w Lubar ma status wysłana, a następnego dnia jak dzwonię, że jednak dalej czeka na odbiór przez kuriera. Dziś dostaję maila z FEDEX, że będzie przesyłka dostarczona i tak mija cały dzień... Teraz się okazuje, że mimo maila kurier będzie NAJPRAWDOPODOBNIEJ jutro. Kolejny zmarnowany dzień. Chyba lepiej kolejnym razem zapłacić więcej, ale mieć towar od ręki wzięty ze stacjonarnego sklepu, a nie czekać niewiadomo ile na realizację zamówienia ze sklepu Internetowego. Zawiodłem się strasznie.
LUBAR S.A. znajduje się przy Stanisława Konarskiego 159A, Popielów, 44-274 Rybnik, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z LUBAR S.A. pod numerem +48 324 331 635
Do LUBAR S.A. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku