Elektrosalon.pl - Sklep z Oświetleniem LED Rzeszów

Opinie

1. piotr pk ★☆☆☆☆

   Czytając opinie stwierdzam, że musiałem mieć strasznego pecha - zamówiłem 2 komplety taśm ledowych po 20 m , przyszły 2 po 10 m . Zadzwoniłem do sklepu , usłyszałem - „pomyłka (żadnego przepraszamy), wyślemy kurierem prawidłowe ledy , te „złe” proszę oddać kurierowi . W dniu następnym owszem pojawił się kurier ale odebrać te które dostałem , ale nowych nie przywiózł . Znowu zadziwiłem do sklepu i usłyszałem , że nie wiedzą jak się to stało , ale te właściwe nie wyszły z magazynu (dodam tylko , że przy pierwszej rozmowie zaznaczyłem, że muszę je mieć przed niedzielą gdyż wyjeżdżam). Pani powiedziała , że oddzwoni, po godzinie zadzwoniłem ponownie , powiedziała że już nadali paczkę kurierem (piątek) , powiedziałem , że przecież kurierzy nie dostarczają w soboty . Ona na to - no tak , zaraz zmienię na paczkomat . Oczywiście przesyłki nie dostałem na czas . Czekają mnie teraz dodatki koszty wysyłki do miejsca docelowego. Ja wiem 350 PLN to nie duża kwota, ale tak mieć klienta w d… to trochę przykre

   1 rok temu
2. Rafal Bienias ★★★★★

   Naświetlacze LED uległy uszkodzeniu,ponad 2 lata po zakupie, reklamacja i wymiana na nowe została załatwiona w niecały tydzień, a że reklamowany produkt został wycofany z oferty dostałem porównywalny produkt plus 1 gratis. Gdyby tylko wszyscy sprzedawcy mieli taki consumer care... Pozdrawiam przemiłą Panią która kontaktowała się ze mną przez cały proces wymiany wadliwych produktów.

   1 rok temu
3. F “Evi” ★★★★★

   Sklep internetowy Elektrosalon zasługuje na 5 gwiazdek i jest absolutnie godny polecenia. Robiłam tam zakupy poprzez allegro i jestem bardzo zadowolona z obsługi, super kontakt telefoniczny z bardzo miłą Panią, natychmiastowa pomoc w rozwiązaniu problemu. Polecam !

   prawie 2 lata temu

1. slawek mysior ★★★★★

   Polecam! Super kontakt z obsługą, nawet w przypadku reklamacji produktu, szybka i sprawna odpowiedź oraz wysyłka nowego towaru :) Pozdrawiam

   prawie 2 lata temu
2. Sławomir Świąć ★★★★★

   Szybka dostawa, a produkt który posiadał wadę wymieniony bez problemu w ramach gwarancji.

   prawie 3 lata temu
3. Marek Kujawa ★★★★★

   Dziękuję bardzo rzetelne podejście do klienta i bezproblemowe uwzględnienie mojej reklamacji i zwrot środków. Dzięki takim firmom jak Wasza zakupy internetowe są i pozostają super alternatywą dla zakupów bez wychodzenia z domu i oszczędzaniem czasu. 5 Gwiazdek!!!

   prawie 3 lata temu

1. Dominika Sowa ★★★★★

   Polecam! Super kontakt z obsługą, nawet w przypadku reklamacji produktu, szybka i sprawna odpowiedź oraz wysyłka nowego towaru :)

   prawie 3 lata temu
2. Sylwia G ★★★★★

   Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, transakcja (łącznie z reklamacją) przebiegła szybko i bez żadnych problemów. Polecam

   prawie 3 lata temu
3. Maciej Lachor ★★★★★

   Firma solidna Bardzo miła obsługa. Zawsze można liczyć na pomoc.W przypadku niewłaściwego działania urządzenia nie szukają dziury w całym a po analizie wysyłają nowy produkt. Serdecznie polecam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania