Magnus Resort Obiekt noclegowy, Bystra

Opinie

1. Ilona ★★★☆☆

   Ogólnie hotel jest w porządku. Pokoje są naprawdę bardzo fajne, czyste i zadbane – pod tym względem nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Niestety strefa SPA i relaksu wypada dużo gorzej. Jeśli chodzi o masaże i zabiegi, jest tylko jedna masażystka, przez co bardzo trudno złapać jakikolwiek sensowny termin. Z kolei strefa relaksu (jacuzzi, basen, sauna) to dla mnie największe rozczarowanie. Jacuzzi praktycznie cały czas jest zajęte, a brak jakichkolwiek zasad czy limitu czasu powoduje, że niektórzy potrafią siedzieć tam bez przerwy. Przydałby się jasny limit czasowy, żeby każdy miał szansę skorzystać. Jeśli chodzi o masaż, to akurat tutaj ogromny plus. Masażystka była w pełni profesjonalna, bardzo miła i przesympatyczna. Widać, że naprawdę się stara i wykonuje swoją pracę z zaangażowaniem. Masaż był wykonany świetnie – pełen profesjonalizm, duża wiedza i wyczucie, a do tego bardzo przyjazne podejście do gościa. Zdecydowanie najlepszy element strefy SPA. Jedzenie jest bardzo smaczne, natomiast organizacja w restauracji niestety jest tragiczna. Nawet przy niewielkiej liczbie gości obsługa ma problem z ogarnięciem zamówień – jest za mało kelnerów, a czas oczekiwania bywa absurdalnie długi. Czekaliśmy nawet około 40 minut na zwykłą herbatę, ciastko czy jakąkolwiek drobną rzecz. Do tego przy płaceniu rachunku trzeba było pytać trzy razy, bo między kelnerami brakowało komunikacji i nikt nie wiedział, kto ma podejść. Obsługa jest miła i przeprasza, ale sama organizacja zdecydowanie wymaga poprawy. Kelnerki muszą przepraszać gości za długi czas oczekiwania, ale problem wynika głównie z braków kadrowych. Jest po prostu za mało osób na sali, a do tego widać brak przeszkolenia i słabą organizację przy wydawaniu posiłków. Podsumowując: pokoje i jedzenie na plus, ale SPA/relaks oraz organizacja w restauracji mocno do dopracowania.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Marta Kempiszak ★★★★★

   Świetne miejsce na rodzinny wyjazd! Magnus Resort w Bystrej bardzo pozytywnie nas zaskoczył. Byliśmy całą rodziną i wszyscy znaleźliśmy tu coś dla siebie. Pokoje są przytulne, czyste i ładnie urządzone — idealne do odpoczynku po całym dniu atrakcji. Bufet jest naprawdę obfity, z dużym wyborem dań, więc każdy znalazł coś, co lubi. Do tego basen z pięknym widokiem, z którego trudno było wyjść! Dzieci były zachwycone salą zabaw, salą gier i animacjami, które zajmowały je na długo. Dorośli również mogli miło spędzić czas w hotelowym barze i restauracji. Ogólnie bardzo polecamy — świetny hotel na rodzinny wypoczynek!

   prawie 9 miesięcy temu
3. Wirginia Wendreńska ★★★☆☆

   To był nasz drugi rodzinny pobyt, i niestety ostatni . Na przestrzeni kilku lat, hotel bardzo stracił na jakości . Wnętrza "delikatnie" zużyte, pokoje w miarę czyste, obsługa w recepcji ok, natomiast personel restauracji oraz czystość, i przygotowanie stolików dla gości - tragedia. Brak zainteresowania przychodzącymi osobami do restauracji, brudne stoliki. Jedzenie natomiast bardzo dobre, i tutaj szacunek dla Szefa kuchni . Hotel ewidentnie potrzebuje dopieszczenia, zaangażowania że strony personelu, oraz nowego wyposażenia, zarówno na sali zabaw dla dzieci, jak i na sali gier . Szkoda, bo okolica wspaniała i potencjał spory.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Anna Kowalska ★★★★★

   Nasz pobyt w hotelu Magnus Resort był niezwykle udany i pozostawił w nas same pozytywne wrażenia. Pokój, który otrzymaliśmy, był przestronny i komfortowy, a panujące warunki idealne dla mnie i dwójki synów (5 i 12 lat). Specjalne podziękowania należą się Paniom z recepcji: Julii, Justynie i Nikoli, które były miłe, uśmiechnięte i pomocne przy każdej sprawie. Basen z ciepłą wodą to wspaniały atut, a opieka ratowników zasługuje na najwyższą pochwałę, zwłaszcza jednego Pana, który wzorowo i z troską dbał o bezpieczeństwo wszystkich gości. Oprócz wodnych szaleństw w basenie dla dzieci, ja korzystałam też z relaksującego hydromasażu oraz sauny. Dzieci były zachwycone animacjami oraz popołudniowym seansem filmowym, które urozmaicały im czas. Serwowane wyżywienie (śniadania i obiadokolacje) było bardzo smaczne, urozmaicone i zawsze świeżo przygotowane. Cała obsługa hotelu była profesjonalna i dbała o bardzo miłą atmosferę. Jesteśmy w pełni zadowoleni z jakości świadczonych usług, udogodnień i obsługi. Zdecydowanie polecamy Państwa hotel na udany wypoczynek!

   prawie 9 miesięcy temu
2. Fryderyk Kraczka ★★☆☆☆

   Hotel jest ładny ale nie wart ceny. Wiele rzeczy naderwanych lub uszkodzonych. Brakowało ręczników basenowych i szlafroków - Pani z recepcji powiedziała, że nie ma bo nie dojechały... Łazienka przyjemna i czysta. Największą bolączką są obiadokolacje - gdzie totalnym wstydem który nigdy nie powinien się pojawić były ziemniaki Puree z proszku oraz placki ziemiaczane z proszku - byłem w dużo gorszych hotelach i nikt nie potraktował gości takimi ochydnymi gotowcami - poczułem się jak student - szkoda tylko, że za te pieniądze. Reszta przyzwoicie. Sauna fajna czysta, ratownicy dobrze pilnują na basenie. Games room - fajny i można było pokazać dzieciakom gry z mojego dzieciństwa. Z uwagi na jakoś / kosztów - niestety nie polecam.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Stanisław Piasecki ★★★★★

   Hotel Magnus Bystra maj-czerwiec 2023 Położenie kawałek od centrum Bystrej, na końcu ulicy J. Fałata , niedaleko początku szlaku na Szyndzielnię. Dookoła las, cisza i spokój. Obsługa, pokoje, wyżywienie i cała reszta była super. Panie w recepcji bardzo miłe i pomocne. Sauna tylko sucha OK, ale czynne dla gości do godz.21.00. Pokoje dość duże, wygodne szerokie łózka z możliwością połączenia w naprawdę duże łoże małżeńskie. Nie polecam pokoi od strony płn zwłaszcza na parterze – ciemne i ponure. Restauracja duża i bardzo miły personel. Śniadania bufet dość obfite, bogaty wybór z kawą i ciastem oraz owocami. Naprawdę można się najeść do oporu i nikt nie powinien narzekać. Obiady również super obfite zupy dwa rodzaje. Z drugich dań wybór duży, są surówki , zawsze ciasto , soki napoje gorące, herbata i serwowana przez Panią Gosię wspaniała kawa. Po za tym wszystko było OK. Na życzenie wymiana ręczników. Jestem dość zadowolony z tygodniowego pobytu. Podsumowując hotel Magnus w Bystrej godny polecenia i jak będzie możliwe to tam się jeszcze zatrzymam. Pozdrawiam, Stanisław Kwidzyn

   prawie 3 lata temu

1. Damian Tofil ★★★★☆

   Spędziliśmy w hotelu 3 noce, a głównym celem pobytu był trekking po Beskidach. Całość oceniam na 3,5 gwiazdki, jednak na zachętę daję 4. Mieliśmy pokój nr 109 od strony strumyka z przepięknym widokiem na góry i wspaniałym szumem płynącej wody. Lokalizacja hotelu zasługuje na docenienie, jest położony na uboczu, ale to dobra baza wypadowa na zwiedzanie okolicy. Sam hotel jest dosyć specyficzny, bez duszy i klimatu. Sprawia wrażenie dosyć budżetowego. Panuje w nim dziwna pustka, na recepcji słyszymy Radio Eska. Po wejściu do holu wita nas mało przyjemny, intensywny zapach chloru, ze strefy basenowej. W strefie spa pustka, na recepcji nie ma nikogo, brak również informacji, do kogo się udać aby zarezerwować masaż. W basenie ciepła woda, suna gorąca - to na plus. Przestrzeń jest słabo zagospodarowana, na pewno brakuje jacuzzi. Panuje zaduch, zwłaszcza przy saunach. Ratowniczka zabroniła uchylić okna, o wyjściu na taras nawet nie ma mowy. Po wyjściu z sauny byłoby to bardzo przyjemne. Jedzenie przeciętne, stołówkowe. Mimo że wybór spory, dania na obiadokolacji suche, niedoprawione. Zdarza się że bemar stoi pusty, przez dłuższą chwilę zanim obsługa zauważy że coś się skończyło, co powtarzało się praktycznie codziennie. Przed wejściem do hotelu jest palarnia, w związku z czym cały hol wypełniony jest smrodem dymu wwiewanego przez automatyczne drzwi z zewnątrz. Pokój dobrze wyposażony, z dużym balkonem. Łóżko mieliśmy baardzo wygodne. Wyspałem się jak mało kiedy. Irytujący jest brak normalnej szafy, przez co trzeba trzymać ubrania w walizce. Łazienka spora z dużym prysznicem. Niestety nie ma możliwości włączenia światła bardziej nastrojowego. Myślę, że to miejsce jest nastawione na wesela i wyjazdy służbowe dla dużych grup, niż indywidualnych gości stąd ta nijakość. Cena którą zapłaciliśmy była bardzo uczciwa do tego co zastaliśmy na miejscu, dlatego jesteśmy raczej zadowoleni. Życzę powodzenia właścicielom, bo hotel ma duży potencjał, jednak nie będzie to miejsce, do którego chciałbym wrócić.

