Pozdrawiam Pana Łukasza z serwisu, fachowa obsługa dzięki której udało usunąć się w ramach gwarancji usterkę która trwała kilka miesięcy.
Dziękuję za miłą i rzeczową obsługę Panu Łukaszowi z serwisu Skoda. Bardzo pomocny doradca.
Świetna obsługa – wszystko załatwione szybko i bez stresu. Widać, że znają się na rzeczy i podchodzą do klienta z pełnym profesjonalizmem, ale też po ludzku. Auto gotowe szybciej, niż się spodziewałem.
Dwa lata temu w mojej Skodzie Rapid (rocznik 2017) w pewnym momencie podczas jazdy coś zaczęło strzelać w okolicach silnika (odgłos jakby coś odpadło i tłukło się strasznie – odgłos jak z traktora). Pomyślałem, że to pewnie coś poważnego i umówiłem się do ASO Skody na Lubelskiej. W czasie dojazdu do serwisu w jednej chwili odgłosy znikły, jakby to co biło w silniku, wypadło. Ale jak już byłem umówiony to pojechałem, żeby jednak sprawdzili, co to mogło być. Przy okazji powiedziałem, żeby sprawdzili tylną wycieraczkę, bo w zimie przy niższych temperaturach często się zacina i „staje” w połowie szyby. Po oddaniu auta, po kilku godzinach dostałem info, że nic się nie dzieje, podłączyli do komputera, nie wyrzuciło żadnych błędów – co ja w ogóle chcę od auta (koszt: 400 zł). Dlaczego piszę tą opinię dopiero teraz? Jakieś dwa tygodnie temu, zobaczyłem, że z silnika auta wycieka olej (dość mocno). Umówiłem się w zwykłym warsztacie (nie autoryzowanym). Okazało się, że pewna część silnika (jakaś osłona?) ledwie się trzymała – jednej śrubki nie było, resztę można było wykręcić palcami, co było powodem chlapania oleju po całym silniku, uszkodzeniu rozrządu itd. Było to następstwo wypadnięcia tej śrubki około 2 lata temu (to co wyżej napisałem – strzelanie – śrubka odpadła i biła po silniku, wypadła, hałas ustał, ale problem wybił w przyszłości). Ostatecznie poniosłem duże koszty naprawy: wymiana całego rozrządu itd. Gdyby te dwa lata temu, dokładniej i rzetelnie w ASO na Lubelskiej sprawdzono co się dzieje, jestem pewien, że nie byłoby problemu, który dziś się pojawił (a mogło być gorzej – mógł się uszkodzić cały silnik i nadawałby się do wyrzucenia = ogromne koszty). Dlatego nie polecam tego miejsca – jeśli zawozisz auto do autoryzowanego serwisu producenta tego auta i płacisz więcej niż wszędzie indziej za usługi, to spodziewasz się dogłębnego szukania problemu, a nie tylko podłączenia do komputera. Aha – i wycieraczka dalej się zacinała i zacina po tamtej diagnozie że jest ok. Jak musiałbym skorzystać z ASO powtórnie, to pewnie udałbym się teraz do tego po zachodniej stronie miasta, bo tu nigdy więcej.
Polecam serwis mechaniczny Skoda
Fantastyczna obsługa. Spodziewałem sie długiego czekania na realizacje serwisu okazało się, że tym razem zostałem pozytywnie zaskoczony. Było bardzo sprawnie. Tak powinno obsługiwać się klientów. Wielkie brawa dla Pana Łukasza K. z serwisu. Chętnie wrócę ponownie następnym razem.
Doradca Łukasz bardzo szybko i sprawnie załatwił problem z samochodem. Super obsługa!!!
G&G Auto Rzeszów Autoryzowany Serwis Skoda znajduje się przy Lubelska 50E, 35-233 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z G&G Auto Rzeszów Autoryzowany Serwis Skoda pod numerem +48 801 234 234
Do G&G Auto Rzeszów Autoryzowany Serwis Skoda można dotrzeć, korzystając z poniższego linku