Czwarty raz pomylone zamówienie na które czekaliśmy 30 minut… (4 pozycje) Jestem już poirytowana. A obsługa „krzyczy na siebie”, wszyscy niezadowoleni. Gdybym nie zapłaciła za to „z góry” to bym wyszła…
Odwiedziliśmy z rodziną tę restaurację McDonald’s i niestety nasze doświadczenie było bardzo negatywne. Z zamówienia o wartości ok. 230 zł w domu brakowało aż trzech głównych pozycji. Już na miejscu żona musiała zwracać uwagę, że liczba i rodzaj napojów się nie zgadza oraz że w Happy Mealu brakuje soku dla dziecka – obsługa była zdezorientowana, ale ostatecznie przyznała się do błędu. Mimo to po powrocie do domu odkryliśmy, że w torbie nadal brakuje trzech większych produktów. Dodzwonienie się do restauracji jest niemożliwe, nikt nie odbiera telefonu. Całość sprawia wrażenie kompletnej niekompetencji i bardzo złej organizacji. Po tak znanej marce spodziewaliśmy się znacznie wyższego poziomu obsługi.
Zachęcony reklamami o powrocie legendy - konkretnie chodzi o Filet-O-Fish pojechałem pod Mc Drive- odebrałem, po drodze otwieram to duże pudełko, a tam w środku taka malutka bułeczka z mikro kostką ryby, możę łyżeczką sosu i ... uwaga, połową plastra sera- to wszystko za 15 zł. Zawróciłemi w okienku zapytałem o co chodzi, w odpowiedzi usłyszałem ,że McDonalds przewiduje do tej kanapki połowę plasterka sera topionego- serio ? Bo tutaj w Polsce trzeba klienta orżnąć ! Poniżej zdjęcia reklamowe versus rzeczywistość .
Zamówiłem na wynos burgera bez pomidora w zestawie za 40zł. W domu się okazało, że w burgerze również nie było mięsa... Telefonu również nie odbierają, porażka.
Obsługa nie miła prosiłem o jedzenie do stolika nic nie przyszlo, kiedy podeszłem poczekałem 5 minut aż pracownicy się ogarną po czym przyszedł menadżer i powiedział że mnie wołali, kiedy powiedziałem że chciałem do stolika, to powiedziano mi że niczego takiego nie było. Jedzenie pomylone jak zwykle. fanta dla mamy która miała być bez lodu była z lodem, sosu czosnkowego brak. Nigdy tak w żadnym miejscu nie przeklinałem jak w tym. Nie polecam
Bardzo długi okres oczekiwania, kanapki dotarły letnie a pomidor w środku był lodowaty (jakby wyciągnięty niedawno z zamrażarki lub jakiejś turbo lodówki). Duży wzrost cen, burgerki jakby troszkę inne smakowo. Brak jakiejkolwiek serwetki lub kawałka papieru, pomimo prośby o umieszczenie takowej. Pomijając już fakt, że burgery nie są nawet podobne do tych z oferty. Zawsze byłem dużym fanem, jednak od 3 lat wszystko idzie w mocno złym kierunku. Obecnie stanowczo odradzam, lepiej dopłacić 3-5 zł i zjeść o wiele lepszego burgera u konkurencji. Dramat, dno i wodorosty !
Zamówiony drwal miał bułkę ze spodu na górze i na dole. Do tego w zamówieniu zaznaczyłam, że chcę bez boczku to dostałam z i jeszcze do tego z żurawiną, której nie lubię. Jedzenie zawsze przychodzi tak rozwalone, że nie nadaje się do jedzenia i trzeba je samemu sobie składać. Długi czas oczekiwania, masakra, nie polecam….
Restauracja McDonald's znajduje się przy Katowicka 43, 43-400 Cieszyn, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Restauracja McDonald's pod numerem +48 600 679 845
Do Restauracja McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Nowokrzepice, 42-160 Krzepice, Śląskie, Polska
Świętego Jana 48, 43-220 Bojszowy, Śląskie, Polska
Wolności 1, 44-230 Bełk, Śląskie, Polska
Śląska 46, 41-403 Chełm Śląski, Śląskie, Polska
Wyzwolenia 279, 43-265 Mizerów, Śląskie, Polska
Batalionów Chłopskich 1D, 43-512 Kaniów, Śląskie, Polska