Tą firmę powinni dawno zamknąć porażka i wstyd Kurier przywiózł przedziurawiony karton i w tym miejscu uszkodzony ekran tv
Siedziałem od samego rana do wieczora w domu czekając na paczkę, po południu sms że będzie pomiędzy 14 a 17. Oczywiście nikt nie przyjechał i nie zadzwonił a Paczka wróciła do oddziału. Skontaktować się z jakimś pracownikiem niemożliwe, same boty za telefonem. Nie polecam!!!!
Nie dostarczyli mi przesyłki, która leżała u nich 6 dni. Odesłali ją spowrotem do nadawcy, nie podając przyczyny. Kontaktowałam się ze sprzedawcą i ta sytuacja jest dla niego dziwna i niezrozumiała. Muszę jeszcze raz składać zamówienie i mam nadzieję, że kurierem nie będzie Fedex. Nie polecam, zero profesjonalizmu i wyjaśnień.
Kurier dwukrotnie nie dostarczył przesyłki pomimo wskazanego dnia i godzin dostawy nie pojawił się pod adresem dostawy! Po co wysyłania jest wiadomość SMS z Fedex skoro kurier nie pojawia się pod wskazanym adresem!? Pierwsza data i podane godziny 10-13 planowana dostawa przesyłki - nie ma dostawy, a on podaje godzinę i zwrot dostarczenia o 16.02, trzy godziny po czasie?! Druga data dostawy i podane godziny 10-13 planowana dostawa przesyłki - nie ma dostawy, a on podaje godzinę i zwrot dostarczenia o 18.26, pięć i pół godziny po czasie?! Kurier nie kontaktuje się przed dostarczeniem przesyłki i nie można dodzwonić się do Fedex Rzeszów!!! Nigdy nie miałem takich problemów z odbiorem przesyłki jak z Fedex - obsługa i dostawa to absolutna porażka!!! NIE POLECAM !!!
Wiem że konkurs rzutu paczkami to popularny sport wśród pracowników logistyki, lecz moja paczka przyszła już dość wyjątkowo zmęczona życiem (zdjęcia pokazują stan paczki przed otwarciem). Natomiast na plus muszę przyznać miłą postawę kuriera, z którym na spokojnie w miłej atmosferze wyjaśniłem wszystkie wstępne pomyłki i niejasności.
Próbowałem nadać paczkę w punkcie obsługi. Pani z obsługi nie umiała lub nie chciała nadać mojej paczki o wymiarach 56*56*56 cm i wadze 21kg. Straciłem tylko czas. Pojechałem do najbliższego punktu innej firmy i tam wysłałem moją paczkę bez problemu. Nie polecam FedEx w Rogoźnicy.
Dramat! kurier miał odebrać ode mnie w piątek bardzo ważną przesyłkę i dostarczyć ją do odbiorcy w poniedziałek, olał sprawę i w ogóle nie przyjechał, na dodatek brak możliwości skontaktowania się z kurierem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, nigdy więcej.
Dramat! Paczka miała być dostarczona w piątek, jednak kurier się nie pofatygował i paczka wróciła do Rzeszowa. Doręczona (to i tak za duże słowo) została we wtorek. Wrzucona za ogrodzenie w ROZDARTYM całkowicie kartonie, jakby ktoś oglądał co było w środku. Agenci na czacie rzekomo nie znają danych kurierów, nie mają telefonów do oddziałów. Nie polecam!
Dostałem sms-a z informacją o próbie doręczenia przesyłki. W systemie śledzenia jest info, że odebrana a ja przesyłki nie mam. Brak możliwosci kontaktu z firmą (zero tel. do kuriera). Nie chce mi się rozmawiać z automatem za infolinii. Kompletna porażka. Dziwne, że takie firmy jeszcze istnieją na rynku.
Firma porażka . Mieli dostarczyć przesylke w piątek . Wieczorem zadzwonili że dostrczą w sobotę . W sobotę sms dostarczymy w poniedziałek. Aw poniedziałek wiadomość brak możliwości dostarczenia. Nie ma możliwości kontaktu z kurierem . Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.
FedEx Express Polska znajduje się przy Strefowa 6, 36-060 Powiat rzeszowski, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z FedEx Express Polska pod numerem +48 801 002 800
Do FedEx Express Polska można dotrzeć, korzystając z poniższego linku