Szkoda gadać, znowu to samo , przesyłka dzień później i pod inny adres. Tylko dlatego że te panie na Burskiego 30 są w miarę miłe, daję aż jedną gwiazdkę.
Na ul. Kętrzyńskiego miła obsługa i kulturka a tutaj położysz paczkę na wagę bez uprzedniego zezwolenia komendanta placówki (ul. Burskiego Olsztyn) to dostaniesz opier.... Jak z komedii miś. Jest tam tylko jedna pani która nie pasuje do reszty. Ale pewnie niedługo tam wytrzyma.
Dno i wodorosty. Bez dowodu tam nie podchodź , co więcej wszystkie dane muszę się zgadzam bo paczki nie otrzymasz.... Skąd niby mam właściwy kod paczki ? Kurier przy dostawie nie sprawdza dokumentu tożsamości a tutaj się bawią w policjantów .... Ostatni raz zamawiam coś przez DPD.
Oddział ul. Burskiego 30 Dramat. Obsługa Pani koordynator fatalna, bezczelna i obraźliwa. W dniu dzisiejszym odbierałam paczkę, zapytałam Pań jaki zapach jest rozpylany bo zaczęłam się dusić (dolegliwość po Covid) po czym z pretensją wyskoczyła koordynator z zaplecza obrażając mnie i mówiąc, że to mój 4 kg piesek śmierdzi. Bezczelność bez granic. Dodam, że jestem w takim wieku że Pani ta mogłaby być moją córką i nie miałam na celu mieć do kogokolwiek pretensji o zapach tylko chciałam dojść czym było poperfumowane ponieważ sama robię dochodzenie co mi szkodzi. Będę placówkę omijać wielkim łukiem!!!
Kurier po prostu nie pojawił się po przesyłkę w wyznaczonym terminie. Skontaktować się nie ma z kim bo firma wygodnie dla siebie podaje numer telefonu tylko na infolinię do Warszawy. Nigdy więcej
Zawsze byłam zadowolona z obsługi do dzisiaj pani która przyjmowała przesyłkę zapakowana w biały foliopak stwierdziła że w tym punkcie nadaje się tylko przesyłkę w kartonie lub foliopalu DPD pierwszy raz się spotykam z wymuszaniem zmiany foliopalu w mojej ocenie ejst to chore więcej nie będę korzystać z tego punktu mało tego rozważam zmaine firmy kurierskiej z której stałe korzystam. w taki sposób traci się stałych klientów .
Pani nie miła, nieuczynna, siedzi nadąsana jak za karę . Szok że tacy ludzie dostają pracę gdzie jest kontakt z klientem. Kiepska wizytówka firmy
Nie polecam. Strasznie długa obsługa klienta. 5 osób i 30 min czekania. Jedna kolejka do odbioru i nadawania. Brak informacji na drzwiach ile osób może przebywać w środku. Gdy po 25 min stania na mrozie weszłam w końcu do środka zostałam wyproszona na zewnątrz. W środku były 3 osoby. Nie polecam.
Obsługa miła i pomocna. Ale uwaga na kalibrację wagi! W punkcie waga ok wg cennika, a na sortowni pokazało ze paczka przytyła i od razu chcieli dopłatę! Na nic zdała się reklamacja i potwierdzenie nadania!
DPD Pickup znajduje się przy Burskiego 30, 10-686 Olsztyn, Warmińsko-Mazurskie, Polska
Można skontaktować się z DPD Pickup pod numerem +48 225 775 555
Do DPD Pickup można dotrzeć, korzystając z poniższego linku