   prawie 3 lata temu
2. Krzysztof Pająk ★★★★☆

   Generalnie polecam ten hotel szczególnie na krótki pobyt dla osób planujących pochodzić po górach (ewentualnie miejsce na konferencje, wesele). Na dłużej raczej nie, ponieważ jest kilka elementów, które warto poprawić: - strefa spa (brak jacuzzi, tylko jedna sauna, brak leżaków na zewnątrz) - zagospodarowanie wokół hotelu (są jedynie ławeczki, i mały plac dla dzieci. Brakuje choćby najzwyklejszych leżaków, żeby nacieszyć się fantastyczną naturą wokół hotelu. Duży, niewykorzystany potencjał) - sposób zagospodarowania restauracji (bemary są ustawione zaraz przy wyjściu z kuchni, co przy dużym obłożeniu robi duży bałagan logistyczny). Hotel jest fajnie, nowocześnie wykończony, jedzenie (śniadania, obiadokolacje) są w porządku, lokalizacja (szczególnie pokoje z widokiem na góry od strony strumyka) REWELACJA! Raczej nie było nic, z czego byłbym wyjątkowo niezadowolony, ale brakowało do wyjątkowych przeżyć.. Naprawdę to miejsce na potencjał, przy czym warto zainwestować w kilka zmian, dzięki którym hotel zyska na atrakcyjności, a przez to na pewno też nowych gości, np. jacuzzi w strefie basenowej lub na zewnątrz, dodatkowa sauna (może seanse saunowe?), reorganizacja przestrzeni wokół hotelu (może jakieś hamaki na lato?), zakup rowerów do wypożyczenia dla gości hotelowych, itp. Pozdrawiam! ;)

   prawie 3 lata temu
3. Marysia Bukowiecka ★★☆☆☆

   Hotel mam wrażenie zdobył gwiazdki najniższa linią oporu. Na tak duży hotel jedna sauna mieszcząca 6 maksymalnie to trochę mało. Trzeba było odstać swoje, żeby wejść na sesje 10 minutowa, ale w samej saunie komfort również niski, gdyż siedzi człowiek na człowieku. Basen jest i tyle można o nim powiedzieć, ponieważ również na taka ilość gości jest on po prostu za mały. Za szlafrok trzeba zapłacić 15 zł, bo w pokojach się ich nie znajdzie. Śniadania okej, nie ma szału, ale można się najeść. Regionalne sery oraz szynki to akurat plus. A jeżeli chodzi o pokoje to cóż… Spałam w droższym pokoju (typu Superior). Metraż duży, jednak to jedyny plus. W łazience na fugach grzyb. W pokoju przy oknach pajęczyny. Pani od sprzątania podczas 6 dniowego pobytu była 2 raz. W pokojach znajduje się przycisk, dzięki któremu sygnalizujemy, że chcemy by pokój został posprzątany, jednak mimo zaznaczania go Pani nie pojawiała się. Po zgłoszeniu w recepcji ze od rana nikt nie sprzątał pokoju (17:00) otrzymałam informacje ze Panie się nie wyrobiły. Chwile później Pani sprzątająca się pojawiała, zmieniła pościel zapytała czy ręczniki zabrać i tyle. Ręczniki zostały wymienione raz. Dodatkowo, ja rezerwowałam pokój przez Booking, natomiast moja znajoma w hotelu i na sam koniec bez wcześniejszej informacji została poproszona o zapłacenie za parking przed hotelem, gdzie na wstępie przy zakwaterowaniu nie było żadnej informacji, że jest on płatny. Podsumowując, uważam że hotel nie zasługuje na 4 gwiazdki. Pobyt był okej, jednak nie jest to miejsce które polecę znajomym czy przyjadę jeszcze raz. Jeżeli jest możliwość polecam wybrać coś innego, żeby uniknąć niepotrzebnego rozczarowania.

   prawie 3 lata temu

1. Rafał Frejtag ★★★★☆

   Fajny obiekt w ładnej lokalizacji. Szczególnie w aurze zimowej - sam w sobie oraz widoki z okien prezentują uroczo. Lokalizacja nieco "na końcu świata" ale plusy tegoż-powyżej. Spory parking przy obie, chociaż brak oświetlenia kierunku wejścia do hotelu od strony parkingu. Wnętrze przyjemnie i ładnie, gustownie i z klasą urządzone. Minus za tylko 1 działającą windę. Pokoje odpowiednio wyposażone, chociaż bardziej w typie rodzinnym (duże łóżko + rozkładana kanapa). Prysznic w typie "otwartym". Menu śniadaniowe, obiadowe jak i kolacyjne - bardzo dobre, smaczne. Obsługa lekko do poprawy, chociaż nie jest źle. W restauracji - problemy z 1 z expresów do kawy. Ogólnie miły i przyjemny, chociaż parę niuansów by się znalazło. Mimo wszystko polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania