Dawno nie doświadczyłem tak dobrej obsługi klienta! Błyskawiczny, miły support w zakresie produktu, po czym bezwłoczne działanie w postaci nadania przesyłki, polecam!
Zakupiłem urządzenie Waterpik od tego dystrybutora (za ponad 600zł). Pierwsze urządzenie zepsuło się po kilku miesiącach – problem z ładowaniem. Zostało wymienione, ale drugie miało identyczną wadę. Mimo wysłania sprzętu na reklamację, serwis odmówił uznania rękojmi, twierdząc, że doszło do zwarcia z winy użytkownika. Urządzenie było używane zgodnie z instrukcją, styki były suche. Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy ani pełnego uzasadnienia odmowy. Nie polecam
Wreszcie znalazłam odpowiednie miejsce! Wreszcie moje problemy zostały rozwiązane, Dziękuje przemiłej Pani która mnie obsługiwała, jest Pani naprawdę niezastąpiona!!! Pozdrawiam i do zobaczenia!
Bardzo dobra obsługa:)
Polecam
Bezproblemowa obsługa, wszystko zgodne z zamówieniem. Polecam!
Nie polecam. Irygator Waterpik WP-861 wysłałem do naprawy 3 września 2020 r. Pierwszy telefon wykonałem po tygodni w celu upewnienia się że przesyłka dotarła. Serwis miał oddzwonić. Niestety nie oddzwonił. Drugi telefon wykonałem po dwóch tygodniach. Pan z serwwisu nie mógł odnaleźć przesyłki. Obiecał, że oddzwoni jak znajdzie. Nie oddzwonił. Trzeci telefon wykonałem po 3 tygodniach. Serwisant odnalazł urządzenie jednocześnie poinformował iż w pierwszej kolejności naprawiane są urządzenia na gwarancji i mam czekać na kontakt. Urządzenie wróciło do mnie 23 października 2020 r. Zwykła naprawa (wymiana) zasilacza trwała 7 tygodni.
Nie polecam. Irygator Waterpik WP-861 wysłałem do naprawy 3 września 2020 r. Pierwszy telefon wykonałem po tygodni w celu upewnienia się że przesyłka dotarła. Serwis miał oddzwonić. Niestety nie oddzwonił. Drugi telefon wykonałem po dwóch tygodniach. Pan z serwwisu nie mógł odnaleźć przesyłki. Obiecał, że oddzwoni jak znajdzie. Nie oddzwonił. Trzeci telefon wykonałem po 3 tygodniach. Serwisant odnalazł urządzenie jednocześnie poinformował iż w pierwszej kolejności naprawiane są urządzenia na gwarancji i mam czekać na kontakt. Urządzenie wróciło do mnie 23 października 2020 r. Zwykła naprawa (wymiana) zasilacza trwała 7 tygodni.
Polecam! Szukałam uszczelki do Waterpika. Po moim telefonie do firmy, błyskawicznie otrzymałam przesyłkę z uszczelką gratis.
Polkardbis Sp. z o.o. Wyłączny dystrybutor Waterpik oraz Leone w Polsce znajduje się przy Marka Kotańskiego 2, 10-166 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Polkardbis Sp. z o.o. Wyłączny dystrybutor Waterpik oraz Leone w Polsce pod numerem +48 895 338 777
Do Polkardbis Sp. z o.o. Wyłączny dystrybutor Waterpik oraz Leone w Polsce można dotrzeć, korzystając z poniższego linku