Odbierają telefon zaczyna się rozmowa po czy konsultant rozłącza się w trakcie rozmowy, sytuacja miała miejsce kilka razy
Dobre ceny, mega pomocną obsługa
Ceny są porównywalne do InterCars lub minimalnie niższe, produkty marek własnych AutoPartner takie jak QUARO oraz budżetowy maXgear są z reguły zauważalnie niższe niz ( ABE i ABE-Performance ) z InterCars. Odnoszę wrażenie że dostępność niektórych pozycji jest gorsza niż u konkurencji, a niektórych producentów np. BREMBO jest niestety nie ma wcale. Natomiast na pewno AutoPartner zasługuje na wyróżnienie w temacie obsługi zwrotów i reklamacji gdzie InterCars niestety przez sztywne korporacyjne regulaminy oraz spychologię pracowników w moich oczach traci cały swój urok. Nie mogę natomiast ocenić konsultantów ponieważ wszystkie części które u nich kupuję dobieram samodzielnie.
Kupiłam zaciski hamulcowe oraz linki od hamulca ręcznego do samochodu Audi a3 8p 1. 9 tdi . Zaciski pasują super nie ma najmniejszego problemu natomiast jest problem z linkami . Mimo próśb z mojej strony bo potrzebowałam linki prawej i linki lewej dostałam dwie prawe nie wiedząc o tym . Na warsztacie u mechanika dostałam info że są kupione dwie takie same . Czy jest jakiś problem z organizacją i słuchaniem potrzeb klientów ? Wyraźnie kilka razy powtarzałam aby to były dwie prawa i lewa ,nie dwie prawe . Niestety jest za późno na zwrot , więc radzę przemyśleć sprawę zanim pojedziecie tam po części .
Wchodze mowie Dzien dobry zero reakcji ani slowen się nikt nie odezwał...Obsługa dramat, ani Dzień Dobry ani Do Widzenia, 4 gości za biurka jak wejdziesz to udają ze cie nie widzą nie zaintesowani obsługa, stałem z 4 min i nikt o nic nie zapytał, jeden coś klepał w klawiaturę, zamiast poinformować żebym zaczekał to udawal jak by mnie nie bylo,zadajesz jakieś pytanie to patrzą na ciebie jak na idiote,zero szacunku do klienta, ogólnie ręce opadają....
Bardzo duży wybór części, obsługa miła i na wysokim poziomie. Czysto i jest duży parking do dyspozycji. Polecam.
Atmosfera w środku jakby w trakcie żałoby ale znają się na robocie i dużą dostępność części więc ciężko się przyczepić
Obsługa klienta do znacznej i szybkiej poprawy: zarówno panów przy biurkach jak i pani z kasy.... Jedynie młody pan na magazynie wydający zamówienia ratuje "honor" tego miejsca, i jego serdecznie pozdrawiam:)
Obsługa pomocna i miła, zazwyczaj pamięta klientów, chociaż wiadomo, nie każdy z nich, ale porównując do innych sklepów tutaj się chociaż trochę interesują klientem. Jasno podają ceny kupowanych części. Kierownik magazynu nie robi problemów ze zwrotem produktów. Szybko i sprawnie wydawany towar. Polecam!
Nie odbierają telefonów, na miejscu gburowata obsługa wyglądają jakby siedzieli tam za karę, a klientów mają w dalekim poważaniu. Przy mnie obsługa wyśmiewała dwóch klientów którzy właśnie wyszli ze sklepu. Kpiny i PRL
Auto Partner SA znajduje się przy Aleja Generała Władysława Sikorskiego 106, 35-304 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Auto Partner SA pod numerem +48 178 886 060
Do Auto Partner SA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku