Mam dwójkę dzieci pod opieką kilku poradni oraz jedno dziecko wcześniej hospitalizowane. Cieszę się, że w naszym regionie jest miejsce na takim poziomie i takimi ludźmi. Na przestrzeni lat widzę też że nieustannie są unowocześnienia w placówce.
Bardzo serdecznie pragnę podziękować całemu zespołowi chirurgii dziecięcej w tym szpitalu. Wszyscy począwszy od lekarzy, pielęgniarek po panie, które dbały o czystość zaopiekowali się synem. Bardzo profesjonalne i życzliwe podejście do pacjenta a także do rodziców dziecka. Oddział czysty a posiłki lepsze niż w niejednej restauracji. Struktura szpita, przyjęcie i wypisy-wszystko bardzo sprawnie. Osobne podziękowania dla dr Szostawickiego, który operował syna. Wspaniały lekarz.
Miałam nieliczne operacje i nie raz zdarzyło się że personel był hamaki i traktował dzieci jagby wogule nie widziały co się dzieje wokół nich mimo tego że te dzieciaki miały po jakieś 10 lat i normalnie funkcjonowały. Nie raz zdarzyło mi się usłyszeć oraz doświadczyć sytuacji w której dziecko boi się igły i najprościej w świecie jest przerażone, jednak nie jedna pielęgniarka zamiast uspokoić grozi że dziecku że rodzic wyjdzie bez niego ze szpitala pozostawiając je same. Miałam również sytuacje gdy w wieku mniej więcej 6 lat byłam po operacji i było mi zimno oraz byłam wystraszona przez co krzyczałam po mame i płakałam ale jedyne co usłyszałam to to że mam "się zamknąć". Jestem również zawiedziona tym że nikt nie poinformował mojego opiekuna o efektach ubocznych jeśli chodzi o psychikę, po jednej operacji przez którą musiałam zostać przez około 3 miesiące w domu miałam koszmary i nie mogłam normalnie funkcjonować bo wszystko mi przypominało szpital i ból który doświadczyłam. Jestem jedną z stałych osób które pojawiają się w szpitalu, miałam 25+ operacji w moim całym życiu i mój doktor nie powiadomił mojej mamy ani mnie że taka ilość może spowodować u mnie sporą traumę, chodzę na terapie i okazało się również że możliwe że również mogę mieć zespół stresu pouzrowego przez szpital. Było dużo sytuacji w której personel zachowywał się po prostu nie profesjonalnie i mam nadzieję że moja opinia po prostu da do myślenia, jestem już dorosła i jestem wściekła na personel który nie poinformował mnie o efektach ubocznych w psychice gdy w młodym wieku moja trauma mogła być mniejsza.
Witam. W dniu 27.11 2025 syn i córka mieli planowany pobyt w szpitalu na oddział neurogenetyczny. Dzieci zostały nie przyjęte rzekomo przez wykryte wszy u nich obojga (rzekomo gdyż oboje byli czyści ). Z tego co wiem nie byli jedynymi pacjentami tego dnia których odesłano do domu tego dnia z powodu wszawicy .Prawdopodobnie dyrekcja na to zezwoliła żeby odsyłać pacjentów tylko z jakiego powodu ?
Jestem załamana, jako rodzic podejściem oraz brakiem wiedzy Pani w gabinecie zabiegowym...synek przerażony, kłucie 3x, pęknięcie żyły, zero dezynfekcji tylko znieczulenie...modlę się obyś mi człowieku- kobieto dziecka nie zaraziła niczym....później wycieranie brudną w krwi gazą i od biedy octaniseptem...nie wiem jak tak można?? Nie jestem pielęgniarką, ale dezynfekcja to podstawa! Synek miał gęstą krew, mało pił był ileś godzin na badaniach. Pani żeby zakryć swoje błędy za to winiła przebieg badania, złośliwym tonem i sztucznym uśmiechem...a ja mówiłam, że mam wodę że może się napije...poczekalibyśmy, ale wam się spieszy...nie wiem jak Pani godność, ale niska i ciemne włosy, długość do brody z obcym akcentem. Druga Pani która podeszła, była cudna. Żałuję, że nie do niej trafiliśmy.
Nie polecam lekarza który przyjmował córkę na oddziale laryngologicznym. Pan Mirosław Denisiuk. Do badania nie użył otoskopu, błędnie ocenił stan ucha. Ja rozumiem że nie każdy lekarz musi być uprzejmy ale ten pan nie udzielił odpowiedzi na moje pytania. Pani z rejestracji nie miła, opryskliwa, minę miała taką jakby bolał ją ząb a jednak to jest praca z ludźmi i myślę że trzeba okazać trochę empatii. Jedyna osobą która okazała się empatyczna i z podejściem w zaistniałej sytuacji był ratownik medyczny i młoda kobieta chyba pielęgniarka . Jestem bardzo zniesmaczona bo myślałam że uzyskam pomoc a musiałam iść do innego specjalisty który odrazu wszystko wyjaśnił i pomógł. Myślałam że lekarz z takim stażem i doświadczeniem ma wielką wiedzą w swojej dziedzinie a jednak bardzo się pomyliłam. Gdyby chodziło o mnie to pal go licho ale tutaj jednak chodziło o dziecko 4 letnie które potrzebowało pomocy. Nie polecam.
Byłam dziś z małym dzieckiem. Pani przy okienku była oburzona, że przeszkadzam jej w pykaniu na telefonie, jak już łaskawie się nami zajęła to nawet nie raczyła powiedzieć gdzie znajduje się gabinet. Pomijam fakt, że była masa chorych dzieci przed nami bo kolejka przebiegała dość sprawnie- dowiedziałam się czemu jak weszłam do gabinetu bo lekarz dyżurujący nie powiedział mi nic czego bym nie wiedziała przed wejściem do gabinetu- nie wiem czy mam się z tego śmiać czy płakać bo przecież dzieci które tam przychodzą potrzebują pomocy specjalisty, a nie odchaczenia wizyty na sztukę.
Jeśli chodzi o oddział kliniczny chirurgii to chcę bardzo podziękować lekarzom, którzy uratowali życie mojego dziecka. To cudowni ludzie ❤️ panie pielęgniarki bardzo uczynne i pomocne, jeśli czegoś potrzebowałam to nie było, że zaraz. Oddział IV pediatryczny też jest ok. Pracuje tam jedna (delikatnie mówiąc) specyficzna pielęgniarka ale poza tym nie ma co się przyczepiać.
Nie oceniam budynku a wyłącznie jakoś obsługi w kontekście czasu jaki zajmuje przyjęcie pacjentów. Córka połamała palca delikatnie i były przed nami dwie osoby może trzy żeby być precyzyjnym. Czas czekania na obsługę ogólnie to 3 h choć podobno to i tak krótko. Smutne jest to ze tak to wyglada bo to masakra. Jakby był poważny uraz to prędzej człowiek z bólu zejdzie niż pomoc otrzyma. Ale lekarzowi chce podziekowac bo cudownie założył szynę. Nie to co w poradni o czym niżej. Mam nadzieje ze to się zmieni i nie przez ciągniecie składek od osób które biznes prowadzą. Dziś byłem w poradni chirurgicznej umówiony na 15:30 jako drugi lub trzeci. Jakież było moje zdziwienie ze przed nami było 10 osób. Zrezygnowaliśmy. Po telefonie do innego lekarza okazało się ze aby coś zrobić muszę mieć zdjęcia oraz dokumentacje. Wróciliśmy czekaliśmy biegaliśmy i na koniec okazało się ze pielęgniarka założyła szynę nawet gorzej ode mnie bo córka swobodnie ruszała złamanym palcem. Masakra. Może dlatego ze w jedzeniu zupy przeszkodziliśmy. Lekarz bardzo miły ale co on może w takich warunkach
Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy w Olsztynie znajduje się przy Żołnierska 18a, 10-561 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy w Olsztynie pod numerem +48 895 393 303
Do Wojewódzki Specjalistyczny Szpital Dziecięcy w Olsztynie można dotrzeć, korzystając z poniższego linku