Wyjątkowy salon. Nachalność na najwyższym poziomie jednak do wyjaśnienia zawyżania sobie cen nikt nie jest chętny i pomocny. Sprawa nigdy nie została wyjaśniona.
Bielizny super ale pani obsługująca zachowuje się jakby była na targu, rzuca się wręcz na klienta i co dziesięć sekund mówi „ TUTAJ WŁAŚNIE MAMY NOWĄ KOLEKCJE”. Rozumiem chęć pomocy ale tylko i wyłącznie nas pani nastraszyla swoim naciskiem, czułam się nie komfortowo szukając bielizny i po udanym wyborze bardzo szybko chciałam stamtąd wyjść
Z racji tego że mój zakup w ostatnim czasie w waszym sklepie był udany i obsługa miła, postanowiłam przyprowadzić klientkę, niestety ale tym razem zachowanie obsługi było naganne. Wybrałyśmy 5 par majtek, wymieniając 3 pary na wiekszy rozmiar zostaly one oddane innej pracownicy przy czym osoba która wcześniej nas obsługiwała, zasugerowała nam kradzież. Atmosfera w salonie jest nie adekwatna do kultury osobistej pracowników. Zrobiłyśmy zakup o wartości 400 zł z racji tego że produkt jest bardzo dobrej jakość lecz obsługa jest tragiczna.
A ja niestety nie mogę powiedzieć dobrego słowa o obsłudze klienta w tym sklepie. Byłam klientką kilka razy i niestety moje ostateczne wrażenie na duży minus...Pani która mnie obsługiwała niekompetentna, na moje pytanie o brak większych rozmiarówek stacjonarnie i online odpowiedziała "nie wiem dlaczego tak jest". Może warto by było się w tej kwestii doinformować? Po drugie- pani kierowniczka sztucznie miła i patrzy z góry na potencjalnych klientów. Atmosfera w sklepie "dziwna i niezręczna". Po trzecie- jak się wyjdzie z niczym to panie dają odczuć swoje niezadowolenie w postaci rzuconego od niechcenia "do widzenia" a druga pani nawet się nie odezwała. Pani kierownik, proszę popracować nad sobą i pracownici skoro tak bardzo rzekomo zwraca pani uwagę na jakość obsługi :)
Dobra obsługa. Żaden klient nie wyjdzie stąd z otwartymi potrzebami.
Intimissimi znajduje się przy Mostowa 5, 43-300 Bielsko-Biała, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Intimissimi pod numerem +48 334 842 094
Do Intimissimi można dotrzeć, korzystając z poniższego linku