Poziom obsługi klienta jest tragiczny. Chciałem zgłosić auto do serwisu, ale pan, który mnie obsługiwał skutecznie mnie zniechęcił. Powiedziałem, że łatwiej mi było przyjechać i pokazać co się dzieje niż tłumaczyć, a pan na mnie warknął, że on nie ma dla mnie czasu, żeby teraz wychodzić na plac, żebym mu pokazywał i jak przyjmie do serwisu to wtedy będę mu tłumaczył. Zakończył szorstkim "zapisujemy na serwis czy nie?". Chyba nikt temu panu nie wytłumaczył, że powinien mieć czas dla klientów i być grzecznym i uprzejmym oraz wysłuchać zamiast warczeć. Ochroniarze na dyskotekach w latach 90 byli uprzejmiejsi. To powinien być autoryzowany serwis, a zostałem potraktowany jak w autokomisie z 30-letnim Oplem. Pojechałem na Sielską do Fiedorowicza, gdzie obsługa klienta była o niebo lepsza. Zdecydowanie nie polecam.
Zdjęcia
Opinie
-
Marcin Banaszek ★☆☆☆☆
-
Grzegorz Śladowski ★★★★★
Naprawa przebiegła prędko, cały czas bylem informowany przez serwis o przebiegu. Wszystko zgodnie z ustaleniami
-
Wolf Szarik ★★★★★
Za pośrednictwem tego profilu chciałbym bardzo mocno i serdecznie podziękować za naprawę Cupry Formentor, w której wyświetliła się kontrolka recyrkulacji spalin po tym jak z niewiadomych przyczyn rozładował się akumulator. Naprawa i diagnostyka była o tyle trudna, że samochód miał przebieg 460 km i nie wiadomo było co jest przyczyną. Dociekliwość personelu i mechaników doprowadziła do znalezienia przyczyny i wymiany wadliwego elementu. Dziękuję bardzo za użyczenie samochodu zastępczego. Szczególne podziękowania dla doradcy serwisowego Pana Wojciecha , kierownika serwisu pana Daniela oraz pani Kingi bo z tymi osobami miałem najczęstszy kontakt. Podziękowania dla mechaników. Kilka dni temu byłem w NORD AUTO na wymianie oleju i tam będę serwisował swój samochód. Dla Nord Auto przyznaję tyle gwiazdek ile jest na świecie . Dziękuję.
-
Paweł Czarnucha ★★★★★
Super kontakt w celu umówienia wizyty.Rzeczowa i miła obsługa Pana Przemka i mechanika z serwisu. Dobre programy wspierania klientów. Polecam.
-
Bartosz Jankowski ★★★★★
Przy wizycie w serwisie Seata w Olsztynie zostałem miło zaskoczony profesjonalizmem obsługi oraz szybkością wykonanych napraw. Pracownicy serwisu wykazali się dużą wiedzą techniczną, a także empatią i życzliwością w kontakcie z klientem. Wszystkie naprawy zostały wykonane dokładnie i w pełni zgodnie z umową, a samochód został oddany w idealnym stanie. Cieszy mnie również czystość i porządek na terenie serwisu oraz możliwość skorzystania z alternatywnego środka transportu. Zdecydowanie polecam ten serwis każdemu, kto poszukuje fachowej obsługi i niezawodnego serwisu dla swojego samochodu marki Seat.
-
Kinga Piekarska ★★★★★
Polecam usługi serwisu Seata w Olsztynie.
-
aleksandra kowalska ★★★★★
Polecam
-
Alicja Ka ★★★★★
W piątek kontrolki pokazały błędy i auto przestało prawidłowo pracować w poniedziałek o 11 auto było gotowe do odbioru naprawione w ramach gwarancji, umyte i odkurzone ( w poprzednim serwisie Seata oddalonego o 150 km nie było o tym mowy) Dziękuje za profesjonalne i solidne podejście do klienta! Przegląd serwisowy za miesiąc będę w końcu wykonywać w Olsztynie!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Seat Nord Auto Olsztyn - Autoryzowany Serwis Seat?
Seat Nord Auto Olsztyn - Autoryzowany Serwis Seat znajduje się przy Aleja Warszawska 117d, 10-701 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Seat Nord Auto Olsztyn - Autoryzowany Serwis Seat?
Można skontaktować się z Seat Nord Auto Olsztyn - Autoryzowany Serwis Seat pod numerem +48 895 120 070
Jak można dotrzeć do Seat Nord Auto Olsztyn - Autoryzowany Serwis Seat?
Do Seat Nord Auto Olsztyn - Autoryzowany Serwis Seat można dotrzeć, korzystając z poniższego linku