UPS Access Point Olsztyn

Opinie

1. Bartus Opala ★☆☆☆☆

   Żadnego telefonu, w dniu rzekomego doręczenia byłem cały dzień w domu a kuriera brak. Paczka trafiła do punktu przy ul. Przemysłowej 2, po stawieniu się tam okazało się, że należy pokazać dowód tożsamości przy odbiorze. Tak się złożyło, że kilka dni wcześniej zgubiłem portfel z dokumentami i czekałem na wyrobienie nowych. Niestety nie dało się tego obejść co w pełni rozumiem ale Pan, jak podejrzewam kierownik, zamiast pomóc mi wyjaśnić jakie mam opcję np. zwrot paczki na stronie producenta (w tym wypadku nie dostałbym zwrotu za dostawę 52 zł, paczka jechała zza granicy dlatego tyle) lub żeby zadzwonić na infolinie UPS aby paczka została doręczona jeszcze raz przez kuriera do domu (w tym przypadku już żadnego dowodu nie potrzeba) to zanim udało się uzyskać te cenne informacje musiałem stoczyć bardzo niemiłą batalię właśnie z tym Panem, który najwyraźniej próbował pozbyć się mnie jak najszybciej tylko się da. Najpierw kazał mi iść do domu po legitymację gdzie mowiłem, że nie jest ona podbita ale nie był to problem dopóki nie pojawiłem się tam z drugi raz, już z nią. Nagle to, że legitymacja jest stara zaczęło robić problem. Pan zero nie odpowiadał mi na żadne pytania. Dopiero gdy przyszedłem po raz trzeci łaskawie ale z wielkim bólem postanowił mi udzielić tych jakże tajnych informacji co dalej z paczką mówiąc przy tym, że nie jest to jego obowiązek i że nie powinien mi podawać żadnego numeru czy adresu strony nic. Nie wiem po co ten Pan przychodzi do pracy jeśli ta praca jest dla niego aż tak trudna. A i dla Pana informacji proszę się nie zasłaniać przepisami, które wymyśla Pan sobie na bieżąco jeżeli pytam o imię, nazwisko i stanowisko żeby złożyć skargę to te dane nie są prywatne tylko służbowe i nie podlegają one pod RODO. No i też nie wychodzi coś Panu z angielskim nie wiem dlaczego zamiast przeliterować mi jak człowiek adres strony czy numer to mówi pan specjalnie tak żebym nie dał rady zanotować strasznie szybko, po angielsku i to z błędami, nawet nazwę firmy UPS, w której pracuje musiał przekręcić.

   1 rok temu
2. Lidia Tworkowska ★★★★★

   Raz skorzystałam z tego miejsca, bo kurier nie odebrał przesyłki. W punkcie obsługi zostałam bardzo uprzejmie obsłużona, pomimo tego że przyjechałam kilka minut przed otwarciem. Pracownicy punktu byli bardzo pomocni, byłam mile zaskoczona. Myślę, ze można polecić to miejsce :)

   1 rok temu
3. KeiraV666 ★☆☆☆☆

   Nie polecam!! Dwie próby doręczenia bo rzekomo nie było mnie w domu A BYŁAM po telefonie na infolinie sytuacja się powtórzyła najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność

   prawie 2 lata temu

1. Radosław Fafiński ★☆☆☆☆

   Nie polecam wyboru UPS jako dostawcy paczek. Kurier nie dzwonił przed dostawą. Pani z punktu dzwoniła, że paczka do odbioru na ul. Przemysłowej 2.

   prawie 2 lata temu
2. Paweł Wiercioch ★☆☆☆☆

   Firma nieporozumienie. Kurier nie próbował dostarczyć paczki pod wskazany adres. Wysyła smsa, że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem, mimo, że były na miejscu trzy osoby. Kolejnym powiadomieniem informuje, że niby samochód się zepsuł. To był ten kurier, czy go nie było. Bo ja nikogo nie widziałem. Ściema, brak profesjonalizmu. Stanowczo nie polecam.

   prawie 3 lata temu
3. T Pru ★☆☆☆☆

   Jeden telefon od kuriera, jak nie odbierzesz- sam sobie odbierz z punktu. Słabo.

   prawie 3 lata temu

1. Karolina Kostrzewa ★★★★★

   Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Ambroży Kalarepa ★☆☆☆☆

   Kurier UPS podejmuje jedną próbę doręczenia bez telefonu i odwozi paczke do punktu na końcu miasta. Najgorsza firma transportowa

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania