WC SERWIS - Toalety przenośne - WYNAJEM - Na budowę, Na imprezę Zabrze

Opinie

1. Adam Mazur ★★★☆☆

   Ocena wyższa niż 1/5 tylko z uwagi na bardzo miłych i profesjonalnych pracowników serwisujących toalety. Wykonywane przez nich prace są na najwyższym poziomie, przy zachowaniu pełnej kultury – nie można im nic zarzucić. Zupełnie inaczej wygląda organizacja w części handlowej i dystrybucyjnej, która jest daleka od ideału. Największą wadą jest niedotrzymywanie terminów oraz godziny odbiorów i dostaw wyznaczane po godzinach pracy większości zakładów. Próba ustalenia czegokolwiek jest niemożliwa, a każde zgłoszenie telefoniczne wiąże się z naliczeniem dodatkowych opłat do rachunku!

   prawie 9 miesięcy temu
2. e. z. ★☆☆☆☆

   Niestety, muszę potwierdzić negatywne opinie. Toaleta wynajęta dla pracowników. W listopadzie nie wykonano serwisu toalety (serwis wykonywany na początku miesiąca więc można śmiało powiedzieć, że od początku października toaleta nie została opróżniona i wyczyszczona). Firma tłumaczyła brak serwisu faktem, iż kierowca nie mógł na działkę wjechać. Problem w tym, że zapisy z monitoringu (24h/7 dni w tygodniu) nie potwierdziły obecności kierowcy i próby wjazdu. Co więcej, dzień po domniemanej bezskutecznej próbie wjazdu na działkę i wykonania serwisu, na tą samą działkę wjechał tir z towarem na budowę (pojazd o tonażu znacznie przewyższającym wagę beczkowozu). Za to firma WC SERWIS fakturę ładnie wystawiła, za niewykonany serwis toalety również. Nasze maile odnośnie bezzasadnego naliczenia kosztu serwisu pozostają bez odpowiedzi. Zdaje się, że firma po podpisaniu umowy nie jest chętna do dialogu z klientem. A tymczasem, pracownicy mają mocno niesanitarne warunki a my będziemy rezygnować z usług tej firmy. NIE POLECAM!

   prawie 9 miesięcy temu
3. Adam Szarafiński ★☆☆☆☆

   WC Serwis to firma dla bardzo wytrwałych i cierpliwych klientów. Po podpisaniu umowy brak możliwości nawiązania kontaktu z "opiekunem" - nie odbiera i nie odpisuje. Serwisy nie są wykonywane, ale dział windykacji od razu ściga klienta. Toaleta od 3 miesięcy stoi w jednym miejscu, ale otrzymuje się informacje, że firma nie może jej zlokalizować i serwisy nie są wykonywane. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług. Omijać z daleka !!!

   1 rok temu

1. Sebastian J ★☆☆☆☆

   Kontakt dramatyczny. Wysylaja SMS ze toaleta zostanie podstawiona na drugi dzien, przyjezdza dopiero za dwa. W momencie wykonywania serwisu, kierowca nie potrafi sie nawet skontaktować telefonicznie i sugeruje ze nikogo nie bylo na miejscu, mimo ze przebywalismy w tym czasie wewnatrz budynku przed którym toaleta jest umieszczona. Ostatni raz korzystam z ich uslug

   1 rok temu
2. Anna Czepułkowska ★☆☆☆☆

   Odradzam wynajem toalety z tej firmy .Nie dotrzymują rzadnych terminów .Przychodzi sms że jutro odbiór więc jadę 40km w jedną stronę .Nikt nie przyjechał ,telefon do firmy i stwierdzenie że to logistyka planuje.Sytuacja powtórzona jeszcze 2x w ten sam sposób. Termin odbioru minął a toaleta dalej stoi .Brak szacunku. Odradzam .W poprzednich latach to samo .Same problemy. Dziś 15.09.2025 przyszedł sms że nastąpi odbiór. Nikt się nie pojawił poraz kolejny. Dostałam wiadomość 18.09.2025 że jutro odbiór .19.092025 Nikt nie przyjechał. 20.09 2025 kolejny raz czekanie i nic .

   1 rok temu
3. Bartosz Siemiński ★☆☆☆☆

   Firma WC Serwis po odebraniu toalety postanowiła wystawić mi fakturę za okres, w którym toaleta już u mnie nie stała. Zero profesjonalizmu, po wykonaniu telefonu w tej sprawie za każdym razem dostawałem informację, że sprawę wyjaśnią i oddzwonią. Nie oddzwonili... a sprawa nie została wyjaśniona

   prawie 3 lata temu

1. darek gamrat ★☆☆☆☆

   Jedna wielka porażka niczego nie ogarniają kabinę zabierali 3 m-ce a faktury przychodziły z reklamacjami też problemowi odradzam każdemu

   prawie 3 lata temu
2. Slawek Gajda ★☆☆☆☆

   Jedna gwiazdka bo nie da się mniej. Porażka 2 miesiące czekania na opróżnienie kabiny po mimo 2 tygodniowego terminu zgodnie z umową. Po 3 dniach walki i dziesiątek telefonów przyjechali. Pytam a co z tymi terminami w umowie minęło 4 oproznien w tym czasie. To otrzymałem odpowiedź że mogę reklamować.

   prawie 3 lata temu
3. Jarosław Kądziołka ★☆☆☆☆

   Tragedia. Serwis 1,2 tygodnie po terminie to norma, ale przeszli samych siebie żądając zapłaty za serwis w miesiącu, w którym nie wykonali serwisu pomimo wielu upomnień. Po wypowiedzeniu umowy odbiór toalety zafakturowali jak wykonany serwis. Odradzam wszystkim...

   prawie 3 lata temu

1. Izabela Dobrowolska ★☆☆☆☆

   Niepoważne traktowanie klienta. Najpierw toaleta jechała 3 dni, bo kierowca za każdym razem pojechał do złego miasta. Jak już dotarła to serwis nie jest wykonany, bo nikt nie informuje o podjeździe mimo, że dostali dyspozycję by to robić. Numeru do kierowcy nie zgadzają się przekazać. Naszego numeru kierowcy również nie przekazują. A na infolinii zamiast pomóc i rozwiązać problem każą robić reklamację. Zrobiona. Czas na odpowiedź 21 dni. Nadal czekamy a toaleta nadal brudna. Fakturę za to przysłali bardzo terminowo. Za nie wykonaną usługę. Nie polecam!

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania