Pełen profesjonalizm. Szybko dokładnie wszystko wyjaśnione, wytłumaczone.Pan z obsługi bardzo miły widać że zna się na towarze. Polecam ten sklep w Żywcu
Nie polecam nikomu tego sklepu. Obsługa niekompetentna, dostawa opóźniona, finalnie zamówienie anulowane ze strony sklepu, potem problem z anulacją rat które zostały wzięte na to zamówienie, na infolinii każdy mówi co innego i zlewa klienta, nie usłyszałam nawet żadnego przepraszam, mimo że to sklep zawinił.
Podczas dzisiejszych zakupów byliśmy miło zaskoczoni z mężem tak miłej i fachowej obsługi można tylko pogratulować,bardzo sympatyczna i życzliwa atmosfera napewno jeszcze nie raz odwiedzimy ten sklep .
Jestem bardzo rozczarowany sytuacją jaką zaistniała w tym sklepie. Zamówiłem bezpośrednio na miejscu laptopa, Pani z obsługi poinformowała mnie, że nie chce wydawać mi towaru z ekspozycji i zamówi specjalnie dla mnie na następny dzień nowego laptopa do odbioru, co bardzo mi odpowiadało . I tutaj zaczął się problem. Po 2 dniach bez odzewu pofatygowałem się do punktu sprzedaży aby zapytać czy laptop jest już na miejscu, dostalem informację że jezeli nie mam sms z potwierdzeniem najwidoczniej towar jeszcze do nich nie dotarł. Tak czekałem kolejne 2 dni. Po 5 dniach bez odzewu, ponownie zawitałem w sklepie pytając tej samej kobiety u której zamawiałem laptopa czy już mogę go odebrać, dostałem informację że Pani mnie nie kojarzy i nic mi nie zamawiała… pokazałem fakturę jako dowód zapłaty, po czym dostałem informację że towar został mi wydany ( taki widniał zapis na fv, czego wcześniej nie zauważyłem). A co nie było zgodne z prawdą. Dodatkowo Nagranie z monitoringu potwierdziło, że towar nie został mi wydany. Mimo to Pani nie chciała mi wydać laptopa ani oddać pieniędzy…po dłuższych sporach okazało się, ze zakupiony przeze mnie laptop leżał obok lady niezeskanowany.. nikt z obsługi nie przyznał sie do błędu, co wiecej, za zaistniałą sytuację nie usłyszałem nawet słowa przepraszam.. nie polecam, w całej sytuacji poczułem się tak jakbym to ja był oskarżony o kradzież sprzętu, nie wspominając już o tym, ile mnie to kosztowało nerwów…
Dzisiaj tj.13.09.2025r. oglądaliśmy z żoną lodówki. Po chwili podszedł do nas Pan z obsługi sklepu z pytaniem co mogę państwu wyjaśnić. Zapytaliśmy więc o lodówki. Pan w sposób niezmiernie merytoryczny, precyzyjny. fachowy i ciekawy przedstawił nam asortyment lodówek, że chociaż nie byliśmy tego dnia na kupnie lodówki to tak zachęceni kupiliśmy lodówkę od razu. Nie było by w tym nic dziwnego, tylko gdzie dzisiaj są tacy HANDLOWCY ?
Zawsze miła obsługa aż miło tam kupować oby wszędzie było takie podejście do klienta.POLECAM..
20 rat 0 % OSZUSTWO . Reklamują że raty 0 % przychodzisz do sklepu kupujesz towar a oni dają ci oprocentowany kredyt !!!! Ukryte koszty których nie reklamują !!! Oszuści !!!
O wiele taniej jak w innych sklepach.Kupilem tutaj telewizor 65 cali i zmieściłem się w budżecie wyznaczonym.przez żonę.
Zakup laptopa dnia 01.02.2023 obsługa przez doradcę Pana Jakuba bardzo profesjonalne podejście do klienta. Pan Jakub wszystko wyjaśnił odpowiedział na każde moje pytanie w drobnych szczegółach. Polecam ten sklep oraz Pana Jakuba. Co do obsługi ratalnej również na wysokim poziomie szybko sprawnie i w miłej atmosferze.
jesteśmy bardzo nie zadowoleni z obsługi pana z długimi wlosami , reklamacja przyjęta ale z nie potrzebnymi komentarzami typu sprzet nie zbyt czysty, zepsuty z naszej winy na wstępie już dowiedzieliśmy się od niego że na pewno serwis nie uzna gwarancji nie polecam tego pana.
RTV EURO AGD znajduje się przy aleja Legionów 45, 34-300 Żywiec, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z RTV EURO AGD pod numerem +48 855 855 855
Do RTV EURO AGD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku