Ogl fajny sklep ale pakują do pudełek butów po jednym i żeby dwa zmierzyć to trzeba obsługę poprosić aby z magazynu przynieśli co nie zawsze jest wygodne i problematyczne
Sklep wlepił mi produkt który jest przeterminowany 1,5 roku. Chciałem go wymienić w sklepie ale się wykręcili że to jest nr seryjny produktu i że jest ok. Straciłem pół godziny bo pani z którą rozmawiałem nie była w stanie podjąć sama decyzji. Nie polecam obsługi sklepu.
Kupilam dla syna adidasy okazało się w domu że są o pół nr za małe. Wróciłam Za dwa dni by wymienić na większe i odeszłam z kwitkiem bo chcialam to zrobic ze zdjeciem w aplikacji paragony. Nie kolekcjonuje paragonow od lat i nikt nigdy nie robil z tym problemów. Ten sklep nie slucha klienta. Poprosilam by skontaktowala sie ze mna centrala, zostawilam do siebie tel. Pani kierowniczka zrobila wielka laske ze w ogole zapisala moj nr. Buty będę musiała sprzedać na vinted... Robiłam tu zakupy latami teraz wszystkim dookoła odradzam tu zakupy opisując moją sytuację i ludzie są w szoku ze w 21 wieku przy takiej konkurencji ktoś robi takie rzeczy. W regulaminie są tzw klauzulęe abuzywne.
Sklep nie uwzględnia reklamacji butów z wadą fabryczną które po kilku miesiącach są bezużyteczne ponieważ popękały wewnątrz i obcierają przy każdym kroku. Odradzam zakupy bo raz że dużo drożej niż w innych sklepach a dwa po zapłaceniu gwarancja jest do bramy i później się nie znamy
Nie dość że obsługa nie miła to jeszcze mało profesjonalna a co najważniejsze powolna. Witam w kolebce PRL-u
Na taki duzy sklep tylko 2 kabiny do przebierania to dramat. Przebieranie zajęło pół godziny, bo są kolejki. W mniejszych sklepach jest więcej kabin a tutaj tylko dwie! Jest trzecia ale zajęta jakimiś pudełkami.. I nawet kiedy kiedyś były wolne 3 kabiny to tez było ciężko.
Bardzo arogancka obsługa. Robiąc zakupy zapytałam czy jest na pewno możliwość zwrotu produktów. Usłyszałam, że oczywiście że tak. Dzisiaj przychodzi do zwrotu i słyszę, że zwrot faktycznie jest możliwy, ale tylko na bon. To nie można było o tym powiedzieć wcześniej? Przecież specjalnie pytałam ekspedientki, bo nie widziałam żadnej informacji przy kasie. Dziewczyna za kasą odburknęła do mnie dzisiaj tylko: "nie mamy obowiązku o tym informować". A wprowadzać klienta w błąd to już można?? Co za oszustwo. I do tego chamstwo.
Jestem stałym klientem tego sklepu. Ogólnie, jestem bardzo zadowolony z asortymentu i jakości. Ale ostatnie moje zakupy zrobiły na mnie największe wrażenie. Przyszliśmy z żoną kupić buty biegowe, ale wybór duży a budżet ograniczony:) Dostaliśmy wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania, idealnie dobrane buty i jeszcze promocję i zniżkę. Oddzielnie dziękujemy Panu Arturowi za profesjonalne podejście do klienta i ogromną wiedzę (przynajmniej na temat butów biegowych). Zaraz wrócimy po zimowe sprzęty biegowe :) pozdrawiamy całą załogę
Kilka razy próbowałem coś kupić w sklepach w Rzeszowie i w Krakowie, ale zawsze były z tym problemy. Albo przychodziłem po zamówiony towar w wyznaczonym przez sklep terminie, a na miejscu nic, albo sprawdziwszy na stronie dostępność również na miejscu niczego nie znajdowałem. Wiem, że stan na stronie może różnić się od rzeczywistego ale tych pechowych wizyt jak na mój gust trochę za dużo, więc zważywszy, że w interesującym mnie zakresie asortymentu oferta wygląda nader ubogo, kolejna wizyta nastąpi nieprędko.
Martes Sport PRO znajduje się przy 35-001 Rzeszów, Podkarpackie, Polska
Można skontaktować się z Martes Sport PRO pod numerem +48 797 995 632
Do Martes Sport PRO można dotrzeć, korzystając z poniższego linku