WOJAS Rzeszów

Opinie

1. Przemysław Miąsik ★★★★★

   Super buty dla córki, wybór nie tylko dla dorosłych, jakość produktów bardzo dobra. Polecam!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Sebastian Zięba ★☆☆☆☆

   Bardzo niemiła obsługa, Panie traktują klienta z góry, nie są w stanie wymienić najmniejszej uprzejmości (typu Dzień Dobry). Potrzebowałem wymienić obuwie na inny rozmiar lecz Panie nie przyjęły wymiany twierdząc, że obuwie jest używane, mimo że buty były tylko przymierzone w domu. Jednocześnie inny punkt sprzedaży przyjął moją wymianę bez problemu. Nie polecam tego punktu.

   1 rok temu
3. Izabela K-K ★☆☆☆☆

   Obsługa bardzo arogancka panie wychodzą do klientów z pełną buzią. Głupio się tłumaczą że im się system zawiezsił i sprzedały coś zamiast czegoś i nie mają danej rzeczy (sprzedaly jakieś buty zamiast innych i pewnie klient zapalcił wiecej). Podobno też im kasa nie działa i dopiero będą wbijać sprzedane buty (z tego co wiem klient powinien dostać paragon jak zapłacił??). Gdy weszlam drugi raz do sklepu bo zastanawiałam się nad kupnem butow panie zjechały mnie wzrokiem więc wyszlam i napewno tam nigdy więcej nie wrócę kupuje od lat w Wojas A tak fatalnie obsłużona nie byłam nigdy nie Polecam!!!

   prawie 2 lata temu

1. Hen Szpil ★☆☆☆☆

   Unikać tego sklepu i jednej z pań, która natarczywie zachwala produkty i zapewnia, że z wymianą butów nie ma problemu. A potem wymiany nie respektują. Kupiłem w zeszłym tygodniu dwie różne pary butów. Odnośnie jednych miałem wątpliwości czy mam dobry rozmiar, ale Pani Blondynka zapewniła, że w razie czego można je zawsze wymienić. Buty ubrałem raz na 2 godziny i chodziłem tylko w wewnątrz budynku. No i okazało się, że jednak będę potrzebował większe. Więc jadę prawie 100 km, aby wymienić buty za które zapłaciłem 400 zł. No i wcześniej bardzo miła Pani oznajmiła mi, że nie dokona wymiany, bo coś jej na podeszwie nie pasowało. Buty od Wojasa kupowałem przeszło od 15 lat. Teraz już koniec. Nigdy tam zakupów nie dokonam. I wszystkim będę odradzał tam zakupów. W żadnym innym sklepie mnie tak nie potraktowano. Wszystko jest dobrze dopóki nie zapłacisz. Potem mają cię w nosie. PORAŻKA!!!

   prawie 2 lata temu
2. Wioletta Bor ★★★★★

   Dziękuję za rewelacyjną obsługę. Zdecydowane i pewne doradzanie w sprawie wyboru obuwia, zwłaszcza dla niezdecydowanych. Mam nadzieję że jakość obsługi odpowiada jakości polecanego towaru. Sklep czysty, schludny, towar świetnie wyeksponowany. Na pewno tam jeszcze wrócę :)

   prawie 3 lata temu
3. Jolanta Burza ★☆☆☆☆

   Nie polecam butow tej firmy. W dwa razy zalozonych butach w podeszwie wystaje gwozdz. Po zlozeniu reklamacji i zgode na naprawe podeszwa zostala wyzlobiona ale gwozdz wystaje dalej. Ewidentna wina producenta a firma wojas uchyla sie od wymiany lub zwrotu pieniedzy. Nie po to czlowiek kupuje buty zimowe aby 1,5 miesaca je reklamowal. Ostatni raz zakupilam buty w tej firmie. Cena nieadekwanta do jakosci oraz sposobu podejscia do klienta. Jesli nie chcecie zostac bez butow i pieniędzy omijajcie ta firmę szerokim łukiem. Sprawa zostala juz zgloszona do rzecznika

   prawie 3 lata temu

1. Marta JK ★☆☆☆☆

   Kiepska obsługa. Wręcz natrętna. Na odpowiedź o treści "dziękuję, poradzę sobie" dwie Panie sprzedawczynię przypuściły na mnie atak i podjęto próbę wciskania mi butów które mnie kompletnie nie interesowały. W konsekwencji nie mogłam się skupić na kupnie tego co potrzebuje i byłam zmuszona wyjść.

   prawie 4 lata temu
2. Piotr Koc ★☆☆☆☆

   Fatalna i nie miła obsługa, nie znająca podstawowych przepisów o sprzedaży konsumenckiej i reklamacji z tytułu rękojmi. Pani nie chciała przyjąć reklamowanych butów twierdząc, że są brudne bo na fleku obcasa był ślad po usuniętej gumie do żucia. Domagała się abym usunął ślad do zera. Po przekonaniu że trudno jest usunąć ślad z gumy do żucia do zera przyczepiła się że na butach występuje kurz (buty naprawdę nie były brudne), po pytaniu ile maksymalnie może występować cząsteczek kurzu na reklamowanym towarze skapitulowała. Następnie nie chciała przyjąć pisma reklamacyjnego napisanego na wzorze UOKIK-u twierdząc że ma swoje wzory. Po poinstruowaniu, że zgodnie z przepisami o sprzedaży konsumenckiej ma obowiązek przyjąć pismo reklamacyjne przyjęła w końcu i to pismo. Prośba do właściciela sklepu aby przeszkolił pracowników z podstawowych przepisów o sprzedaży konsumenckiej, oraz poinstruował ich aby nie byli zarozumiali i opryskliwi w stosunku do klienta bo klient może więcej nie wrócić do sklepu.

   bardziej 6 lat temu
3. Mika Mika ★☆☆☆☆

   Trajkoczące panie w sklepie, klient jeden jedyny czyli ja. Wiedząc co chcę dokładnie pokazane przeze mnie zdjęcie modelu który chcę zmierzyć. Wręczono mi je, panie wróciły do trajkotania. Po zmierzeniu zero zainteresowania, bez przerwy trajkotanie. Buty pozostawione zostały przeze mnie spakowane, bo aż żal było przerywać te zagorzałe trajkotki... Więcej nie wrócę chyba że z przymusu.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania