MTuning.pl performance parts Warsztat samochodowy, Rzeszów

Opinie

1. Adrian Pakuła ★☆☆☆☆

   Nieaktualne ceny na stronie. Niepoważne podejście wskazujące na firmę krzak.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Paweł Szydlik ★☆☆☆☆

   Zamówiłem produkty w sierpniu , mamy październik i otrzymałem jedynie informacje , że Niemcy pakując towar na tira uszkadzają moje zamówienie. Kilkukrotnie zamawiałem wcześniej nie było problemów, a obecny w to jest jakiś dramat...

   prawie 11 miesięcy temu
3. Damian Kawka ★☆☆☆☆

   No niestety zawiodłem się ,po kupieniu lotki, 30 maja tego roku ,czyli minęło około 3 miesięcy nie całe,lotka zaczyna pękać.Mówie sobie no dobra zadzwonię , zadzwoniłem dnia 12 sierpnia - napiszę Pan email do nas ,napisałem tego samo dnia ,i czekam i czekam i czekam ,nikt nie odpowiada dobra dzwonię juz był chyba 20 sierpień, - wie Pan co kojarzę sytuacje kolega jest na urlopie co się tym zajmuje zadzwoni Pan jutro o 10 , niestety praca mnie pochłonęła i zamiast o 10 zadzwoniłem o 15 , dzwonię i niestety z może 10 wykonanych polaczen z dwóch nr i nic, mówię dobra zadzwonię jutro. Zadzwoniłem następnego dnia Pan w słuchawce nie wie o co chodzi to mu tłumacze ,wyszło na to żeby znów wysłać email, dobra wysłałem.I teraz zaczyna się coś czego się nie spodziewałem po tej firmie .Wysłałem zdjęcia uszkodzeń,oczywiście odrazu po zdjęciach Pan stwierdził że to są uszkodzenia mechaniczne powstałe od prędkości autostradowych.Ja bardzo przepraszam montuje lotkę na samochodzie no i wiadomo że będzie czasem jeździł na autostradzie,czyli co lepiej zamontować lotkę i żeby auto stało na parkingu ? .Lecimy dalej ja odpowiadając zapytałem czy czasem carbon nie powinien być lepszy od innych materiałów poprostu bardziej wytrzymalszy , wysłałem też zdjęcia jak to leży na aucie bo Pan prosił ,ale wysłałem tylko te co były w telefonie bo akurat byłem w delegacji. Na to Pan z firmy Mtuning odpisał że na tych zdjęciach ewidentnie mam zbyt duży kąt i przy dużych prędkościach materiał nie wytrzymuje ( "carbon" - przynajmniej tak jest na stronie Mtuning) no i Pan polecił zmienić kąt i będzie dobrze i że "Oczywiście carbon jest wytrzymalszy ale również ma on swoją wytrzymałość a przy prędkościach autostradowych są tam naprawdę duże naciski" ja to rozumiem że są dlatego kupilem od was lotkę carbonowa bo carbon wytrzymuje więcej niż inny materiał no,ale cóż.Wtedy poprosiłem o coś co w sumie jako klient mogłem prosić w takiej sytuacji żeby się upewnić że wina leży po mojej stronie. Poprosiłem o całą specyfikację tej lotki i z jakich materiałów jest wykonana.No ,ale niestety mogłem się prosić bo dostałem maila że "NIESTETY NIE POSIADAMY TAKIEJ DOKUMENTACJI " czyli sprzedajemy produkty o którym nic nie wiemy tak to odebrałem i chyba tak to się powinno odebrać w moim przypadku,jeszcze dodał Pan że tutaj zacytuję email "Jest to uszkodzenie mechaniczne i nie podlega ono reklamacji. Na zdjęciu ewidentnie jest zbyt duży kąt nachylenia lotki . Powinien on oscylować w granicach kilku stopni. Tutaj gołym okiem widać że jest sporo większy . Niestety w takim przypadku powodem uszkodzenia jest błędny montaż." I po zdjęciu które wysłałem Pan stwierdził że zły kąt i zły montaż no dobra ( chociaż błędny montaż to ja uważam to jakby mi to na masce zamontowali) ale cóż .Potem był jeszcze email od firmy Mtuning że błędną eksploatacja ,więc ja mam teraz w głowie że zamiast na bagażniku mogłem w sumie właśnie zamontować na masce i tak w sumie ani gwarancji ani nic. Ogólnie myślałem że firma dobra ,ale no cóż okazało się inaczej,no i najbardziej to mi źle z tym że tej specyfikacji nie dostałem bo wychodzi na to że FIRMA SPRZEDAJE LOTKE I NIE MA DOKUMENTACJI NA TEMAT SPECYFIKACJI TEGO PRODUKTU ,NIE POLECAM

   1 rok temu

1. Wiejskie Noclegi ★☆☆☆☆

   Wczorajsza impreza do 1 w nocy nie była na miejscu następnym razem dzwonię na policję.

   prawie 3 lata temu
2. Maciej Wiśniewski ★☆☆☆☆

   Zamówiłem rurę nierdzewną ze ścianka 2mm przyszła ze ścianką 1.5mm. Jak zadzwoniłem to facet powiedział że nie mają z taką ścianka. Wysłałem im zdjęcia z suwmiarką to tłumaczył że nie wie dlaczego jest taka grubość i i zaoferował mi rabat w wysokości 10% na przyszłe zakupy. Śmiechu warte.

   prawie 3 lata temu
3. Adam Stolarski ★★★★★

   Ekipa jak najbardziej na plus, Krótki czas oczekiwania na towar, Super komunikacja, nawet z reklamacją nie widzą żadnego problemu. Towar przychodzi średnio na drugi dzień od zamówienia Polecam Gorrrąco!

   prawie 4 lata temu

1. Mateusz Krakowczyk ★★★☆☆

   Zamawiałem układ dolotowy oraz intercooler z terminem ~30 dni. Po 40 dniach dowiedziałem się, że jedna rzecz nie będzie dostępna a na drugą trzeba zaczekać jeszcze około 2-3 tygodni. Finalnie nie dostałem ani jednego produktu i zaproponowano mi zwrot gotówki. Może akurat trafiłem na ciężki okres i trudno dostępne części, wielka szkoda...Jeżeli chodzi o kontakt i sam zwrot wszystko przebiegło szybko i pomyślnie.

   prawie 4 lata temu
2. Maciek Popowicz ★☆☆☆☆

   Nie spotkałem się z większym olewaniem klienta niż w tym sklepie. Zamówiłem cześć do samochodu w maju z terminem realizacji do 30 dni, a jest listopad. W końcu poprosiłem o zwrot pieniędzy i na szczęście się udało chociaż tyle... Żadnej informacji od sklepu, co 3-4 tygodnie dzwoniłem i tylko dostawałem informację, że na pewno będzie w ciągu kolejnego miesiąca. Ani razu nie zadzwonili, zawsze obiecywali, że oddzwonią z informacją i nigdy tego nie zrobili. Ta sprawa nadaje się do rzecznika praw konsumenta. Gdybym nie interweniował, pieniądze po prostu by zostały na ich koncie. Totalne dno, nie polecam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania