Hotel podzielony na dwie strefy: trzy i czterogwiazdkowa. Atrakcje hotelu jak siłownia czas sauna i basen są dostępne dla wszystkich. Bardzo smaczne i przyzwoite śniadania. Można wypożyczyć sanki, fajna strefa dla malucha. Polecam serdecznie.
Szczerze mówiąc , trochę się rozczarowaliśmy. Pokoje średnio czyste (wszędzie pajęczyny) . Bardzo rozczarowały nas obiado-kolacje. Przyszliśmy na kolację wczoraj przed godz. 19:00, mało co zostało, nic nie było dokładane , zapytałam obsługę czy było jakieś mięso czy tylko ryby na co Pani "było, a już nie ma? Zapytam w kuchni może jeszcze przygotują" i na tym rozmowa się zakończyła, mięska niestety nie dolozono. Jedyny plus to dobre śniadania, duży wybór. Myślę jednak, że nie wrócimy.
Pobyt w hotelu był naprawdę bardzo udany. Hotel jest nowoczesny, przyjemny i zadbany. Obsługa niezwykle miła i pomocna – widać, że zależy im na komforcie gości. Pokój czysty, przytulny i dobrze wyposażony, a łóżka bardzo wygodne – naprawdę można odpocząć. Strefa SPA z basenem to prawdziwy atut – czysto, ciepło i idealne miejsce do relaksu po dniu spacerów. Całość dopełnia duży, wygodny parking na miejscu. Wieczorem warto zajrzeć do klimatycznie urządzonego baru – zjadłem tam pyszną zupę tajską i wypiłem świetnego drinka. Barmanka ma doskonały kontakt z gośćmi i tworzy bardzo przyjazną atmosferę. Zdecydowanie polecam to miejsce – chętnie tu wrócimy!
Hotel raczej kameralny, co uważam jest dużym plusem. Spędziliśmy tam z mężem i dziećmi weekend listopadowy. Obsluga była miła i pomocna, pokoje naprawdę czyste. Na wyróżnienie zasługuje jedzenie - było naprawdę smaczne i każdy znalazł coś dla siebie. Obsluga restauracji na bieżąco sprzątała stoliki i dbała o ich czystość ze starannością. Bemary były cały czas uzupełniane. Sala zabaw dla dzieci całkiem fajnie wyposażona - domek do zabawy, małpi gaj, dużo pluszaków, klocki, kredki, duża tablica do rysowania kredą. W ten weekend było również sporo animacji w tym zagroda z alpakami - dla młodszych dzieci była to miła atrakcja. Dla dorosłych piłkarzyki, cymbergaj. Lobby bar również przyjemny - miła obsługa, smaczne drinki. Słabszym punktem jest basen, bo można o nim powiedzieć, że po prostu… jest :) Niewielki kwadrat o głębokości 1,70 i równie niewielki brodzik o głębokości 40cm. Do tego jedno jacuzzi. I o ile dla dorosłych może to być wystarczające, to trochę brakowało atrakcji w takiej basenowej „strefie malucha” jak choćby jedna minizjezdzalnia lub rwąca rzeka :) Jako że cały hotel wydaje się być mocno nastawiony na rodzinne pobyty z dziećmi (ilosc atrakcji, animacji, sala zabaw) może stąd czuliśmy niedosyt względem tego basenu :) Jednak całość pobytu oceniam pozytywnie :)
Spędziłem z rodziną w tym hotelu 6 dni. Na plus: - jedzenie - wybór nie jest ogromny (co jest plusem), ale jedzenie które jest serwowane jest bardzo dobre (duży plus za dania regionalne), - strefa basenowa - fajny brodzik z ciepłą wodą + basen dosyć głęboki gdzie można popływać, - animacje - bardzo bogaty program, - bilard, ping-pong, kapela góralska jednego wieczoru - dla dorosłych też coś jest, - Pan Diamencik - nie wiem co w sobie ma ale dziecko dostawało "smyrdla" jak go widziało i miało niesamowitą radość :), - okolica - hotel położony wysoko, ładny widok z balkonu i tarasu w restauracji, - 5 minut na nogach jest pijalnia, gdzie można za darmo napić się źródlanej wody. Minusy: - przy takich cenach parking mógłby już być niedoliczany, - akustyka pokoi w strefie 3* - jest to spowodowane że mimo odnowienia, sam budynek jest stary (podobno w strefie 4* jest lepiej), - piaskownica - tak czepiając się, fajnie byłoby zainwestować w nowe zabawki bo połamane plastikowe rzeczy nie są dla dzieci bezpieczne. Reasumując miejsce jak najbardziej do polecenia, jak kiedyś jeszcze będziemy w okolicy - na pewno tam się zatrzymamy!
Hotel spełnił wszystkie nasze oczekiwania. Obsługa na recepcji bardzo miła, pomocna. Spełnili wszystkie nasze życzenia i prośby. Dostaliśmy nawet więcej niż oczekiwaliśmy. Mnóstwo atrakcji dla dzieci. Chłopcy ( 8 i 12lat) byli super zadowoleni. Pokój Senior Suite z 2 sypialniami i częścią wypoczynkowa super wygodny i piękny widok na góry. Dobrze wyposazony mimo, ze tylko *** Czysty i zadbany.Jedzenie bardzo dobre i duza rozpiętość czasowa . Jesteśmy bardzo zadowoleni.
Jedzenie bardzo dobre, obsługa bez zarzutu. Niestety zastrzeżenia budzi stan pokoi w części trzygwiadkowej, stare,zużyte meble,poplamiona kanapa,ale najgorszy był zapach stęchlizny w całym apartamencie ,a już nie do wytrzymania w łazience. Absolutną niedorzecznością jest wynajem apartamentów w takim stanie !
Jesteśmy zachwyceni hotelem. Animacje dla dzieci 10/10. Jedzenie pyszne :) Cała obsługa hotelu bardzo miła, pozdrowienia dla przesympatycznego Pana Konserwatora (mam nadzieję, że odzyska zabawkę pieska córeczki) ☺️
Uważam że oferta animacji dla dzieci zamieszczona na stronie nie jest taka jak w rzeczywistości.. na stronie brakuje informacji o tym że jest to cykl zajęć po 45 min, gdzie Panie później mają 15min na uporządkowanie sali przed kolejnym cyklem. Albo że jedne z zajęć to fotobudka, gdzie pani stoi i czeka na dzieci które trwa 3sek. Po czym Pani informuje że dopiero jak skończy to w kolejnym cyklu mogą dzieci się załapać na zajęcia. Spa serdecznie polecamy. Basen fajnie, sauna bardzo oblegana.. jedzenie bardzo smaczne ❤️ dzieci zawsze znalazły coś dla siebie ☺️
Bardzo zadbany hotel, mila uśmiechnięta obsługa, pyszne i świeże jedzenie zawsze z dużym wyborem. Jedyne co to mały basen jak na taki duży hotel, ale podczas naszego weekendowego pobytu jakoś nigdy nie było na nim tłoczno. Piękny widok z pokoju na góry!
Hotel Diament Ustroń znajduje się przy Zdrojowa 3, 43-450 Ustroń, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel Diament Ustroń pod numerem +48 338 543 391
Do Hotel Diament Ustroń można dotrzeć, korzystając z poniższego linku