Dworek Cieszyński Restauracja, Cieszyn

Opinie

1. jolanta kh ★☆☆☆☆

   Pokój zarezerwowany przez booking 22.10 2024r , rezerwacja potwierdzona i zapłacona 190 złotych. 25.10.2024r hotel zamknięty na 4 spusty. Dzwonię pod dwa numery stacjonarny i komórkowy, brak kontaktu, skrzynka przepełniona. Piszę do booking, srutututu, dziękujemy za zgłoszenie, przykro im, sratatata, skontaktują się z obiektem, wyjaśnią. No cóż na szybko trzeba było poszukać innego noclegu. Dworek nie odezwał się do tej pory, z booking natomiast przychodzi jak nie ankieta odnośnie zadowolenia z pobytu w hotelu, to ankieta z obsługi klienta, a zwrotu pieniędzy brak. Na moje przypominanie o zwrocie pieniędzy kolejna automatyczna wiadomość Edit: dzisiaj jest 4.02.2025r. do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, obiekt nie odpowiada na maile.

   1 rok temu
2. Beata Kowolik ★★★★★

   Byliśmy w sobotę ze znajomymi. Każdy zamówił coś innego i każdy bardzo zadowolony! Trochę się przeraziliśmy złymi opiniami, ale w ogóle nie potrzebnie. Zupa czosnkowa najlepsza jaką w życiu jadłam, danie dla dziecka schabowy był w wielkości dania dla dorosłego. Pierogi z mięsem bardzo dobre, ciasto cienkie, farsz doprawiony. Znajomi zamówili pierogi ruskie i placek po węgiersku każdemu wszystko smakowało. Polecam!

   prawie 2 lata temu
3. A K ★☆☆☆☆

   Dach dworku modli się o pomstę do nieba przez dziury w nim, bardzo słaby zasięg jest w tym miejscu, jedzenie niesmaczne, obsługa hotelowa nic nie wie odpowiadając na pytania „ja nie wiem, ja tu tylko wydaję pokoje”, brak wielu produktów przez co jadłospis jest nieadekwatny do stanu rzeczywistego, panuje tu brud, syf, wszędzie jest pełno pajęczyn a bar wygląda jakby nawet tam miały zalęgnąć się pająki przez brak czegokolwiek w nim. Nie polecam. Beznadzieja.

   prawie 2 lata temu

1. S M ★☆☆☆☆

   Tragedia... Kelnerki mylą zamówienia, chodzą z daniami między klientami i pytają czy to od nich, nie pamiętają co kto zamawia, jedni państwo zamówili parzone kawy dostali rozpuszczalne, po zwróceniu uwagi, kelnerka kawy doniosła ale do innego stolika gdzie czekali na inne kawy. Ja zamówiłem dwa dania jedno przyszło dosyć szybko, na drugie czekałem 55 minut i zrezygnowałem z niego. Właściciel nie miły, musiałem prosić o to aby zapłacić , nie kwapili się do tego, jak już łaskawie pani kelnerka wystawiała mi rachunek to nie wiedziała co zamówiłem i pytała o to mnie. Wielkie braki w asortymencie produktów. O 16:00 wyszedł szef i wszystkim oznajmił że już nie mają klienci zamawiać nic bo nie ma jedzenia, pomimo tego że klienci czekali po kilkanaście minut na pojawienie się kelnerki... Nie polecam nikomu.... Omijać szerokim łukiem.

   prawie 2 lata temu
2. Magda Deberny ★☆☆☆☆

   Korzystaliśmy z restauracji. 1 osoba chciała barszcz z krokietem, reszta piwo. Kelnerka bardzo próbowała nas zniechęcić twierdząc że długo trzeba czekać na jedzenie (mimo że zajęte były tylko 2 stoliki) po czym po 10 min przyniosła gotowe jedzenie... Na koniec dostaliśmy zawyżony rachunek. W karcie piwo bezalkoholowe po 8 i 9 zł, a na rachunku 10 i 13zł... a kelnerka tłumaczy że dziś podnieśli ceny.. Pewnie nie jeden zamawiając obie dla wielu osób nie zauważy oszustwa.. Dla mnie obsługa i podejście do klienta nie do przyjęcia. Budynek zniszczony i co ważniejsze brudny.. nie polecam...

   prawie 3 lata temu
3. Marta Kostulska ★☆☆☆☆

   Mam bardzo mieszane uczucia. Obsługa starała się nam zrekompensować kiepskie doświadczenia, dostaliśmy od nich pyszny obiad, ale nie zmienia to faktu, że budynek wymaga pilnego remontu, jest wilgotny, zimny, brakuje w nim wentylacji. W łazience mieliśmy pleśń na ścianach - i to nie trochę. Dużo. Przez pierwsze dwa dni nie było ogrzewania, z ust leciała para, nic nie schło. Kontakty wyrwane ze ściany. Brudne ściany. Pajęczyny w pokoju i łazience. Bardzo kiepska żarówka w pokoju, w części hotelowej, na korytarzu, w pokojach, zapachy smażenia. Na kazdy pokój jest tylko jeden klucz, recepcji nie ma, jeśli wychodzi się z hotelu osobno to trzeba ten jeden klucz zostawić obsłudze, która dość wcześnie kończy pracę. Niestety, właściciel powinien doinwestować ten obiekt, bo wstyd proponować takie pokoje gosciom.

   prawie 3 lata temu

1. Katarzyna ★☆☆☆☆

   Brudno, zimno, wybite szyby w oknach, grzyb w łazience, brak personelu i właściciel ktory okłamuje gości. W dniu przyjazdu właściciel ingormuje telefonicznie, że jest awaria ogrzewania. Nie ma żadnej awarii, ogrzewanie jest po prostu od miesięcy wyłączone. Godzinę przed przyjazdem do pokoju wstawiono grzejnik, niestety przy takim wychłodzeniu pomieszczenia niewiele to dało. Od paru miesiecy dworek powinien być zamknięty, niestety nadal oferuje swoje uslugi i oszukuje gości.

   prawie 3 lata temu
2. lukasz wojnarowski ★☆☆☆☆

   Luty 2023 r. Miejsce zaniedbane, w jednym pokoju zapach stęchlizny i pleśń w łazience, w drugim wybita szyba w oknie. Właściciel przed naszym przyjazdem nie uprzedził o tym, że w budynku od kilku miesięcy nie ma ogrzewania, przez co jest w nim bardzo zimno. Żeby cokolwiek uzyskać w sprawie dogrzania pomieszczenia trzeba było kilkukrotnie dzwonić do menagera. Z pozytywów to miła pani kucharka i panie sprzątające oraz to, że można w to wszystko wmieszać kota.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania