Bardzo polecam zakupy w tym sklepie! Duzy wybór producentów, konkurencyjne ceny oraz obsługa na najwyższym poziomie – szybki kontakt i pomocne podejście do klienta. Ponadto zamówienie zostało sprawnie zrealizowane, a przesyłka dotarła błyskawicznie ;) Na pewno wrócę po kolejne zakupy!
Zamówienie zostało złożone 4 września. 8 września wystąpiły nieporozumienia – sklep tłumaczył, że nie mają trzech zamówień. W związku z tym, aby nie tracić czasu na wyjaśnianie, ponowiłam zamówienie. 11 września zadzwoniłam do sklepu, aby upewnić się, czy coś zostało w tej sprawie zrobione. Na moje pytanie, czy do odbioru są trzy zamówienia, otrzymałam odpowiedź, że tak. Jednak chwilę później sprzedawca oddzwonił, informując, że jednak przygotowane są tylko dwa zamówienia. Tłumaczył, że system odrzucił trzecie zamówienie, ponieważ podany został błędny adres wysyłki – inne województwo oraz brak numeru. Nie rozumiem jednak, w jaki sposób system miałby rozpoznać „zły adres wysyłki”, skoro zaznaczyłam opcję odbioru osobistego. Minął już tydzień, a sprawa wciąż nie została rozwiązana. Podczas ostatniej rozmowy sprzedawca w zdenerwowaniu poinformował mnie, że do odbioru są tylko dwa zamówienia, po czym rzucił sluchawką. Ogromny nieporządek w mailach. Jeden mail, że zamówienie zostało przyjęte i następnie cisza. Pan wmawia, że maile zostały wysłane. Na prośbę o zrzut mailu w skrzynce nadawczej odpowiedział, że na pewno został wysłany.
Super miejsce. Można dojechać nawet rowerem. Mega miła i pomocna obsługa. Przystępnie cenowo. Gorąco polecam
Trafiłem przypadkiem i nie żałuję. W końcu życie to suma przypadków. Kontakt telefoniczny bardzo miły i pomocny. Towar wysłany w dniu złożenia zamówienia. W sklepie duży wybór i to w atrakcyjnych cenach. Producenci sprawdzeni. Wrócę tu.
Bardzo szybka wysyłka, tego samego dnia! Bardzo dobre ceny. Ogromny wybór. Polecam!
Bardzo miła i sympatyczna obsługa Rzetelność to ich atut.
Bardzo dobry i miły kontakt, szybko skomplementowane zamówienie, możliwość odbioru na miejscu. Dobre ceny. Jedynie można by lepiej wskazać miejsce, np. Tabliczka przy wjeździe na ulicę. Bez dwóch zdań polecam :)
Zamawiam regularnie co ok. 4 miesiące i zawsze profesjonalne podejście. Niskie koszty, oficjalny dystrybutor, dostawa do punktów Ruchu, szybka i tania wysyłka, informacje o stanie zamówienia i przesyłki, płatności elektroniczne w praktycznie każdej formie. Nie wiem czego chcieć więcej. PS. trzeba zignorować automatyczną wiadomość po kupnie o konieczności potwierdzenia zamówienia w mailu - nie jest konieczne potwierdzanie. Można od razu wpłacić i czekać za dostawą.
Swanson znajduje się przy Zimowa 49/B, 43-230 Goczałkowice-Zdrój, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Swanson pod numerem +48 665 626 833
Do Swanson można dotrzeć, korzystając z poniższego linku