Beznadziejny system kontaktu. Trzeba się przeklikiwać i czekać, a po nagłym rozłączeniu (nie z mojej winy) nikt nie oddzwania.
Pani Emilia na recepcji bardzo trudna do porozumienia, klinika traci na braku kompetencji recepcjonistki, wystawienie faktury za każdym razem z korekta. I jest trudność z wpisaniem poprawnego adresu. Wizyty opóźnione, odradzam nie warto.
Już 3 raz pod rząd Pani w recepcji nie ma jak wydać i muszę płacić kartą zamiast gotówką lub rozmieniać pieniądze w innych sklepach. To jest frustrującę. Sytuację ratuje lekarz, Pan Doktor Artur Lenecki, który jest dobrym specjalistą.
Nie polecam pana Artura Leneckiego. Przez pierwsze 5 minut wizyty probowal na sile wmowic mi, ze przyczyna zapalenia ucha jest drapanie go, pomimo tego, ze CZTEROKROTNIE powtorzylem, ze nigdy nie drapalem ucha. Na koniec wizyty przepisal krople, ktore nie zredukowaly bolu nawet o 1%, a dodatkowo bardziej zatkaly kanal sluchowy. Koszt wizyty za sluchanie dziwnych teorii tego pana i recepte na lek, ktory nawet nie pomogl - 370zl Natomiast wyniki badan wykonanego w LuxMed wymazu, dostalem bardzo sprawnie, nie mam zarzutow
Polecam Panią dr Ewę Dryniak. Pani ma świetne podejście, bada szczegółowo, a nie ogólnikowo. Jasno wyjaśnia dolegliwości i metody leczenia. Jestem zadowolona z wizyty.
Bardzo profesjonalna obsługa, lekarz miły i ma czas dla pacjenta, zlecone badanie wykonane o ręki, specjaliści dostępni. Dla mnie rewelacja. Szkoda ze inne placówki nie naśladują takiego stylu zarządzania. Recepcjonistka kompetentna i rzeczowa.
Pani z rejestracji niezwykle przesympatyczna... Siedzi tam za karę. Zamiast probować pomóc to jeszcze utrudnia. Komedia jakaś! Umawiasz się z lekarzem przez telefon, jedziesz szmat drogi po czym na miejscu okazuje się, że jednak lekarz o niczym nie wie... Nigdy w życiu nie skorzystam ponownie i szczerze nie polecam. Omijać szerokim łukiem! Jedna gwiazdką to za dużo...
Niekompetencja personelu na poziomie himalajskim! Pierwsza teleporada się nie odbyła, nikt nie zadzwonił nie poinformował o niczym. Podobno brakowało im danych pacjenta… Z mojej strony wszystko było dopięte na ostatni guzik, odpowiedziałem na wszystkie pytania zadane przez panią z rejestracji plus przesłałem zdjęcia na wskazany adres e-mail. Pieniążki pobrane i do zwrotu. Konsultacja została przełożona na dzień kolejny. Kolejna płatność pobrana. Zadzwonił pan doktor dermatolog który stwierdził ze nie ma zdjęć pacjenta i nie może pomoc. Teraz czekam na zwrot za dwie wizyty. Strata czasu i fatalna niekompetencja personelu.
Po krótkim spóźnieniu spowodowanym większym natężeniem ruchu (wyjechałem 30 min wcześniej niż powinienem) nie zostaliśmy przyjęci na wizytę prywatną na którą jechaliśmy specjalnie 80 km. Nie polecam i nigdy tam już nie pojedziemy, a czekaliśmy na tą wizytę 3 tygodnie
LUX MED znajduje się przy Aleja Majora Wacława Kopisto 1, 35-315 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z LUX MED pod numerem +48 223 322 888
Do LUX MED można dotrzeć, korzystając z poniższego linku