Hotel anulował naszą rezerwację na Booking, którą zrobiliśmy z dużym wyprzedzeniem. Zupełnie niepoważne zachowanie.
Hotel odwołał naszą rezerwację dokonaną przez Booking.com, informując, że „pojawiła się inna grupa i muszą zrezygnować z naszej”. Cały wyjazd sportowej ekipy planowany był z dużym wyprzedzeniem. Takie zachowanie świadczy o braku rzetelności i szacunku do klientów.
Hotel anulował naszą rezerwację zrobioną przez Booking.com, tłumacząc się tym, że „pojawiła się inna grupa”. Cały obiekt był zarezerwowany z wyprzedzeniem dla 16-osobowej drużyny sportowej, a mimo to w ostatniej chwili pozbawiono nas noclegu. Takie postępowanie pokazuje kompletny brak profesjonalizmu i odpowiedzialności. Gdyby hotel nie był w stanie przyjąć naszych gości, nie powinien był przyjmować rezerwacji na wszystkie pokoje.
Rezerwacja na Booking na 5 pokoii została przez hotel anulowana "bo mają inną grupę i odwołują" . Rezerwowałaliśmy wszystkie pokoje dla grupy sportowej 16 osób z duzym wyprzedzeniem i zostaliśmy zostawieni na lodzie. Nie polecam tego hotelu ze względu na brak szacunku do klienta, niesłowność, wprowadzanie w błąd . Jeden pokoj anulować jeszcze bym zrozumiała, ale odwołać rezerwacje całego obiektu? Może powinni panstwo nie brać rezerwacji skoro macie innych klientów?
Ogólnie słabo . Za 450 zł powinno być coś więcej. Brak ręczników i mizerne śniadanie . Imprezująca do pólnocy młodzież bez żadnego nadzoru . Nie polecam
Miła obsługa, przytulnie, czyste pokoje, Polecam !!
Bardzo ładne, czyste pokoje - Hotelik Tenisowy
Jest miło przytulnie polecam
Miło i wygodnie
Bardzo ciekawe miejsce - szczególnie dla fanów tenisa;) Nowiutkie pokoje w klimacie „wielkich szlemów”, obok korty.... czego chcieć więcej?? Polecam!!
Hotelik Tenisowy znajduje się przy Ceramiczna 20, 43-346 Bielsko-Biała, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Hotelik Tenisowy pod numerem +48 792 707 074
Do Hotelik Tenisowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku