Eldoom Cieszyn Cinal&Klocek sp.j. Cieszyn

Opinie

1. Michał Lupa ★☆☆☆☆

   Serwis i obsługa na serwisie jest tragiczna, nie mają pojęcia co się dzieje na hali napraw i nie informują klienta co się dzieje z jego sprzętem. Ekspres do kawy jest w serwisie prawie dwa miesiące, za każdym razem jak przychodzę sprawdzić postęp w naprawie dostaje informację że czekali na części ale jutro powinni to zrobić i zadzwonią, po czym kolejny tydzień nikt się nie odzywa. Jak po tak długim czasie przyszedłem zabrać sprzęt, oczywiście był rozebrany, bez żadnej informacji. Otrzymałem kolejne zapewnienie że jak tylko serwisant przyjdzie do pracy to dowiedzą się co z tym i zadzwonią ….. po czym oczywiście nikt się nie odezwał. Coś strasznego omijajcie szerokim łukiem

   prawie 9 miesięcy temu
2. Bartosz Zaleski ★☆☆☆☆

   Sklep dla osób bez wymagań. Kupujesz to co mają, a mają nie za wiele. Chciałem kupić suszarkę i tylko jedna była na stanie…

   prawie 10 miesięcy temu
3. Sebastian Janikowski ★★★★☆

   zamówione, przywiezione i zamontowana pralka dzięki uprzejmej i miłej obsłudze-narazie rekomendacja(+4) i zakupy jak zwykle w tym sklepie(pomijając markety elektroniczne z AGD),zawsz wsparcie małych sklepów,pomimo chwilowego remontu?

   prawie 11 miesięcy temu

1. Andrzej Bek ★☆☆☆☆

   Obsługa totalna porażka. A ten stary cap który tam jeszcze niby pracuje to chyba tylko za karę bo nie ma z nim żadnej rozmowy o sprzęcie i jak tylko pisze na urządzeniu made in china to każe iść do producenta. Ale jeszcze cztery lata temu ten sprzęt był u nich naprawiany i nie było problemu.

   1 rok temu
2. Wojciech Zdrzałka ★☆☆☆☆

   Oddałem do naprawy ekspres do kawy Siemens. Po tygodniu odebrałem,zapłaciłem za odkamienianie 60 zł.Otrzymałem gwarancję na pół roku. To odkamienianie nie miało sensu,bo przed zawiezieniem ekspresu do Eldomu ,wykonałem wszystkie czynności zmierzające do kompletnego wyczyszczenia mojego ekspresu!!! Po trzech dniach "naprawiony" ekspres odwiozłem do "serwisu" Eldom. Tym razem chłopcy trzymali go półtorej tygodnia! Odebrałem go dziś 24.02.2025r. i po przywiezieniu go do domu udało mi się zrobić JEDNĄ KAWĘ.Brawo !!!! Nie kiwnęli przy nim palcem,bo na wyświetlaczu pojawił się ten sam komunikat co poprzednio! Wykonałem telefon,przez chwilę rozmawiałem z"fachowcem",który wymiyślił nowy powód niesprawności,równie bezsensowny co poprzednio i po chwili rzucił słuchawką. Odeszli z serwisu starsi pracownicy na emeryturę. I to chyba koniec tej firmy! Pozdrawiam , W.Zdrzałka.Ustroń.

   1 rok temu
3. Lasting ★☆☆☆☆

   Oddałem ekspres do naprawy 13 marca czekałem miesiąc na naprawę, ponieważ według informacji osoba zajmująca się usterką była na l4 macie tylko 1 osoba od napraw ?! Nikt się nie odzywał po miesiącu zadzwoniłem i okazało się że prawdopodobnie zapomnieli o nim i dostałem informacje że bd na dziś tj 14 kwietnia po odebraniu okazało się że zgubili pokrywkę od spieniacza i od tygodnia nikt się nie kontaktuje ! Tragiczna obsługa , brak kompetencji nie polecam nikomu oddawania tam czegokolwiek!

   prawie 3 lata temu

1. Józef Ad-ski ★★★★☆

   Kupowałem tam sprzęt AGD Lubię tam zakupy bo dobrze doradzą transport i wniesienie sprzętu gratis Istnieją już wiele lat i życzę im wszystkiego dobrego

   prawie 3 lata temu
2. Iwona Maria ★☆☆☆☆

   Szkoda, że nie ma minusowych ocen. Przywiozłam stację parową do naprawy to się dowiedziałam, ze nie przyjmą do naprawy bo starszy pan nie wie czy to jest francuskie czy chińskie i mam sobie zawieźć tam gdzie kupiłam TOTALNA PORAŻKA. Co się dzieje z tym ELDOMem??????

   prawie 3 lata temu
3. Mariusz Krzyżanek ★☆☆☆☆

   Od kilku lat kupowałem sprzęt agd w tej firmie. Ale ostatni zakup to tragedia . Kupowałem pytę grzewczą i w sklepie jest kilka modeli , ale właściciel / był jeden i drugi / nawet nie opowie o możliwości danych modeli. Jeden z nich tylko stwierdził kupuj Pan z poszerzonym polem grzewczym i wskazał model Amica, tylko że inne też miały poszerzone pola grzewcze . Wcisnął mi jedną z gorszych płyt w użytkowaniu. Cena produktu o 350 złotych więcej niż u konkurencji. Po prostu tragedia. Przy mnie również wyskoczył na kobietę która u nich zakupił lodówkę i chciała transport po godzinie 14 gdyż wtedy wychodzi z pracy. Właściciel odpowiedział jej że to ona powinna się dostosować do transportu bo on ma tylko ludzi do 14 w pracy, a nie sobie wymyślać . Po prostu żenada z obsługą i podejściem właścicieli. Firma zatrzymała się chyba jeszcze w latach 90-tych poprzedniego wieku . Było by 0 gwiazdek ale nie można tak więc 1 gwiazdka. Nie polecam firmy.

   prawie 3 lata temu

1. Gabriela B ★☆☆☆☆

   Kupiłam lodówkę z dostawa,wniesieniem, i ustawieniem.tak ustalalam przed zakupem w sklepie,w dniu zakupu nie została dostarczona był to piątek pan przewoźnik zaproponował sobotę powiedziałam ok. O 8:30 w sobotę przyjechała lodówka transportowana na leżąco??? Ze wściekłym kierowca pan oznajmił ze zrzuca lodówkę i jedzie wiec doszło do wymiany zdań usłyszałam a co mam to pani na plecach wnieść!nie ma pani jakiegoś chłopa co by pomógł przy wnoszeniu?zdrzycil lodówkę na wsparł i walił nią na prawo i lewów końcu Moja mama 62 lata wnosiła z panem wściekłym lodówkę na 2-piętro lodówkę został porysowany mój próg wejściowy drzwi porysowane kafelki i poobijane ściany pan wściekły trzaskał nią kolejny raz na prawo i lewo.i zarządał 50zl. Za taka usługę .nie polecam już więcej nie wydam w elfom ieniefxy.zero poszanowani klienta i cudzej wlasnosci

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania