Beta-Car Assistance Pomoc drogowa24/h Ustroń

Opinie

1. Przemo “PRMKU” ★☆☆☆☆

   Zacznę od tego że nie jestem konkurencją robiącą czarny PR lub mściwym klientem nie wiedzącym czego chce od życia. Jestem normalnym uczciwym klientem który naprawiał swojego SUVa po kolizji. Fakty: - Auto pozostawione do naprawy z AC końcem lutego 2022. Samochód miał być doprowadzony do sprawności sprzed kolizji Rozbity błotnik, maska, reflektor oraz wgnieciona tylna klapa. Brak uszkodzeń elementów mechanicznych, auto na chodzie, samo wjechało na lawete. - Przez 3 kolejne miesiące auto rozkopane. Co 2 tygodnie odbijałem się od drzwi. - Samochód wreszcie przekazany do zwrotu przez warsztat w Sierpniu (!) 2022 - przeszło 5 miesięcy po przyjęciu do naprawy. - Odmówiłem przyjęcia z powodu braku ABS/ESP oraz dwóch różnych reflektorów. Lista była dłuższa ale to już estetyka. - Auto "poprawione" zostało po 7 dniach i ponownie przekazane. Auto zaakceptowałem. - Po 3 dniach padły ABS, oraz silnik stracił moc. Jak się domyślacie miałem już dość tej przygody w tym warsztacie więc oddałem auto w zaufane miejsce. Diagnoza: Uszkodzona mechanicznie gruszka (walnięta z zewnątrz) od Turbo oraz czujniki ABS. Zapłaciłem z własnej kieszeni i postanowiłem zapomnieć o przygodzie pod tytułem Beta-Car Ustroń. - Kilka dni temu okazało się że tabliczka z numerem VIN zamontowana pod maską pochodzi z innego pojazdu. Podejrzewam że przeklejono od dawcy częsci zamiennych. Słowem wóz zatrzymany na drodze. Auto oczywiście posida inne miejsca z numerem VIN (pas przedni - numer wycięty, Rama auta - numer zawalony kitem i zasmołowany). Z tym zasmołowaniem ramy to jeszcze inna historia bo konserwacja była bez mojej wiedzy i zgody. Tak więć kto szanuje nerwy, czas i pieniądze - poguglujcie lepiej i znajdzcie inny warszta. Ps. Na plus dodam że od końca maja otrzymałem auto zastępcze. Rónież brygadzista warsztatu był rozsądnym człowiekiem, stąd dwie a nie jedna gwiazdka. Afera z numerem VIN przelało jednak czarę goryczy. Tak więc nie polecam. Update na Sierpień 2023. Rok po odebraniu auta, progi które blacharsko ogarnął ten warsztat nadają się znowu do naprawy. Niewyobrażalna bylejakość warsztatu. Daje jednak 1*. Ps. Jak sięgam pamięcią mój samochód nie był nawet składany u nich na warsztacie tylko wywieziony do jakiś podwykonawców i naprawiany po stodołach. OMIJAĆ!

   prawie 2 lata temu
2. Jan Kloda ★★★★★

   Dziękuję Firmie Beta-car za naprawę samochodu jedyna wprzątku firma Godna polecenia na Śląsku jestem wdzięczny za miłą obsługę zarówno szefostwa tak i pracowników miła atmosfera a co do cen to ceny przystępne Dziękuję i napewno skorzystam z Firmy Kłoda Jan

   prawie 3 lata temu
3. Graba Graba ★★★★★

   Współpracuję z firmą prawie od samego początku, wszystkie moje prywatne i firmowe auta zawsze doprowadzone do porządku. Miałem także jedną szkodę do zlikwidowania (przerysowany bok auta) i wyszło bardzo dobrze. Zawsze otrzymuję auto zastępcze jak jest potrzebne. Bardzo dobrzy mechanicy, którzy znają się na tym co robią. Szczerze polecam :)

   prawie 3 lata temu

1. Kacper Kalbarczyk ★★★★★

   Trafiła mnie niefortunna sytuacja z sarną, na szczęście trafiłem na odpowiedzialną i rzetelną firmę. Moje auto w mgnieniu oka zostało zabrane lawetą do serwisu gdzie Panowie złożyli moje auto lepiej niż fabryka a ja otrzymałem super nowiutkie autko zastępcze. Z całego serca polecam !

   prawie 3 lata temu
2. S K ★★★★★

   Beta -Car jesteście THE BEST !!!! Mega szybka pomoc. Wycieczka do Czech okazała się nie fartowna dla naszego auta. Zabraliście nas do PL w ekspresowym tempie. Córcia nawet nie zdarzyła się nudzić. I wakacyjny wypad nie był najgorszy gdyż zapewniliście nam auto zastępcze na czas naprawy. Nasze auto zostało naprawione w firmie Beta -Car. Wszystko odbyło się bez najmniejszych problemów. Bardzo dobra komunikacja. Dodam ze jestem z centralnej Polski i za niewielka kwota nasze auto przywieźli nam do domu laweta i zabrali zastępcze. Polecam firmę w 100% .

   prawie 3 lata temu
3. Qba Galasheck ★★★★★

   Po kolizji z sarną samochód nie nadawał się do jazdy. Szybkie i sprawne holowanie. Naprawa bezgotówkowa z ac. Samochód odebrałem kilka dni temu. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

   prawie 3 lata temu

1. Corvetto ★☆☆☆☆

   Nie polecam serwisu. Nie potrafią trafnie zdiagnozować usterki. Ileż razy można zawozić tam samochód,zeby w końcu zrobili cos w porządku. Po kilku wizytach w tym miejscu, nasz samochód nie przeszedł przeglądu, ponieważ "fachowcy" pracujący tam, widocznie, czekają, aż pokażę im się palcem co jeszcze jest do zrobienia.

   prawie 3 lata temu
2. Magda M ★☆☆☆☆

   Nie polecam! Samochód zarezerwowany już miesiąc wcześniej, nie dość, że firma pomyliła terminy to dzień przed planowanym odbiorem samochodu okazało się, że nie mają żadnego do dyspozycji. Olali klienta totalnie. Jedyne co zrobili to rzucili tylko że w Żorach mają drugą siedzibę i można podjechać sprawdzić czy mają wolny. To nie w interesie klienta jest by jeździć po śląsku i "sprawdzać" bo na miejscu nie są pewni. Najgorsza firma z jaką do tej pory miałam do czynienia. Oczywiście nawet przeprosin nie usłyszałam, tylko tyle, że im się zapomniało. Podkreśle, że dzwoniłam do firmy na początku tygodnia potwierdzić czy wszystko jest przygotowane. Oczywiście potwierdzili. Poza tym widzę, że usuwają złe komentarze, które im nie pasują.

   prawie 4 lata temu
3. Marek Gruszczyński ★★★★★

   Numer jeden w Ustroniu i całej okolicy, najlepsza pomoc drogowa z jaką miałem do czynienia, ale dlaczego? Będąc na wyjeździe daleko od domu, po wizycie kontrolnej u innego mechanika wylądowaliśmy po środku trasy z awarią hamulców. Niedziela wieczór, nigdzie nie można było załatwić pomocy, sytuacja beznadziejna i tak szukając w internecie trafiliśmy na stronę Beta Car Expert. Podczas gdy każda inna pomoc drogowa miała jakiś problem z przyjazdem, Beta Car pojawili się z lawetą dosłownie w 20 minut. Na warsztacie czekał na nas mega doświadczony mechanik, momentalnie zdiagnozował przyczynę wycieku płynu hamulcowego. Poza hamulcami mechanicy wykonali przegląd i przed wyjazdem w dalszą trasę naprawili kilka innych rzeczy, gdyby nie ich doświadczenie, prawdopodobnie za kilkaset kilometrów mielibyśmy kolejną awarię. Naprawy wykonane z dnia na dzień, szybko i sprawnie, a najlepsze jest to, że po przywiezieniu auta do warsztatu w niedzielę wieczorem, jeszcze od ręki załatwiono nam nocleg w Ustroniu i zawieziono nas wraz z bagażami na miejsce. Po prostu kompleksowa pomoc w kryzysowej sytuacji. Aż ciężko uwierzyć że cała ta obsługa (laweta, naprawy, transport do Ustronia, pomoc z noclegiem) nie kosztowała nas fortuny. Szczerze to inna pomoc drogowa za samą lawetę skasowała by nas ze dwa razy drożej, a tu wszystko w naprawdę bardzo przystępnych cenach. Mieliśmy szczęście że trafiliśmy akurat na nich, jeżeli ktoś szuka warsztatu, bądź pomocy drogowej w Ustroniu i okolicach to naprawdę niema co się zastanawiać, gorąco polecam!

   prawie 4 lata temu

1. Artur Kaleta ★★★★★

   Profesjonalizm w 100%. Lawetę można oddać bez problemu w środku nocy u portiera. Samochód z 2019 bez jakichkolwiek wad. Firma godna polecenia :)

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania