Pani Doktor miała przyjmować od 13, jest 13:50 a Pani Doktor ni widu ni slychu. Recepcja nie chce zadzwonić do Pani Doktor (może się boi? Albo wie, że to "normalne"?) tylko zapewnia, że Pani Doktor przyjdzie. Niestety przez chorobę brak siły aby czekać dalej.
Same usługi świadczone w przychodni są bardzo w porządku, natomiast system rejestracji jest do zmiany. Strona PSIM jest mocno niedopracowana, cały czas wyskakują błędy uniemożliwiające dalsze korzystanie ze strony. Z kolei telefonicznie ciągle nie ma wolnych numerków do lekarza. System rejestracji tylko na bieżący dzień również nie jest wygodny.
Niestety, po kilkunastu latach zmieniłam przychodnie z Sokratesa na POZ w Rudnej w szpitalu. Sokrates to wieczny problem z dodzwonieniem się, dostanie się do swojego lekarza raz się udało raz nie. Umówienie dziecka na bilans przez 2 tygodnie było niemożliwe. (Prosze dzwonic, prosze prosic, nie ma numerkow, nie nie moge zapisac dzien wczesniej, nie internetowa rejestracja nie dziala, proszę próbować... ) W Rudnej w końcu nie muszę wisiec na telefonie, albo czekać w kolejkach na długo przed otwarciem przychodni. Nie muszę prosić o podstawowe badania lekarskie. Bardzo żałuję że tak długo tkwiłam w tej przychodni, bo nią już od dawna nikt nie zarządza na poziomie jakiego potrzebuje, żeby nie wpływała na moje życie negatywnie.
Z usług przychodni korzystam sporadycznie (na prawdę tylko w razie poważnych dolegliwości). Rejestracja telefoniczna jest jak loteria, a kultura pani w rejestracji i pani pielęgniarki pobierającej materiał do badań to porażka. Obrażone na świat i życie, nieuprzejme... Nie oczekuję kłaniania się w pas, jedynie ludzkiego podejścia i życzliwości. Jedyna miła osoba w recepcji to młoda dziewczyna... Przykre...
Przeniosłam się z innej placówki i jestem zadowolona. Internetowa rejestracja mega na plus bo zawsze rejestruje się do mojego lekarza rodzinnego na dogodna mi godzinę i bez stania w kolejce. Natomiast dzisiaj byłam u Pani dr Polak... Pani doktor... emerytura się kłania bo brak nowoczesnej wiedzy jest u Pani odrażająca. Szkoda zajmować miejsca młodym lekarzom, bo do Pani to i tak już nikt nie chce chodzić z wyboru tylko z przymusu
Bardzo trudno jest sie dodzwonic! Praktycznie ciagle czeka sie na linii, rejestracja powinna byc otwarta od 7 jak w innych przychodniach a nie dopiero od 8. Duzym problemem jest to, ze nie można wczesniej zarejestrować dziecka do lekarza tylko w tym dniu kiedy sie dzwoni. Jesli chodzi o lekarzy, jest ok.
Dr.Zielinska twierdzi że nie można wystawić opieki na chore dzieci 2 dni wstecz, bo potrzebna jest wcześniejsza wizyta na świątecznej opiece.. Dziwne, bo w innych przychodniach , również pod tą samą nazwą nikt nie widział w tym żadnego problemu. Jeśli lekarz rodzinny zamiast pomagać rodzicom - utrudnia opiekę nad nimi powodując utratę urlopu to my podziękujemy i poszukamy gdzie indziej.
Mój syn jest pacjentem dr Zielińskiej. Bardzo zadowolona jestem z profesjonalizmu i podejścia Pani doktor. Zawsze diagnoza trafiona. Ale odkąd wprowadzono rejestrację internetową dostanie się do dr Zielińskiej stało się niemożliwe. Wydzwanianie od rana od godz 8:00) aby zarejestrować się, wiąże się z godzinnym siedzeniem na telefonie. W rezultacie i tak usłyszeć można jedynie że już nie ma numerkòw na dany dzień. Rejestracja on line, bardzo nieintuicyjna , nawet przy logowaniu wyskakuje problem ze stroną internetową. W momencie przyjścia do placówki każdy lekarz odsyła z powodu braku wolnych miejsc !!! Nawet w sytuacji gdy nie ma oczekujących w kolejce pacjentòw. Coraz bardziej rozważam zmianę placówki nie że względu na lekarza tylko niemożliwości dostania się do niego!!! W placówce do której ja przynależę (Palomed) takie sytuacje się nie zdarzają! A personel pomimo iż jest w mniejszej liczbie, potrafi umawiać i odbierać telefony od godz rozpoczęcia pracy placówki !!! Jedyny minus to mała ilość lekarzy do których warto pójść!
NZOZ Sokrates. Przychodnia rodzinna znajduje się przy Graniczna 4b, 35-959 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z NZOZ Sokrates. Przychodnia rodzinna pod numerem +48 172 299 222
Do NZOZ Sokrates. Przychodnia rodzinna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku