Opinie

  1. Dominik Chmielewski ★★★★★

    Serwis naprawdę godny polecenia.Naprawiam u chłopaków busy jak i osobówki.Nigdy nie miałem zastrzeżeń do wykonywanej usługi ale najbardziej cenię pełen profesjonalizm w podejściu do klienta.A naprawiałem u nich grubsze sprawy,jak generalny remont silnika po błache jak wymianę lampki obresowej.A troszkę tych serwisów zwiedziłem.Więc szczerze polecam.

  2. Sebastian B ★☆☆☆☆

    W sobotę poprosiłem o wycenę serwisu mojego samochodu marki Mercedes. Zostałem zapewniony, że do poniedziałku rano otrzymam wycenę na adres e-mail. Nic nie dostałem. W poniedziałek zadzwoniłem ponownie z prośbą o przesłanie wyceny. Pracownik serwisu zapewnił mnie, że mail otrzymam w ciągu dwóch godzin od rozmowy. Jest poniedziałek wieczorem i nadal nie otrzymałem żadnej informacji. Jestem bardzo zawiedziony takim podejściem do klienta. Brak kontaktu i niedotrzymywanie ustaleń to nie jest standard, którego oczekiwałem od serwisu AMG. Z tego powodu na pewno nie będę polecał tej firmy dalej.

  3. Damian Rydzyński ★★★★★

    Serdecznie polecam Q Service! Zadzwoniłem dzień wcześniej, bo odbierałem nowe auto z salonu na letnich oponach, a akurat zaczął sypać intensywny śnieg. Do domu miałem 200 km, więc naprawdę zależało mi na szybkiej zmianie na zimówki. Mimo ogromnych kolejek i terminów sięgających około tygodnia, chłopaki z Q Service zrozumieli sytuację i wcisnęli mnie pod koniec dnia — jako jedyni w całym Bielsku-Białej! Profesjonalne podejście, pełne zrozumienie i zero naciągania — cena była taka sama jak standardowo, mimo że była to usługa „na już”.

  1. Wojciech Korczyński ★☆☆☆☆

    Po kontakcie telefonicznym z serwisem, umówiłem się, na sprawdzenie rozrządu w Mercedesie, Pan podczas rozmowy bardzo miło wszystko wytłumaczył, poinformował jak wygląda kwestia rozrządu w moim samochodzie i zaproponował wizytę na miejscu, aby dokładnie ocenić sytuację, poprosił o przesłanie zdjęcia z dowodu rejestracyjnego i podał dogodny dla mnie termin. Przyjechałem do serwisu w piątek o 13.00, pierwszym etapem był czas oczekiwania ok. 15min na kogoś kto podejdzie do biurka, mimo dwukrotnego użycia dzwonka nikt się nie pojawił, ale OK, każdy mógł być zajęty, cierpliwie poczekałem. Po rozmowie z pracownikiem, wyszło, że nie jestem kompletnie wpisany na jakikolwiek termin, pokazałem rozmowę SMS... po prostu nie zostałem zapisany. Został wyznaczony pracownik, który "na szybko" mnie obsłużył. Nie polecam, brak organizacji. Dodatkowo na numer telefonu co jakiś czas przychodzą "reklamy" zachęcające do skorzystania z serwisu, mimo, że nigdzie się nie rejestrowałem, ani nie podawałem żadnej zgody marketingowej.

  2. Pat Ryk ★☆☆☆☆

    Zawsze jest tu jakieś. Problem. Ty ile czasu straciłem to szkoda gadać. Szególny problem mają z terminarzem i dostępności części. Dwa razy ktoś leciał po coś do hurtowni bo nie mieli mimo umówionej wizyty. Naprawdę brak szacunku do klienta. Raz szef/kierownik stanął na wysokości zadania, zawsze z twarzą chcą wyjść dlatego za to duży plus. Natomiast to już 2 wizyta po interwencji i jest bez zmian. Haos.

  3. Benedykt Madziar ★★★★★

    Korzystałem z serwisu dwa razy. Za każdym razem świetna obsługa, bardzo dobry kontakt. Jak najbardziej polecam.

  1. Anna Nowak ★☆☆☆☆

    nie polecam.zostawilismy samochód z mężem i po pierwsze ceny naprawy jak w serwisie Mercedesa w Berlinie po drugie jak usłyszeliśmy, właściciel serwisu jezdzi pojazdami klientów po mieście bez ich zgody załatwiając swoje sprawy.

  2. Monika Diamanti ★★★★★

    Naprawialiśmy Mercedesa CLS który był w bardzo złym stanie technicznym ( problem ze skrzynią biegów, problemy z zawieszeniem). Jesteśmy bardzo zadowoleni z naprawy ponieważ otrzymaliśmy części w bardzo dobrych dobrych cenach, sama naprawa została wykonana bardzo profesjonalnie i fachowo. Ludzie którzy tam pracują mają ogromna wiedzę ( naprawialiśmy w innych miejscach i nie zdiagnozowano poprawnie usterek). Polecamy wszystkim jesteśmy bardzo zadowoleni. Monika i Sławek

  3. Piotr Godzik ★☆☆☆☆

    Nie polecam. Zleciłem naprawę usterki w Skodzie Superb II jakim był nieuruchamiający się silnik (brak reakcji na przekręcenie kluczyka). Panowie przeprowadzili kosztowną diagnostykę (200 zł) oraz wymienili bezpiecznik (170 zł) klap kolektora. Usterka niestety pozostała. Dodatkowo zostały stwierdzone amortyzatory i poduszka silnika do wymiany (robocizna wyliczona na ok. 700-800 zł). Auto dałem do swojego mechanika, który powiedział, że obie te rzeczy nie są w ogóle do wymiany, jeden amor tylko trochę rdzewieje. Auto dalej się nie uruchamia (coś z elektryką), a ja czuję się oszukany chociażby co do tego "wylanego" (zepsutego) amortyzatora.

  1. Rafal snowi ★★★★★

    Dobra obsługa, auto przyjęte i wydane zgodnie z umówionym terminem. Usługa wykonana wzorowo. W razie dodatkowej naprawy, telefon i propozycja cenowa na wykonanie dodatkowej pracy. Polecam.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Q Service Castrol AMG Serwis?

Q Service Castrol AMG Serwis znajduje się przy aleja Generała Władysława Andersa 545, 43-300 Bielsko-Biała, Śląskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Q Service Castrol AMG Serwis?

Można skontaktować się z Q Service Castrol AMG Serwis pod numerem +48 602 635 400

Jak można dotrzeć do Q Service Castrol AMG Serwis?

Do Q Service Castrol AMG Serwis można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements