Opinia głównie dla Pani Agnieszki Kozubek, gdyby nie ona nie udało by się dopiąć transakcji i zamówienia . Więcej takich pozytywnych osób, które podchodzą należycie do klienta. Temat nie był łatwy ale dzięki chęciom Pani Agnieszki udało się go zrealizować za co ogromnie dziękuję.
Nie polecam sklepu, najpierw moje zamówienie zostało zgubione, oczywiście sklep nie zainteresowany rozwiązaniem problemu. Tydzień dzwonienia codziennie, aby w końcu ktoś się zainteresował. Następnie dotarła tylko 1 paczka z 2 i problem z transportem do klienta.Sprzedawcy w sklepie wgl nie zorientowali co do dni transportowych.
Bardzo nie polecam usług sklepu internetowego ! Zamówiliśmy Geberit, który miał być wysłany w 24h i na następny dzień dostaliśmy informację, że zamówienie zostanie wysłane za 1,5 miesiąca XD. Oczywiście żeby anulować zamówienia trzeba było dzwonić na INFOLINIĘ, na którą, żeby się dodzwonić, trzeba sobie zarezerwować całe popołudnie. Pani z infolinii poinformowała mnie że anuluję zamówienie i zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni ROBOCZYCH. Finalnie dzwoniliśmy na infolinię już 4 razy i każda z Pań mowi, że się tym zajmie i wieczorem powinniśmy mieć pieniądze z powrotem a potem się okazuje, ze sprawa jest nietknięta XD
Zakupiłem w tym sklepie panele wraz z montażem, wyszło mnie to dość sporo ale byłem zapewniany, że jakość usługi oraz paneli będzie na najwyższym poziomie. Niestety okazało się, że jakość montażu w ogólnym rozumieniu to porażka, a zgłoszony na gwarancję wyłamany zamek w panelu podczas montażu, uznany został przez kierownika sklepu za uszkodzenie spowodowany dalszym prowadzeniem prac remontowych w mieszkaniu (gdzie na panelach nie ma ani ryski, ani nic co by sugerowało jakąkolwiek ingerencję przy podłodze) ale działanie ewidentnie na szkodę klienta. Serdecznie radzę unikać z daleka ten sklep - porażka.
Czekam na wydanie towaru ,pan z magazynu mówi że trzeba iść na sklep pani w telefonie że z tyłu proszę pójść po odbiór ....hmmm
Obsługa sklepu jest bardzo pomocna i profesjonalna, zawsze gotowa służyć radą i pomocą w doborze odpowiedniego produktu. Dziękuję bardzo za pomoc!
Dostawcy niekompetentni zrzucają towar na drogę i odjeżdżają nie chodzi o wnoszenie do domu ale przynajmniej aby towar trafił na posesję na którą mają podany adres. Mówię o towarze wartym kilka tys. Nie polecam!!!
Obsługa mega! Po 3 m-cach zorientowałem się, że dostałem za mało listew przypodłogowych i nie było problemu. Nie robili problemu tylko dali tyle ile brakowało. Nie spodziewałem się takiego obrotu spraw. Dziękuje!
Kupno wycieczki za 29.90 pokonało 3 sprzedawców :) Chciałem nabyć drogą kupna wycieraczkę do butów. Podszedłem do lady lecz żaden z dwóch sprzedawców nie domyślił się dlaczego to uczynilem. Aż pojawił się trzeci. Po zwróceniu uwagi, że chciałem w końcu zapłacić, wyraził zdziwienie, że tak stoję jak gdyby nigdy nic to skąd oni biedni domyślić się mają, że chcę coś kupić :) po czym próbował przez 5 min skasować produkt, jednak kasa nie dawała za wygraną. W międzyczasie okazało się, że pozostałych dwóch sprzedawców pracowało w pocie czoła nad ofertą dla tego samego klienta nic o tym jakże niespodziewanym splocie wydarzeń nie wiedząc. Moja rada: następnym razem puśćcie muzyczkę z "Gangu Olsena" dostosujecie tło muzyczne do poziomu obsługi:)
Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Płytki znajduje się przy aleja Tadeusza Rejtana 67, 35-326 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Płytki pod numerem +48 695 882 737
Do Komfort - Podłogi, Dywany, Drzwi i Płytki można dotrzeć, korzystając z poniższego linku