Kupiłem półbuty za niemałe pieniądze. Ubrałem na jeden wieczór (2h). Podczas mycia okazało się, że oba rozkleiły się przy podeszwie. Przy składaniu reklamacji w ramach niezgodności towaru z umową panie odmówiły mi zaznaczenia opcji zwrotu. Buty w naprawie były miesiąc - dłużej niż były w moim posiadaniu. Przy odbiorze okazało się że sklejono tylko jednego buta. Ponowna reklamacja i ponownie odmówiono mi opcji zwrotu. Minął prawie miesiąc. Dostałem e-mail że reklamacja się przedłużyła. W międzyczasie zdążyłem zapomnieć że mam półbuty. Po kilku miesiącach okazało się że kolejna wiadomość o rozpatrzeniu reklamacji trafiła do spamu - nawet algorytmy Gmaila stwierdziły że coś jest nie tak. Skonsultowałem sprawę z rzecznikiem praw konsumenta. Potwierdził moje podejrzenia że odmowa zaznaczenia opcji zwrotu przy przyjmowaniu reklamacji jest bezprawna. Ostatecznie zostałem z "nowymi butami" które 2-krotnie były już naprawiane. Nie polecam marki, nie polecam tego sklepu. Byłaby 1 gwiazdka, dałem 2 bo mieli mój rozmiar.
Opinie
-
Grzegorz Nowak ★★☆☆☆
-
Mateusz K ★★★★★
Lubię odwiedzać ten sklep, obsługa zawsze miła chętna by pomóc i doradzić. Produkty Wojas może nie są tanie ale sprawdzają się od lat. A dla Syna kupuje Bartki
-
Hubert Tarsa ★☆☆☆☆
Te Panie tam mają takie ruchy jak muchy w smole ogarnięcie najprostszej reklamacji zajmuje całe millenium nie polecam.
-
Marcin ★☆☆☆☆
Kupiłem pasek do spodni w styczniu. Pół roku a pasek zamienia się w rozciągnięta słabej jakości skórę. Nie polecam.
-
Alicja Kudelska ★★★★☆
Miła obsługa duży wybór obuwia. Niestety w męskim asortymencie niekompletna numeracja, przez co nie moglam kupić tego, co się podobało mężowi.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Wojas?
Wojas znajduje się przy Nowodąbrowska 127, 33-100 Tarnów, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Wojas?
Można skontaktować się z Wojas pod numerem +48 667 600 204
Jak można dotrzeć do Wojas?
Do Wojas można dotrzeć, korzystając z poniższego linku