Pani Martyna bardzo nie miła narzekająca na swoją pracę tosty z brudnego papieru i pretensje o wszytko nie polecam
Po raz trzeci nie chcą wypłacać pieniędzy, Pani Mariola obrażona twierdzi, że dopiero zaczeła pracę od godziny i nie ma pieniędzy na kasie (o 18.15!), a sklep od rana otwarty, wiecznie wymówki, trzeci raz mi odmówili wypłaty gotówki, na odchodne usłyszałam od Marioli, że co ona ma ze swoich wypłacać jak rzuca do innych klientów... tragedia pracownik i ewidentnie nie chcą tej usługi świadczyć. Poinformowałam centrale o tym ich podejściu i odmowie świadczenia usług, które powinni wykonywać.
Sklep niby czynny od 6 ale podczas przyjecia towaru nieczynne ,kobiety pracujące w tym sklepie,wola postać przed wejściem i pogadać przy papierosku. Tragedia.W pobliżu są jeszcze 4 sklepy żabki i tam nawet podczas przyjecia towaru obsługują bez problemu
Pani w brązowych włosach i okularach zawsze miła i uprzejma, za to dodaję drugą gwiazdkę. Niestety nie mogę tego samego powiedzieć o pozostałych pracownikach. Obsługa w tej Żabce pozostawia wiele do życzenia, a pracownicy zachowują się jakby pracowali za karę. Rozumiem zły dzień i brak humoru, jednak jestem stałą klientką i niestety za każdym razem wygląda to tak samo. Pracownicy nie odpowiadają na przywitanie, pożegnanie, czasem burczą coś pod nosem lub rzucają zbędne komentarze. Niestety w okolicy są inne żabki, w których zakupy robi się przyjemniej.
Bardzo miła obsługa, podczas dwóch moich wizyt i szybkie przyrządzenie hot doga. Podczas ostatniej wizyty podeszła do kasy starsza Pani i poprosiła o wodę gazowaną, Pani kasjerka nie kazała jej iść po wodę tylko sama ją starszej Pani przyniosła, zamknęła tez drzwi od magazynu, które przeszkadzały innemu klientowi w wyborze. Z pewnością mogę polecić:)
Centrum Bytomia godzina 19 a one juz nie mają hot dogów...
Żenująca obsługa dwóch kasjerek. Brak szacunku do klienta. Brak prawidłowych cen, aktualnych na półkach. Brak jakiejkolwiek empatii w stosunku do klienta. Ewidentny błąd i niedopatrzenie sklepu. Radziłabym przeprowadzić szkolenie z podstaw obsługi klienta. O dobrym wychowaniu nie wspomnę. Jest takie słowo jak 'przepraszam' i jakieś takie wyczucie na klientów. Te Panie tam pracują za karę, tak to wygląda. A komentowanie w idiotyczny sposób sytuacji, w której obsługa nie potrafi sobie poradzić z problemem, w taki sposób, że wszystko jest winą klientów, to już naprawdę dno. Nie pozdrawiam i nie polecam. Tragedia.
Zostaliśmy "zjechani" od góry do dołu za to, że wzięliśmy kebaba do podgrzania który miał dłuższą datę, niż tego z datą "do dzisiaj". Pani za kasą przyznała otwarcie, że specjalnie chowała te świeże do tyłu, a i tak mieliśmy czelność je wziąć. Następnie obgadała nas zwracając się do drugiej Pani obsługującej. To klient sobie wybiera co chce kupić, a nie sprzedawca. Nie polecam, jedna gwiazdka więcej tylko dlatego, że dobry kebab.
Totalna porażka. Obsługa zero kultury osobistej, nie wpuściła nas do sklepu dopóki nie wypaliła szanowanie papieroska, oczywiście w koszulce z logo sklepu. 40 minut przed zamknięciem nie było już nic na grillu a przed wejściem do sklepu pani sama zaproponowała panini, a po wejściu stwierdziła, że ma wyłączonego grilla i nic nie zrobi. Ogólnie totalna żenada, zero standardów jakie powinny panować w żabkach, nie polecam!
Świeże kiełbaski, jak również bulki. Odpowiednia ilość sosu. Chrupiąca bułka. Ogólnie smaczny hot dog.
Żabka znajduje się przy Piastów Bytomskich 7, 41-902 Bytom, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700
Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku