Kamila Moson-Rajs
★☆☆☆☆
Ekspres DeLonghi, zakupiony w tym sklepie okazał się towarem używanym, co więcej, który był już w autoryzowanym serwisie JoinLabs. Po niespełna 2 latach od zakupu, wypalił się ekran, więc ekspres został odesłany do serwisu na naprawę gwarancyjną. Jakież było moje zdziwienie, gdy dostałam odpowiedź odmowną, ponieważ produkt o tym numerze seryjnym był już u nich w serwisie na innym dokumencie zakupu, z inną datą (26.11.2022). Dodam, że ja zakupu dokonałam w marcu 2023. Po 3 tygodniach zwodzenia, kombinowania, zapewniania, że sprawa jest w toku, dopiero oficjalne pismo od prawnika nadało bieg sprawie.