Bardzo polecam obsługę, Pani Kasia, Ola i Ania są super! Zawsze doradzają i wykazują się ogromną cierpliwością ❤️
Bardzo polecam sklep jubilerski Sezam! Obsługa na najwyższym poziomie – Pani Ania jest niezwykle profesjonalna, pomocna i bardzo miła. Doradziła mi w wyborze biżuterii, wszystko dokładnie wyjaśniła i sprawiła, że zakupy były czystą przyjemnością. Na pewno wrócę!
Dzisiaj zrobiłam zakupy w Waszym sklepie.Obsługa i fachowość na bardzo wysokim poziomie.Panie miłe , uśmiechnięte i pomocne w wyborze - dokonałam bardzo udanego zakupu.Z pewnością będę Waszą stałą klientką.Polecam sklep SEZAM w Krośnie.
Bardzo słabej jakości produkty , ceny nie adekwatne do jakości , obsługa z góry ma założone co ma mówić. Żądają , żeby odpowiedź na reklamację wysyłać pocztą , natomiast oni odpowiadają przez sms. Nie naprawią łańcuszka poprzez reklamację , proponują wymianę na nowy łańcuszek ale za dopłatą 200 zł … i miny które robi ta starsza pani wystrojona jak choinka obsługując klientów też są odpychające i przerażające. Jest to miejsce które nie zabiega o swoich klientów. Teraz wiem skąd tyle negatywnych opinii. Nie polecam !
Ogólnie rzecz ujmując NIE POLECAM, wchodząc dzisiaj do sklepu były przede mną dwie osoby więc nie chcąc przeszkadzać ustawiłam się w kolejce. Po upływie 20 minut, gdy nadeszła już moja kolej poprosiłam Panią z obsługi o podanie mi biżuteri (wszystko już miałam upatrzone wystarczyło tylko mnie skasować). Jedyne co od niej dostałam to pogardliwe spojrzenie i odwróceniem się do mnie plecami. Nie powiem, dość powierzchowne potraktowanie klienta, na niekorzyść firmy, a w dodatku bardzo krzywdzące. Już dawno nie spotkałam się z takim podejściem. Nie pozdrawiam starszej Pani blondynki.
Nie polecam, obsługa tragiczna. Jedyny plus tego sklepu to taki, ze jako jedyny w Krośnie jest dystrybutorem Pandory
Niestety ale 14 lutego byłam świadkiem sytuacji, kiedy sprzedawca podniesieniem tonem głosu nakazywała zakupienie jakiegoś towaru klientowi, który prawdopodobnie się rozpadł. Nie zwróciła bym na to uwagi, gdyby Pani ekspedientka miała jakiekolwiek pojęcie o podejściu do klienta, a nie tylko tłumaczyła się : „i co ja teraz Z tym zrobię”, „to Pani wina”, „widzi Pani co Pani zrobiła”? Następnie druga osoba która pracuje w sklepie stała i pilnowała męża tej Klientki, żeby nie uciekł. Czułam się jak w jakimś reality-show. Myślałam ze marka Sezam to szanująca się marka, która zwraca uwagę na kulturę osobista swoich pracowników tak, aby załagodzić wszystkie procesy jakie mogą mieć miejsce na sali sprzedaży. Zachowanie, mimika i wypowiadanie się tej pani bylo nie na poziomie. Chcieliśmy zakupić w ten dzien jakaś biżuterię, natomiast niesmak był tak duży ( pominę już sam fakt, ze bałam się czegokolwiek dotykać, żeby nikt nie zarzucił mi, ze uszkodziłam jakiś produkt), ze niestety ale w tym salonie na pewno już nigdy niczego nie kupię. Szefostwu natomiast proponuje zamiast tylko liczyć pieniądze zwrócić te uwagę na zachowanie klientów, bo jak takie zachowanie będzie się powtarzać, to konkurencja która się rozrasta będzie tylko zacierać ręce. Nie pozdrawiam tej Pani, która wymusiła zakup na tych młodych ludziach!
Panie podały kolczyki, które rozpadły się w rękach, a następnie zmusiły do zakupu zepsutej biżuterii, której zdaniem jubilera nie da się naprawić, zaproponowały odkupienie jako złom za śmieszną kwotę. Czuje się oszukana i zniesmaczona całą sytuacja.
Bardzo miła, fachowa i konkretna obsługa. Panie znają się na rzeczy, wiedzą jak podejść do klienta, aby był zadowolony. Zawsze tam wracam. Polecam
Salon Jubilerski Sezam znajduje się przy Bieszczadzka 29, 38-400 Krosno, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Salon Jubilerski Sezam pod numerem +48 518 947 800
Do Salon Jubilerski Sezam można dotrzeć, korzystając z poniższego linku