bike.store.bielsko

Opinie

1. 2B3 SPORT ★★★★★

   Bardzo fajny sklep z dużą ilością asortymentu, załoga top, sprzęt najlepszej jakości. Klasa miejsce:)

   prawie 6 miesięcy temu
2. Magdalena Julia ★★★★★

   Sklep jak i serwis na najwyższym poziomie. Nigdy nie nie zawiedli zarówno z zakupem jak i późniejszym serwisem. Kupilam u nich przez te wszystkie lata 5 rowerów elektrycznych. Tylko z 1 był problem ale reklamacja została bez problemu rozpoznana bezpośrednio przez producenta. W Bike Store serwis zawsze jest na czas i doradztwo top. Nawet, gdy w kryzysowej sytuacji dzwoniłam w piątkowy wieczór, rozwiązali problem bez marudzenia. Ci wszyscy ludzie w Bike Store pracują non stop i wystarczy chwilę poczekać bądź grzecznie spytać o obsługę a na pewno się znajdzie. Polecam całą ekipę :)

   prawie 8 miesięcy temu
3. Paulina Wyzga ★★★★★

   Sklep na naprawdę wysokim poziomie. Profesjonalizm i rzetelna wiedza pana Tomka który wychodzi na przeciw oczekiwaniom klienta z ogromną cierpliwością. Fajna ekipa, pyszna kawa i ciepła atmosfera. Serdecznie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Korneliusz Matlak ★☆☆☆☆

   Przyjechałem z zamiarem zakupu roweru, który wisi na olx ale po wejściu jest wielki problem żeby ktokolwiek odpowiedział "dzień dobry", a to już świadczy o braku elementarnej kultury osobistej. Nikt sie nie zainteresował żeby podejść i cokolwiek pomóc. Liczyłem na jakikolwiek profesjonalizm zważywszy na tak premium asortyment, którym Państwo dysponują w ofercie.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Patryk Śliwka ★★★★☆

   Panowie naprawią rower na miejscu tylko czeba powiedzieć na początku jaki jest problem bo takowa obsługa klienta nie istnieje. Choć musiałem trochę poczekać.

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Pęcikiewicz ★★★★★

   Bardzo doby sklep, w którym można liczyć na fachową poradę, miłą atmosferę oraz bezproblemową obsługę, z bardzo dobrym zapleczem serwisowym . Polecam

   prawie 3 lata temu

1. Rafał Milke ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM!!!! kupiłem w tym sklepie 5 Rowerów, mimo ogromnej wiedzy właściciela i serwisantów szukam innego sklepu i serwisu. Dlaczego? bo nie mają czasu dla klientów nie można się dodzwonić nie odbierają telefonu. Serwis jest dobry ale niestety popełnia błędy a klient czuje się jakby przeszkadał w pracy. Ostatnio poprzez niepoprawnie założoną opone na mleczku, opona puściła powietrze i zniszyła się karbonowa felga, koszt nowego koło 4700 PLN ! Właściciel twierdzi że to wina użytownika który nie potrafi jeździć. Jestem absolutnie zawiedzony podejściem do klienta i jakością usługi. Należałoby się zastanowić jak to polepszyć. I DO NOT RECOMMEND!!!! I have bought 5 bikes from this shop, despite the great knowledge of the owner and service technicians I am looking for another shop and service. Why? Because they have no time for customers, are unavailable and do not answer the phone. The bike service is good but the customer feels like they are getting in the way. Recently, due to a badly fitted tyre on the milk, a tyre burst and the carbon rim was destroyed, the cost of a new rim was 4700 PLN! The owner claims that the fault is the user who can't drive. As much as I appreciate them, I am absolutely disappointed with their treatment of customers and quality of service. They should think about how to improve this.

   prawie 3 lata temu
2. Adam Kusa ★★★★★

   Super serwis , Serwisant Jarek to magik, bardzo mi pomógł w serwisie elektrycznego Fatbike-a chociaż nie zajmują się tym na codzień. Dawno nie widziałem takiej empatii dla klienta prawie z przysłowiowego Dworu. Chętnie tam wrócę. Pozdrawiam właścicieli Bo mają świetny serwis….!!!

   prawie 3 lata temu
3. Marcin Marcin ★★★★★

   Potrzebowałem szybko kupić buty MTB z SPD, trochę to trwało, bo rzeczywiście nikomu się tam nie spieszy ale kupiłem fajne buty w dobrej cenie i Tomasz zmontował mi od razu bloki i zutylizował stare buty ;)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania