W lipcu 2020 kupiłem huśtawkę dla dzieci, przed zakupem spytałem czy drewno z suszarni. W efekcie na miejsce przyjechała huśtawka z surowego drewna, jak powiedział Pan jeszcze tej zimy ptaszki po drzewie latały. Huśtawka była impregnowana co roku. A dziś góra pękła pod ciężarem 6 latka 18kg. Całe szczęście, że nic poważnego się nie stało. Górna belka musiała być już chora w momencie sprzedaży nie ma szans, żeby po 4 latach tak wyglądało zdrowe drewno. Dzień dobry, Pańska odpowiedź jest nieadekwatna do sytuacji. Przed zakupem wyraźnie pytałem o drewno z suszarni, a zostało dostarczone świeże, co sam Pan wtedy potwierdził. Materiał użyty do konstrukcji od początku nie odpowiadał więc temu, co było deklarowane. Huśtawka była regularnie zabezpieczana i impregnowana, więc stwierdzenie, że „musiała nie być osłonięta”, jest niezgodne z prawdą. Zdrowe drewno konstrukcyjne nie rozsypuje się wewnątrz po kilku latach, szczególnie w miejscu odpowiedzialnym za przenoszenie obciążeń. Taki rozkład świadczy wyłącznie o wadzie materiału, a nie o użytkowaniu. Warto też podkreślić, że huśtawki przeznaczone dla dzieci powinny być wykonane zgodnie z normami bezpieczeństwa, które dotyczą zarówno rodzaju materiału, jak i jego jakości. Belka nośna, która była użyta w mojej huśtawce, ewidentnie nie spełniała takich standardów — jej stan pokazuje, że była wadliwa już od początku. Sugestie, że klient zamawia „bezmyślnie”, są nieprofesjonalne, zwłaszcza w sytuacji, gdy pęknięcie konstrukcji naraziło dziecko na niebezpieczeństwo. Zgłosiłem problem, bo oczekiwałem rzeczowej odpowiedzi, a nie przerzucania winy na użytkownika.
Zdjęcia
Advertisements
Opinie
-
W M ★☆☆☆☆
-
Karolina Sobczak-Gawlas ★★★★★
Bardzo solidny i dokładnie wykonany plac zabaw. Wszystko na czas. Polecam. :)
Advertisements
-
Patrycja Folek ★★★★★
Profesjonalne wykonanie oraz możliwie najszybszy czas realizacji zamówień. Polecam
-
Daniel Lorańczyk ★★★★★
Polecam
Advertisements
-
Jakub Mencnarowski ★★★★★
Polecam
-
Patrycja Nikiel ★★★★★
Bardzo polecam
Advertisements
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
W jakich godzinach działa Superdom meble ogrodowe?
Godziny otwarcia Superdom meble ogrodowe: pon. 08:00–18:00; wt. 06:00–20:00; śr. 06:00–20:30; czw. 06:00–22:00; pt. 05:00–20:00; sob. 06:00–18:00; niedz. 10:00–12:00.
Czy Superdom meble ogrodowe działa codziennie?
Tak, Superdom meble ogrodowe działa 7 dni w tygodniu.
Gdzie znajduje się Superdom meble ogrodowe?
Adres: Krótka 625, 43-394 Rudzica, Śląskie, Polska.
Jaki jest numer telefonu do Superdom meble ogrodowe?
Telefon: +48 502 430 510.
Advertisements